主講老師: 徐軍（培訓費：1.5-2萬元/天）
工作背景：
畢業(yè)于中國政法大學中國科學管理研究院商學院 教授金融界金牌講師、咨詢輔導實戰(zhàn)專家中國講師網(wǎng)百強講師 曾任桂林銀行學院講師銀行網(wǎng)格化營銷（片區(qū)開發(fā)）、社區(qū)銀行標準流程建設與導入實戰(zhàn)專家；銀行零售產(chǎn)品...
主講課程：
大堂服務營銷《大堂經(jīng)理綜合能力提升與投訴處理》客戶經(jīng)理營銷技巧《大客戶營銷技巧及產(chǎn)能提升策略》《客戶經(jīng)理營銷技巧與產(chǎn)能提升策略》《銀行網(wǎng)點客戶營銷策略36計》網(wǎng)點活動策劃《...
《新零售時代網(wǎng)點旺季營銷活動策劃與創(chuàng)新》課程大綱詳細內(nèi)容
課程分類： 新零售營銷策劃銀行網(wǎng)點管理
課程目標：
1)學習網(wǎng)點如何有效地開展一場有效的活動；
2)掌握活動實施過程中的“18323”原則；
3)掌握社活動的“1221”原則
4)掌握路社區(qū)演活動的實施流程與技巧；
5)掌握網(wǎng)點主題活動的實施流程與技巧；
6)掌握網(wǎng)點沙龍活動的實施流程與技巧；
7)掌握網(wǎng)點第二課堂的實施流程與技巧；
8)學會如何根據(jù)網(wǎng)點周邊環(huán)境制定“網(wǎng)點活動的年度規(guī)劃”。
課程對象：零售業(yè)務負責人、網(wǎng)點負責人
課程時間：1-2天
一、第一部分：新零售時代銀行的轉(zhuǎn)型與發(fā)展
1、銀行業(yè)轉(zhuǎn)型的幾個階段
2、新零售時代不同銀行營銷活動的創(chuàng)新介紹
1)中信銀行濟南分行開展太極拳創(chuàng)新營銷的案例介紹
2)順德農(nóng)商銀行開展“套圈圈”營銷活動策與創(chuàng)新的案例介紹
3)瑞豐銀行開展廳堂固化活動的策劃與營銷案例介紹
4)深圳寶安桂銀農(nóng)商銀行開展廣場舞活動的策劃與營銷案例介紹
5)溫州郵儲銀行開展一元秒殺活動策劃與營銷案例介紹
6)桂林銀行聯(lián)合商戶開展營銷活動策劃與營銷案例介紹
第二部分：新零售時代網(wǎng)點旺季營銷活動的策劃與創(chuàng)新
1、網(wǎng)點如何有效策劃一場成功的活動
(1)網(wǎng)點營銷活動的183231原則
(2)一場成功的營銷活動的標準流程與步驟
(3)一場成功的營銷活動需要具備的4大要素
(4)一場成功活動需求具備哪些因素
1)活動前
2)活動中
3)活動后
2、新零售時代廳堂營銷活動的設計與營銷技巧
(1)廳堂開展微沙龍的設計與營銷技巧
網(wǎng)點沙龍活動的策劃要點
網(wǎng)點沙龍活動的操作流程
網(wǎng)點沙龍活動的難點
網(wǎng)點沙龍活動的營銷技巧
網(wǎng)點沙龍活動中的必備工具
案例講解：網(wǎng)點沙龍活動的情景演示
(2)廳堂開展體驗類活動的設計與營銷技巧
體驗類活動的策劃要點
體驗類活動的操作流程
體驗類活動的難點
體驗類活動的營銷技巧
體驗類活動中的必備工具
案例講解：常見體驗類活動的類型及情景演示
(3)廳堂開展娛樂類活動的設計與營銷技巧
娛樂類活動的策劃要點
娛樂類活動的操作流程
娛樂類活動的難點
娛樂類活動的營銷技巧
娛樂類活動中的必備工具
