主講老師: 何云鵬(培訓(xùn)費(fèi):1.5-2萬(wàn)元/天)
工作背景:
曾任亞洲最大美妝企業(yè)中國(guó)區(qū)高管曾任中國(guó)百?gòu)?qiáng)企業(yè)路捷投資(上海)執(zhí)行副總經(jīng)理《有結(jié)果的執(zhí)行力》、《從數(shù)據(jù)到需求分析》、《開(kāi)會(huì)是個(gè)技術(shù)活兒》理論創(chuàng)作者,可以及時(shí)分析并預(yù)見(jiàn)問(wèn)題,從而幫助管理者制定最佳應(yīng)對(duì)方案,...
主講課程:
《MTP—從管理到執(zhí)行》《教練型領(lǐng)導(dǎo)》《管理者的角色認(rèn)知和目標(biāo)管理》《有結(jié)果的執(zhí)行力》《從計(jì)劃到結(jié)果的7個(gè)步驟》《團(tuán)隊(duì)機(jī)制建設(shè)》《高效開(kāi)會(huì)的7個(gè)方面》
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高效會(huì)議的7個(gè)方面——開(kāi)會(huì)是個(gè)技術(shù)活兒課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類: 會(huì)議管理
課程目標(biāo):
識(shí)別開(kāi)會(huì)的2個(gè)主要作用,確認(rèn)開(kāi)會(huì)的目的
掌握參加會(huì)議各個(gè)角色的作用。
掌握SCRTV的應(yīng)用
掌握SMART進(jìn)行會(huì)議記錄及總結(jié)
掌握矩形圖的特點(diǎn)和應(yīng)用方法
掌握反省會(huì)的目的、重點(diǎn)及要點(diǎn)
課程對(duì)象:企業(yè)的各層級(jí)人員
課程時(shí)間:1天(6小時(shí))
課程大綱:
認(rèn)識(shí)會(huì)議
1、會(huì)議的分類——例會(huì)、專題會(huì)、總結(jié)表彰會(huì)、討論會(huì)(務(wù)虛、務(wù)實(shí))……
2、識(shí)別會(huì)議的作用和目的
3、企業(yè)常見(jiàn)的三種會(huì):晨夕會(huì)、專題會(huì)、反省會(huì)
4、小組總結(jié):每種會(huì)議的目的
第二節(jié)、認(rèn)識(shí)會(huì)議管理
1、定義:為保證會(huì)議的高效進(jìn)行而采取的籌備、組織、保障等工作。
2、關(guān)鍵要素:會(huì)議名稱,會(huì)議地點(diǎn),參會(huì)人員,會(huì)議組織單位,會(huì)議主題、會(huì)議性質(zhì)
3、會(huì)議管理的三個(gè)階段:會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中控制、會(huì)后跟蹤
4、可以改善的會(huì)議要素:
會(huì)議性質(zhì)的界定
參加人員界定。
主持人員。
時(shí)間控制。
發(fā)言順序。
跟進(jìn)人員。
總結(jié)人員。
第三節(jié)、會(huì)議的主要流程
案例分析:美國(guó)制憲會(huì)議
會(huì)議要點(diǎn):發(fā)通知,抓落實(shí),做檢查,做準(zhǔn)備,做提前量,做記錄,做紀(jì)要,定責(zé)任,做流程
JPS(聯(lián)合工作會(huì))的特點(diǎn):信息對(duì)稱、協(xié)同行動(dòng)、群策群力、統(tǒng)一思想
JPS應(yīng)用基礎(chǔ):目標(biāo)一致,計(jì)劃分享、計(jì)劃質(zhì)詢
JPS原則:以上統(tǒng)下、以終為始、以客戶方向、以結(jié)果為基準(zhǔn)
第四節(jié):參會(huì)人員的角色
視頻案例:臺(tái)灣議會(huì)
1、領(lǐng)導(dǎo)的作用
2、主持人的作用
3、參會(huì)者的作用
4、角色轉(zhuǎn)換
第五節(jié)、不同主題會(huì)議中的表達(dá)
1、SCRTV是什么?
表情境(S=Scene)—明確問(wèn)題:是什么?What明確問(wèn)題:
爆沖突(C=Conflict)—提出疑問(wèn):怎么了?Whatsup
找原因(R=Reason)—分析原因:為什么?Why
定策略(T=Tactics)—進(jìn)行決策:怎么辦?HOW
塑價(jià)值(V=Value)—?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值:成為什么Whatbecome
2、不同會(huì)議中如何使用SCRTV
3、工作匯報(bào)中結(jié)構(gòu)化表達(dá)
結(jié)構(gòu)性思維的四個(gè)特點(diǎn)
結(jié)論先行、上下對(duì)應(yīng)、分類清楚、排序邏輯
案例:匯報(bào)工作
接受信息的四步驟
識(shí)別:事實(shí)與觀點(diǎn)
對(duì)應(yīng):事實(shí)與觀點(diǎn)的關(guān)系
結(jié)構(gòu):畫(huà)出結(jié)構(gòu)圖
表達(dá):用語(yǔ)言表達(dá)含義
4、“主持人”的作用及效果——縱向的回答與概括式總結(jié)
問(wèn)題的設(shè)計(jì)的原則:提問(wèn)與回答;發(fā)言與總結(jié);
第六節(jié):會(huì)議紀(jì)要的內(nèi)容與填寫(xiě)
1、議題與重點(diǎn)
2、結(jié)論與課題
案例分析:矩形工具的使用
3、答復(fù)、節(jié)點(diǎn)與方式
方法:SMART原則
第七節(jié):反省會(huì)的召開(kāi)及作用
反省會(huì)的作用
案例:我們是N年經(jīng)驗(yàn)還是將事情做了N-1遍
2、反省的內(nèi)容
對(duì)比計(jì)劃目標(biāo)與實(shí)際總結(jié)
執(zhí)行的過(guò)程中是否與計(jì)劃有偏差
底層邏輯深挖
案例:愚公移山
案例:雍正王朝
3、反省會(huì)的意義
底層邏輯深挖
從成功到卓越的之所以難跨越:是因?yàn)橐恢碧幵谑孢m區(qū)中
失敗之所以反復(fù):是因?yàn)榈讓舆壿嬍褂脹](méi)有改變
分組討論:魚(yú)缸會(huì)議
打破底層恐懼,兩難事件的再次選擇——突破核心的關(guān)鍵
方法:U型反思,打破底層邏輯,找到核心突破方法
案例:米連與微信