主講老師: 衣冠楠（培訓(xùn)費：1.5-2萬元/天）
工作背景：
曾任全時云（國內(nèi)最早SaaS會議服務(wù)提供商,）企業(yè)大學(xué)高級校長東風(fēng)悅達起亞合作講師保險極客合作講師TTT企業(yè)培訓(xùn)師核心課程認證講師英國倫敦行業(yè)協(xié)會國際培訓(xùn)師專業(yè)講師認證《行動教練》...
主講課程：
高績效團隊&領(lǐng)導(dǎo)力管理技能系列《卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉術(shù)與團隊管理》《打造高效領(lǐng)導(dǎo)力》《高績效團隊協(xié)作與溝通》《提升企業(yè)中層管理者的執(zhí)行力》《營造積極的團隊氛圍》
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如何做好目標管理課程大綱詳細內(nèi)容
課程分類： 目標管理
課程目標：
熟悉目標管理的精髓及工作流程，能夠根據(jù)本企業(yè)特點引進、實施目標管理；
掌握目標管理執(zhí)行、檢查、修正、評估及績效獎懲的原理與方法；
課程對象：企業(yè)各層級管理者
課程時間：1天（6小時/天）
課前熱場、講師自我介紹、分組（選隊長）、互動思考。
一、 關(guān)于目標的制定
1、目標管理的定義
2、目標管理的兩大特征
3、制定目標的五個要素
-明確自己的目標內(nèi)容（做什么）
-確定實現(xiàn)目標的期限（到什么時候）
-嚴格規(guī)定達到的標準（到何種程度）
-選擇合適的實踐方法（用何種手段）
-安排好工作順序（重要性）
4、衡量目標是否合理的SMART原則
-目標的明確性
-目標的可衡量性
-目標的可實現(xiàn)性
-目標的相關(guān)性
-目標的時限性
情景演練：目標SMART原則的練習(xí)
5、設(shè)定目標的六個關(guān)鍵步驟
列出符合SMART標準的目標
列出上述目標帶來的好處
可能的困難與阻礙，以及相應(yīng)的解決方案
為達到目的必須合作的對象
目標完成日期
二、目標的分解
1、什么是目標分解
2、目標分解的原則
-整分合原則進行
-分目標要保持與總體目標方向一致
-目標分解中所需要的條件及其限制因素
-各分目標之間的協(xié)調(diào)與平衡
-各分目標的表達要求
3、目標分解管理工具
工具一：用目標多杈樹法確定目標
情景演練：請結(jié)合公司的管理實際，用目標多杈樹法分解激發(fā)員工工作動機
的目標
工具二：用“6W3H”分析細化目標
情景演練：結(jié)合自己或所在部門的實際，分解下一個月的工作目標
工具三：三層目標法
情景強化練習(xí)：如何將組織目標落實到日常的員工行為目標管理
4、目標設(shè)計誤區(qū)與原則
目標確定越詳細越好分解得越細越好
原則一：只對關(guān)鍵過程/部門設(shè)立目標（KPI）過程第一部門第二
目標等于測評指標
原則二：為愿景、戰(zhàn)略服務(wù)第一考核用第二
原則三：目標必須有突破作用，即針對重大影響/瓶頸確定目標
原則四：目標必須有計劃支持
三、計劃的制定
1、計劃的定義
2、計劃的分類
3、計劃制定的影響因素
4、制定計劃的基本要點
5、計劃制定管理工具
情景演練：下一個月工作目標的分解，制定一份月計劃、周計劃、日計劃
四、計劃的實施
1、計劃的執(zhí)行
2、計劃的控制
3、計劃的檢查
4、情景管理工具：用“PDCA工作循環(huán)”實施計劃
5、計劃分析的工具
情景演練：計劃實施過程中自我完善與優(yōu)化
五、目標實現(xiàn)過程中的注意因素
1、一切目標都是各級主管及員工努力的結(jié)果，是團體，不是個人；
2、目標實現(xiàn)過程時間節(jié)點對應(yīng)的人、事、物是分階段跟蹤的，不是等結(jié)果的；
3、在目標實現(xiàn)過程中，主管需要關(guān)注階段的成效，分階段檢查；
4、對應(yīng)主管部門需要向前邁進一步，問題就會付出水面，責(zé)任就會更清晰；
5、問題提出部門，要分解目標階段的完成評價，要結(jié)果，要跟蹤；
6、監(jiān)督協(xié)調(diào)部門做好，階段的檢查工作，定期開展部門碰頭會；
7、責(zé)任部門要把問題分解到位，不是停留在主管的管理思路中；
8、客戶的關(guān)系不僅來自外部，企業(yè)內(nèi)部的供應(yīng)鏈也是客戶目標關(guān)系；
9、不要把目標的完成定義為上級領(lǐng)導(dǎo)評價，其實企業(yè)內(nèi)部客戶的評價才是根本；
10、主管每天都很忙，別忘了你是一個團隊，團隊可以解決的問題，就不是問題。
