主講老師: 博文(深圳)(培訓(xùn)費(fèi):1.5-2萬(wàn)元/天)
工作背景:
資深管理咨詢顧問(wèn)、人力資源管理實(shí)戰(zhàn)專家企業(yè)檔案管理實(shí)戰(zhàn)專家財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)、國(guó)際金融與貿(mào)易、管理學(xué)碩士企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師、金牌講師、管理技能訓(xùn)練師、咨詢師地方政府中小企業(yè)協(xié)會(huì)首席管理顧問(wèn)和人力資源專...
主講課程:
《房地產(chǎn)企業(yè)檔案管理工作坊》《基于企業(yè)知識(shí)管理的房地產(chǎn)企業(yè)檔案管理體系構(gòu)建實(shí)務(wù)》
科學(xué)構(gòu)建企業(yè)組織職位與職能職責(zé)體系---職位分析評(píng)估暨崗位說(shuō)明書與指引手冊(cè)編纂技巧課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類: 組織權(quán)責(zé)崗位分析
課程目標(biāo):
【課程目的】:
快捷學(xué)習(xí)掌握基于企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)文化理念的現(xiàn)代人力資源管理理念和工具方法論,及科學(xué)思維方式建立組織職位體系的具體方法;
學(xué)會(huì)看懂并運(yùn)用企業(yè)營(yíng)運(yùn)流程和核心業(yè)務(wù)流程,尋找流程角色和設(shè)置組織職能體系和構(gòu)建部門職能;
掌握職位分析與評(píng)估的方法、技巧,學(xué)會(huì)清晰崗位的角色和職責(zé)的步驟、工具方法;
掌握如何編寫和輸出有效應(yīng)用于日常管理的職位說(shuō)明書和職位工作指引、管理手冊(cè);有效指導(dǎo)實(shí)際操作和崗位效能管理工作;
最終實(shí)現(xiàn)建立基于持續(xù)提升崗位績(jī)效能力和人崗匹配效能管理的企業(yè)職位說(shuō)明體系,夯實(shí)企業(yè)人力資源管理基礎(chǔ)。
【課程收獲】:
2.回答和澄清三大疑問(wèn):
4)“人力資源管理的基礎(chǔ)是什么?人崗匹配的基礎(chǔ)是什么?能建立嗎?”
5)“崗位職責(zé)能落地成為可帶來(lái)持續(xù)績(jī)效改善的操作方法嗎?”
6)“能有一套崗位操作指引的工具方法幫助部門主管和崗位任職者學(xué)習(xí)掌握嗎?”
2.解決四大問(wèn)題:
5)如何在現(xiàn)有條件下進(jìn)行“科學(xué)、簡(jiǎn)便、實(shí)用、有效的職位分析”;
6)如何設(shè)計(jì)編制能實(shí)現(xiàn)用于三大方面操作應(yīng)用的“崗位操作指引”?
7)如何讓“崗位操作指引”成為崗位任職者、HR、部門主管的“工具”?