案例講解：常見娛樂活動的類型及情景演示
(4)廳堂開展微課堂的設計與營銷技巧
微課堂活動的策劃要點
微課堂活動的操作流程
微課堂活動的難點
微課堂活動的營銷技巧
微課堂活動中的必備工具
案例講解：微課堂活動的常見類型及情景演示
2、新零售時代社區(qū)開展營銷活動常見類型的策劃與執(zhí)行
1)社區(qū)路演策劃與執(zhí)行
社區(qū)路演活動的策劃要點
路演的操作流程
路演活動的難點
路演的營銷技巧
路演活動中的必備工具
社區(qū)路演活動的類型與獲客技巧
社區(qū)抽獎式路演的設計與獲客技巧
社區(qū)擺攤式路演的設計與獲客技巧
社區(qū)宣傳式路演的設計與獲客技巧
社區(qū)舞臺式路演的設計與獲客技巧
案例講解：社區(qū)路演活動的情景演示
2)社區(qū)營銷活動策劃與執(zhí)行
社區(qū)營銷活動的策劃要點
社區(qū)營銷活動的操作流程
社區(qū)營銷活動的難點
社區(qū)營銷活動的營銷技巧
社區(qū)營銷活動中的必備工具
社區(qū)營銷的類型與獲客技巧
社區(qū)游園活動的設計與獲客技巧
社區(qū)公益活動的設計與獲客技巧
社區(qū)廣場舞活動的設計與獲客技巧
社區(qū)義診活動的設計與獲客技巧
社區(qū)共建活動的設計與獲客技巧
社區(qū)專題講座的設計與獲客技巧
案例講解：社區(qū)營銷活動的情景演示
3)商戶營銷活動策劃與執(zhí)行
商戶營銷活動的策劃要點
商戶營銷活動的操作流程
商戶營銷活動的難點
商戶營銷活動的營銷技巧
商戶營銷活動中的必備工具
商戶營銷的類型與獲客技巧
商戶聯(lián)盟的設計與獲客技巧
優(yōu)惠購活動的設計與獲客技巧
團購活動的設計與獲客技巧
健康大篷車活動的設計與獲客技巧
案例講解：社區(qū)營銷活動的情景演示
4)
5)網(wǎng)點營銷活動的關鍵組成部分及相互間配合；
6)網(wǎng)點活動策劃、組織及實施過程中的管控。
第三部分：網(wǎng)點旺季營銷活動綜合訓練
1)網(wǎng)點如何結合周邊情況制定社區(qū)活動的年度規(guī)劃；
2)情境演練：結合案例背景進行活動策劃（一點一策）；
3)小組討論：營銷活動必備工具使用過程中的難點；
4)情景重現(xiàn)：現(xiàn)場進行營銷活動方案的策劃
第四部分：網(wǎng)點營銷活動經(jīng)典案例分享
1)利用端午節(jié)包粽子進社區(qū)營銷活動的案例
2)進社區(qū)開展反假幣知識講座的活動案例
3)進社區(qū)開展老年客戶猜燈謎活動的營銷案例
4)聯(lián)合高端社區(qū)開展“小小銀行”家活動的營銷案例
5)某銀行開展社區(qū)“放電影”活動的營銷案例
6)與社區(qū)開展老年人“棋牌比賽”新開卡2萬張案例
7)與當?shù)乩夏晡献鏖_展“老年客戶才藝大賽”新發(fā)卡5萬余張的案例
8)與老年大學合作集體開卡的營銷案例
9)某銀行冬季在社區(qū)開展“送愛心白菜”批量營銷客戶的案例；
10)參與高端社區(qū)運動會營銷高端客戶的案例
11)社區(qū)路演獲客130戶，營銷600多萬案例
12)義診活動進社區(qū)營銷老年客戶的案例
13)與老干部局合作開展“首屆老年客戶象棋比賽”，現(xiàn)場營銷客戶開卡45張營銷案例
14)開展針對“老年客戶的舞蹈客戶”，到訪22人，成功營銷開卡22張營銷案例
