主講老師: 單鋒（培訓費：2-2.5萬元/天）
工作背景：
國內(nèi)知名的人才“選、育、用、留”實戰(zhàn)專家，其品牌課程有《金牌面試官》、《贏在招聘選才》（校招+社招）、《管理者識人與用人》、《非人》、《從技術成功邁向管理》等；國內(nèi)最早一批HRBP實踐者（2012年），是各大知名招聘...
主講課程：
《管理者識人選才》-手把手教您如何吸引優(yōu)秀人才與面試實戰(zhàn)技巧《管理者識人與用人》-手把手教您快速識人的技巧與巧用人的實戰(zhàn)經(jīng)驗《非人力資源管理者的人力資源管理》-又名《非人》《管理者提升領導...
《管理心理學》課程大綱詳細內(nèi)容
課程分類： 心理學
課程目標：
1.引導學員深刻認識到心理學和組織行為學的重要性；
2.引導學員深刻理解心理學原理并掌握相關測評工具；
3.通過講授經(jīng)典案例，使學員獲得人力資源管理方面實戰(zhàn)經(jīng)驗，如面試選拔、培訓培養(yǎng)、正負激勵、團隊組建、人才測評、組織發(fā)展和創(chuàng)新、教練技術、績效改善等。
課程對象：HR從業(yè)者，如HRBP、HR經(jīng)理和主管 ?對人力資源管理感興趣的業(yè)務部門經(jīng)理 ?對心理學和組織行為學感興趣的管理者
課程時間：1天/2天均可，可以定制化設計
備注：講師會根據(jù)現(xiàn)場學員的學習需求適當調(diào)整授課內(nèi)容，以下大綱僅供參考，有黃色標示的部分為選修內(nèi)容。
培訓開場序言部分
現(xiàn)場互動 - 講師請學員各自提出參加本次培訓要達到“學習目標”，并以小組為單位呈現(xiàn)在大白紙上。
啟發(fā)思考–學好心理學對企業(yè)管理有什么幫助？
第一章認識篇-心理學和組織行為學的重要性
1.心理學原理在管理中的應用
案例：2018年元月期間的兩期“攔高鐵”事件
合肥“攔高鐵”事件
寶雞“攔高鐵”事件
從心理學角度分析深層差異
“攔高鐵”事件與企業(yè)管理
2.組織行為學在管理中的應用
意識、前意識、潛意識（無意識）
案例：極限挑戰(zhàn)（孫紅雷與張藝興）
如何識別人的深層次差異？
3.活學活用心理學和組織行為學
心理學書籍推薦
積極心理學
發(fā)展心理學
《情商》、《自控力》、《真實的幸?！返?/div>
第二章 理論篇-心理學和組織行為學原理概述（選修內(nèi)容）
1.心理學概述
2.人格發(fā)展理論
3.情緒和情緒智力
什么是情商（EQ）？
情商的7個緯度
自我認知與自我控制
情緒理解
情緒表現(xiàn)
情緒互動
情緒感染
情緒管理
情緒與理性協(xié)調(diào)
4.認知能力與思維偏好
5.動機管理與激勵理論
激勵理論舉例
馬斯洛需求
X、Y理論
雙因子理論
期待效應與霍桑效應
第三章實踐篇-心理學和組織行為學實際應用
1.在面試甄選中的應用
案例：行為面試
行為面試原理
行為面試舉例
案例：面試觀察
眼神觀察 -《風聲》視頻
表情觀察 –焦慮、強迫、抑郁
動作觀察 -《魯豫有約-采訪董明珠》
2.在人才測評中的應用
案例：行為風格測試
視頻案例：奔跑吧兄弟
案例：情緒化與感受性測試
情緒化視頻案例
高情商視頻案例
案例：霍蘭德職業(yè)傾向測試（選修內(nèi)容）
3.團隊建設發(fā)展中的應用
案例：新員工心態(tài)發(fā)展曲線
解釋新員工離職的主要原因
案例：領導力與動機三要素
什么樣的激勵方式更加有效
4.培訓設計實施中的應用
案例：如何提升執(zhí)行力
5.在組織溝通管理的應用
案例：基于心理學理論的溝通模型
溝通的禁忌
第四章工具篇-思維偏好在“選育用留”的應用
1. 思維偏好原理
追求完美型-高標準和嚴要求，能力導向型的員工
循序漸進型-重計劃和講條理，任務導向型的員工
人際導向型-關注人際和情感，人際和情感優(yōu)勢型
創(chuàng)新靈活型-活躍靈動和全局，創(chuàng)新引領與靈活型
2. 思維偏好測試
左腦理性型
右腦感性型
上腦管理型
下腦執(zhí)行型
左、右對角線型
3. 現(xiàn)場解讀測評
正方形測試結果
三角形測試結果
四邊形測試結果
對角形測試結果
上腦型、邊緣型
左腦型、右腦型
4. 思維偏好與崗位匹配
5. 思維偏好與團隊匹配
思維偏好的團隊圖形
團隊組建和團隊發(fā)展
6. 思維偏好與上級匹配
如何借助圖形提前預測候選人的未來績效？
如何借助圖形提前預測候選人與領導匹配？
授課工具：思維測試工具
第五章案例篇-解讀經(jīng)典管理學案例（三選一）（選修內(nèi)容）
1.案例學習的方法論
第一步：明確案例問題
第二步：推理案例原因
第三步：達成解決方案
第四步：提煉案例觀點
2.《鮑勃·諾頓的故事》-新任經(jīng)理人的情商領導力
3.《史上最牛的女秘書》-上下級溝通合作經(jīng)典案例
4.《95后員工管理案例》-分析各類員工的性格特點
行動力優(yōu)勢-偏強迫型員工
適應性優(yōu)勢-偏自戀型員工
安全型優(yōu)勢-偏焦慮型員工
思考力優(yōu)勢-偏分裂型員工
關愛型優(yōu)勢-偏抑郁型員工
創(chuàng)新型優(yōu)勢-偏臆癥型員工
案例學習：閱讀案例+團隊分析+學員分享+講師點評
第六章總結篇-卓越管理者的自我修煉之道
1.終身學習方法論
2.課程回顧與總結
3.激發(fā)行動實踐
4.經(jīng)典書籍推薦
課程結束、培訓總結、答疑解惑