8)如何建立具有內(nèi)在工作流程基礎(chǔ),貫徹“投入產(chǎn)出”思維,以部門KPI為績(jī)效導(dǎo)向,互相關(guān)聯(lián),共同驅(qū)動(dòng)部門職能目標(biāo)和組織目標(biāo)的“崗位職責(zé)操作指引體系”。
3.訓(xùn)練掌握五大方法:
6)簡(jiǎn)明科學(xué)的職位分析方法;
7)崗位綜合能力分析與標(biāo)準(zhǔn)建立的方法;
8)企業(yè)人員定員定崗的標(biāo)準(zhǔn)和方法;
9)企業(yè)人才三匹配(人與崗位、人與組織、人與發(fā)展匹配)方法。
10)基于崗位職責(zé)有效管理的“崗位說(shuō)明書”及“操作指引”設(shè)計(jì)和編制方法。
4.授予六大工具模板:
7)簡(jiǎn)明職位分析模型;
8)簡(jiǎn)明崗位分析工具分析表;
9)部門崗位職責(zé)管理思維圖;
10)崗位職責(zé)操作指引表-職位說(shuō)明書手冊(cè);
11)部門及崗位績(jī)效指標(biāo)提取工具表;
12)動(dòng)態(tài)崗位操作指引說(shuō)明表;
課程對(duì)象:企業(yè)人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、主管;各部門經(jīng)理、主管;其他高中層管理人員
課程時(shí)間:3天(18H)
課程大綱:
引子:和尚敲鐘的故事
上篇:基于企業(yè)戰(zhàn)略的組織能力分析與組織職能建設(shè)
第一章:基于企業(yè)戰(zhàn)略的現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理概述
1.1基于戰(zhàn)略的現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理理論、理念
1.2現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的工具方法論
1.3基于企業(yè)戰(zhàn)略的人力資源管理系統(tǒng)及其目的
案例分享:企業(yè)戰(zhàn)略能力模型
案例分享:基于企業(yè)戰(zhàn)略的人力資源管理體系模型
第二章:企業(yè)戰(zhàn)略與組織能力構(gòu)成分析
2.1企業(yè)戰(zhàn)略與營(yíng)運(yùn)流程分析---組織能力需求識(shí)別
2.2企業(yè)價(jià)值流分析---組織能力的目標(biāo)與責(zé)任角色識(shí)別
2.3企業(yè)組織能力構(gòu)成內(nèi)涵解讀
案例:某著名企業(yè)基于企業(yè)戰(zhàn)略的組織能力模型
互動(dòng)演練:企業(yè)營(yíng)運(yùn)流程圖解讀與價(jià)值流圖分析
第三章:企業(yè)流程分析與組織機(jī)制及部門職能(職責(zé))構(gòu)建
3.1組織機(jī)制建設(shè)的基礎(chǔ)---企業(yè)營(yíng)運(yùn)流程與核心業(yè)務(wù)流程識(shí)別
3.2基于戰(zhàn)略的科學(xué)的組織架構(gòu)及組織四要素
3.3組織架構(gòu)設(shè)置---公司架構(gòu)與部門架構(gòu)
3.4部門職能(職責(zé))的識(shí)別與構(gòu)建---部門職能表編制技巧
3.5部門定員定崗的標(biāo)準(zhǔn)和人才三匹配方法
互動(dòng):核心業(yè)務(wù)流程識(shí)別
互動(dòng)演練:公司、部門組織架構(gòu)圖設(shè)置
互動(dòng)演練:部門職能表編制與定員定崗的標(biāo)準(zhǔn)
中篇:基于持續(xù)提升崗位績(jī)效能力的職位分析與評(píng)估
第四章:認(rèn)識(shí)職位分析(工作分析)及其地位作用
4.1什么叫職位分析(工作分析JobAnalysis)?職位評(píng)估?
4.2職位分析與評(píng)估的目的與內(nèi)容
4.3職位分析與評(píng)估在人力資源管理中的地位
案例與互動(dòng):職位分析評(píng)估的地位作用圖解
第五章:職位體系建設(shè)---如何規(guī)劃與設(shè)計(jì)部門職位
5.1職位定義與設(shè)計(jì)原則
5.2職位的特征與人的區(qū)別
5.3職位的定義方法
5.4職位體系與職位族
5.5職位等與職級(jí)
5.6職位體系設(shè)計(jì)與編制
5.7部門職位結(jié)構(gòu)圖編制
互動(dòng)與案例:公司(部門)職位設(shè)計(jì)
互動(dòng)演練:公司(部門)職位體系編制
第六章:基于崗位績(jī)效導(dǎo)向的職位分析六步法
6.1職位分析之一步:職位的目的、使命和作用分析
6.2職位分析之二步:職位的流程與責(zé)任角色定位分析
6.3職位分析之三步:職位的價(jià)值創(chuàng)造目標(biāo)(關(guān)鍵業(yè)績(jī)貢獻(xiàn))分析
6.4職位分析之四步:職位的職責(zé)范圍與內(nèi)容界定分析
6.5職位分析之五步:職位的投入產(chǎn)出信息與操作標(biāo)準(zhǔn)分析
6.6職位分析之六步:職位的任職資格及條件、核心能力要素分析
案例與互動(dòng):職位分析案例演練
互動(dòng):公司(部門)職位分析分組演練
第七章:基于崗位績(jī)效導(dǎo)向的職位分析練習(xí)點(diǎn)評(píng)
7.1學(xué)員分享:每小組“職位分析表”結(jié)果分享
7.2分析點(diǎn)評(píng):每小組“職位分析表”結(jié)果點(diǎn)評(píng)與討論優(yōu)化
下篇:基于崗位任職管理與績(jī)效提升指引的職位說(shuō)明書設(shè)計(jì)與編寫
第八章:職位說(shuō)明書的目的、作用及構(gòu)成
引子案例:誰(shuí)之錯(cuò)?
