主講老師: 史玉杰(培訓(xùn)費(fèi):3-3.5萬(wàn)元/天)
工作背景:
15年世界500強(qiáng)企業(yè)管理與運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)俄羅斯西南國(guó)立大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)博士TAVISTOCK塔維斯托克注冊(cè)團(tuán)體動(dòng)力師TAVISTOCK塔維斯托克注冊(cè)組織發(fā)展與變革顧問(wèn) 領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力、變革領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證資格講師英國(guó)...
主講課程:
戰(zhàn)略規(guī)劃力:《DSTE:戰(zhàn)略規(guī)劃到執(zhí)行》、《OGSM打通戰(zhàn)略到執(zhí)行的利器》組織運(yùn)營(yíng)力:《精益戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型》、《流程型組織建設(shè)》、《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》、《MTP管理技能訓(xùn)練》(版權(quán))、《問(wèn)題分析與...
《教練型管理者》課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類: 教練技術(shù)
課程目標(biāo):
課程對(duì)象:
課程時(shí)間:3天(6小時(shí)/天)
課程大綱:
第一天:
1、傳統(tǒng)型管理者與教練型管理者
傳統(tǒng)型管理者
教練型管理者
2、教練的本質(zhì)
教練的工作核心及原理
教練的信念原則
教練對(duì)話的特點(diǎn)
3、教練的核心能力之“建立親和”
“柔順劑”技術(shù)練習(xí)
“回放”技術(shù)練習(xí)
“目的前提”技術(shù)練習(xí)
建立親和的練習(xí)
4、教練的核心能力之“傾聽(tīng)”
傾聽(tīng)的三個(gè)層次
深度傾聽(tīng)練習(xí)
處理抱怨:“聆聽(tīng)蝸?!奔夹g(shù)練習(xí)
5、教練的核心能力之“提問(wèn)”
有力提問(wèn)的3多3少
有力提問(wèn)的范例
如何問(wèn)出強(qiáng)有力問(wèn)題
有力提問(wèn)的實(shí)踐演練
第二天:
6、教練的核心能力之“提問(wèn)”(續(xù))
如何問(wèn)出強(qiáng)有力問(wèn)題
如何支持下屬尋找答案
有力提問(wèn)的實(shí)踐演練
7、教練的核心能力之“反饋”
反饋三要素(BIA&BID)
如何做到表?yè)P(yáng)激勵(lì)人心
如何做到批評(píng)對(duì)事不對(duì)人
積極性反饋強(qiáng)化下屬的正向行為
發(fā)展性反饋糾正下屬的錯(cuò)誤行為
有效反饋的實(shí)踐演練
8、教練GROW模型之聚焦目標(biāo)(G)
目標(biāo)的PCB-SMART原則
聚焦目標(biāo)常用計(jì)劃性問(wèn)題
小組練習(xí)聚焦目標(biāo)
9、教練GROW模型之厘清現(xiàn)狀(R)
影響達(dá)成目標(biāo)的因素
目前擁有的資源
厘清現(xiàn)狀常用計(jì)劃性問(wèn)題
小組練習(xí)厘清現(xiàn)狀
第三天:
10、教練GROW模型之探索方案(O)
幫助員工跨越障礙
各種可能方案探索
小組練習(xí)方案探索
11、教練GROW模型之激發(fā)意愿(W)
如何讓員工承諾實(shí)施
小組練習(xí)方案探索
DEMO:演練
一次完整的GROW應(yīng)用
12、GROW模型演練
三人小組練習(xí)
自我教練流程
13、教練型管理者的成長(zhǎng)規(guī)劃
個(gè)人邏輯層次的運(yùn)用
精神—我想怎么樣?
身份—我想成為什么樣的人?
價(jià)值觀—什么對(duì)我最重要?
能力—我要具備什么樣的能力?
行為—我在行動(dòng)上要怎么做?
環(huán)境—我有哪些資源?
14、結(jié)業(yè)式
訓(xùn)后作業(yè)布置
制定行動(dòng)計(jì)劃
課程總結(jié)
頒發(fā)證書
課程評(píng)估