主講老師: 尚旭東（培訓費：2.5-3萬元/天）
工作背景：
中國管理培訓聯(lián)盟A類講師優(yōu)智創(chuàng)先管理咨詢機構(gòu)董事長匯智風云管理咨詢公司董事長企業(yè)管理咨詢顧問與管理培訓師中國（高校）EDP聯(lián)盟簽約講師知行合一管理顧問公司董事總經(jīng)理 齊魯晚報壹點商學院專家團特聘專...
主講課程：
管理類：《打造卓越領(lǐng)導力》《從管理者到領(lǐng)導者 – 管理者成長之道》《老板不嚴 團隊難帶 – 高層干部管理方法》（有同名著作出版）《企業(yè)組織執(zhí)行力》《思想決定決策 文化鑄就成就》 –...
打造卓越領(lǐng)導力課程大綱詳細內(nèi)容
課程分類： 領(lǐng)導力
課程目標：
課程對象：
課程時間：1-2天（6-12個小時）
一、 認識領(lǐng)導者和管理者的區(qū)別
1. 管理的內(nèi)涵
2. 管理者的角色認知
3. 領(lǐng)導的內(nèi)涵
4. 領(lǐng)導者的角色認知
5. 人生的四個職業(yè)發(fā)展階段
6. 從“管理手段”到“領(lǐng)導藝術(shù)”的轉(zhuǎn)化
二、 領(lǐng)導力如何影響企業(yè)的關(guān)鍵經(jīng)營績效
1. 領(lǐng)導力如何影響員工滿意度和敬業(yè)度？
2. 領(lǐng)導力如何影響客戶的滿意度？
3. 領(lǐng)導力如何影響企業(yè)的凈利潤？
三、 金字塔模型：領(lǐng)導力發(fā)展的四個階段
1. 第一階段：領(lǐng)導自己。這是領(lǐng)導力的基礎(chǔ)。自己都管理不好，如何領(lǐng)導他人。首先自己需要對自己有規(guī)劃，有方向和目標，并努力達成。
2. 第二階段：領(lǐng)導他人。指的是建立關(guān)系和發(fā)揮影響力的能力。在工作崗位上，你需要去教導你的下屬，去說服你的平級，甚至需要去影響你的老板，這都是影響和領(lǐng)導他人的能力的體現(xiàn)。領(lǐng)導他人涉及到輔導、授權(quán)、沖突管理等，最終是要通過團隊合作達成目標。生產(chǎn)一線的班組長、部門負責人、項目組組長等，都需要具備這種能力。
3. 第三階段：領(lǐng)導“領(lǐng)導者”。這個層次更多要強調(diào)的是一種系統(tǒng)思維能力，一種整合資源的能力，一種宏觀把控的能力。在這個層級的領(lǐng)導者，有點像我們說的帥才，他不需要親自帶兵打仗，但他擅長于帶好一批將才。例如企業(yè)中高層管理者。
4. 第四階段：領(lǐng)導組織。這是最頂層的領(lǐng)導力，在這個層面要著眼于遠見、戰(zhàn)略思維、文化建設、組織管控等。
四、 解開領(lǐng)導力的神秘面紗：5項要素和16項特質(zhì)撐起領(lǐng)導力帳篷
1. 要素一：正直的品格
支撐領(lǐng)導人最重要的東西是什么？東、西方管理學在這一點上達成了一致，就是正直高尚的品格——堅守道德準則，誠信，擁有堅定的信仰，清楚自己的使命。因此能夠保持積極樂觀，擁有強大的內(nèi)驅(qū)力，能夠克服過程中的困難與挫折。
2. 要素二：個人能力
專業(yè)能力——了解公司及產(chǎn)品的核心競爭力是什么
事業(yè)心——“野心”以及源源不斷的動力，敬業(yè)奉獻，以身作則
解決問題——企業(yè)的問題是層出不窮的，如何當好主心骨，有點子，有思路
拎得清——分得清事情的輕重緩急，能夠抓到重點
當好伯樂——能識辨人才的特長和潛力并加以運用
運用先進手段——懂得運用各類現(xiàn)代的高科技手段提高工作效率
3. 要素三：結(jié)果導向
能將點子轉(zhuǎn)化成行動
能不斷尋求新的可行方法來改進工作流程，克服各種困難的挑戰(zhàn)
適當給下屬壓力，營造完成任務的緊迫感
勇于承擔責任，對結(jié)果負責
不怕挫敗，不會輕易失去信心或影響士氣
善于從失敗和經(jīng)驗中學習，不斷成長
4. 要素四：人際交往能力
培植內(nèi)外部的人脈，并利用其獲取各種資源和信息
具備強烈的內(nèi)外部客戶服務意識
把人放在合適的位子上——在整合、協(xié)調(diào)、分配任務上起到領(lǐng)導作用
授之以魚不如授之以漁——輔導和協(xié)助下屬，幫助他們成長
不拘泥于傳統(tǒng)，鼓勵成員創(chuàng)新思路和實踐
適當授權(quán)，讓他人也能夠在經(jīng)驗中成長
運用多種手段有效激勵團隊
有效處理團隊里“人”的問題
5. 要素五：引領(lǐng)變革
領(lǐng)導力之所以不同于管理，就是因為領(lǐng)導力與變革有關(guān)
變革分為戰(zhàn)略性變革和戰(zhàn)術(shù)性的變革
戰(zhàn)略性變革——將企業(yè)帶向新的方向
戰(zhàn)術(shù)性變革——讓企業(yè)或部門在既有的框架下有更好的績效表現(xiàn)
有效的領(lǐng)導會推動變革，差勁的領(lǐng)導會毀掉變革
領(lǐng)導者需要“主導”和“參與”兩種手段并用才能管理好變革
6. 總結(jié)歸納：依據(jù)上述五項要素推導出領(lǐng)導力的16項特質(zhì)
誠信正直技術(shù)專長問題分析與解決創(chuàng)新
發(fā)展自我結(jié)果導向設定挑戰(zhàn)性目標積極主動
有效溝通激勵他人建立關(guān)系發(fā)展他人
團隊協(xié)作戰(zhàn)略思維推動變革客戶意識
五、 打造領(lǐng)導力需要建立和強化優(yōu)勢，以及改進或淡化“弱點”
1. 如何確認自己的優(yōu)勢？為什么將重心放在優(yōu)勢上會比較容易成功？
2. 如何知道自己的缺點？你需要尋找方法讓這些缺點變得無傷大雅
3. 優(yōu)勢的強強組合造就領(lǐng)導力的巨大效能
4. 必須克服的致命弱點
六、 企業(yè)給卓越領(lǐng)導力提供了舞臺
1. 企業(yè)戰(zhàn)略決定了需要什么樣的領(lǐng)導者
2. 建立領(lǐng)導力評判標準
3. 企業(yè)文化宣導
4. 讓高管參與到領(lǐng)導力發(fā)展過程中
每一位高管都是領(lǐng)導力的言傳身教者
高管要參與到領(lǐng)導力發(fā)展項目的設計、實施和回顧等各個環(huán)節(jié)中
把培養(yǎng)和發(fā)展下屬作為高管績效考核目標之一