7.1現(xiàn)行職位說(shuō)明書的誤區(qū)與問(wèn)題
7.2職位說(shuō)明書的意義與功效、作用
7.3職位說(shuō)明書的構(gòu)成要素
7.4職位說(shuō)明書的創(chuàng)新模型---如何把“職位說(shuō)明書”變成常用指引工具?
案例與互動(dòng):職位說(shuō)明書的企業(yè)功效作用討論
互動(dòng)演練:結(jié)合企業(yè)實(shí)際“職位說(shuō)明書”設(shè)計(jì)
第七章:基于崗位任職管理與績(jī)效提升指引的職位說(shuō)明書編寫及技巧
7.1職位說(shuō)明書編寫準(zhǔn)備
7.2崗位職責(zé)模塊與職責(zé)內(nèi)容編寫及技巧
互動(dòng):職責(zé)模塊提煉、職責(zé)內(nèi)容編寫技巧演練
7.3崗位關(guān)鍵工作績(jī)效及指標(biāo)提取、表述與編寫及技巧
互動(dòng):崗位職責(zé)KPI提取練習(xí)
7.4崗位職責(zé)達(dá)成及操作的投入產(chǎn)出(輸入輸)編寫及技巧
互動(dòng):投入產(chǎn)出信息內(nèi)容編寫演練
7.5崗位職責(zé)工作結(jié)果管控要求編寫及技巧
互動(dòng):管理要求設(shè)計(jì)編寫演練
7.6崗位任職資格與能力分析及編寫技巧
互動(dòng):資格與能力提取、編寫演練
7.7崗位任職使命提取及編寫崗位基本信息編寫
互動(dòng):任職使命提取演練
7.8職位說(shuō)明書的審核
互動(dòng)演練:以上每一環(huán)節(jié)均結(jié)合企業(yè)實(shí)際的崗位課堂分小組練習(xí)提交課堂作業(yè)
互動(dòng)演練:根據(jù)中篇的分析結(jié)果選擇某幾個(gè)崗位編寫“職位說(shuō)明書”
第八章:基于有效應(yīng)用的職位說(shuō)明書編制練習(xí)與點(diǎn)評(píng)
8.1學(xué)員分享:每小組“職位說(shuō)明書”結(jié)果分享
8.2分析點(diǎn)評(píng):每小組“職位說(shuō)明書”結(jié)果點(diǎn)評(píng)與討論優(yōu)化
互動(dòng):結(jié)合企業(yè)實(shí)際某職位指引表編制演練
第九章:總結(jié)---基于持續(xù)提升崗位績(jī)效能力和效能管理的“職位說(shuō)明書”應(yīng)用體系
9.1基于績(jī)效管理的崗位操作指引管理手冊(cè)編寫
9.2崗位操作指引管理手冊(cè)編寫注意事項(xiàng)
案例:某企業(yè)的基于績(jī)效管理的部門崗位操作指引管理手冊(cè)