主講老師: 吳文亮(培訓費:1.5-2萬元/天)
工作背景:
近30年國企/民企上市公司高管經(jīng)歷中南控股集團行政管理中心總經(jīng)理結(jié)構(gòu)思維研究院執(zhí)行院長首席專家日本“報聯(lián)商”技能普及社簽約導師時代光華簽約導師、專家顧問中培協(xié)公益講師曾任:江蘇亨達地產(chǎn)集團公司...
主講課程:
日本職場溝通:匯報-聯(lián)絡(luò)-商談(工作匯報技能)「版權(quán)課」日產(chǎn)訓MTP管理者技能提升---從優(yōu)秀走向卓越「版權(quán)課」結(jié)構(gòu)性思維---想清楚、說明白「版權(quán)課」組織團隊復盤技能訓練...

高績效會議管理技能課程大綱詳細內(nèi)容
課程分類: 會議管理
課程目標:
課程對象:
課程時間:1天(6小時/天)
情境導入:。。。。
第一部分:會議管理概述
一、為什么需要會議
會議與溝通的對比
二、會議目的
為什么要組織會議?
三、會議作用
會議能帶來哪些附加值?
四、會議種類
研討:你參加(或舉辦)過哪些會議?
研討總結(jié)7種會議類型
常用的是哪幾種?---每一種會議的策略與技巧完全不一樣
第二部分:會議運作程序
章節(jié)課題導入
課堂研討:各位是否遇到過無價值、無意義的會議?什么原因?
一、會議三要素
1要素
議題
主導者
參與者
2成功會議與不成功會議對比分析
二、會議前準備工作
課堂研討:您認為成功會議要做好哪些準備?
1研討總結(jié)分享
2提供成熟模型:《會議主導者檢查表》
3課堂練習:請各組自行擬定一份會議準備計劃
三、會議運作程序
1會議運作模型
說明:會議形態(tài)----依據(jù)“會議目的”而決定;會議方式----根據(jù)會議形態(tài)而有所不同
2導入階段注意事項
3如何引發(fā)會議意見
常用的引發(fā)意見的技巧
遇到意見不一樣(或相反)怎么處理?
4如何歸納總結(jié)輸出?
5課堂練習:您會操作會議嗎?請參照《會議運作模型》檢討在實操中的困惑點
第三部分:會議操作技巧
章節(jié)課題導入
課堂研討:各位在實操中會遇到哪些狀況難以駕馭?
研討總結(jié):梳理出常見的幾種狀況
一、會議狀況應(yīng)對技巧
1常見5種狀況
2分析原因,分別給予各種應(yīng)對技巧與方法
成員沉默怎么辦
大家參與度不高怎么辦
部分成員話多怎么辦?
部分成員態(tài)度極端怎么辦?
發(fā)言偏離主題怎么辦?
二、會議決議跟蹤技巧
知識點導入,課題研討:會議后期的跟蹤技巧,您有什么經(jīng)驗?
1會議紀要模板
2掛牌督戰(zhàn)工具:
趨勢圖
速度表
柱狀圖
現(xiàn)場圖
3臨時督戰(zhàn)碰頭會模型
回顧實際工作
分析評估工作績效
下一步行動計劃
4對“未能完成工作計劃”現(xiàn)狀怎么應(yīng)對?三步問責法
應(yīng)用工具:
工具使用時的注意事項:
課程練習:
假設(shè)您的團隊成員出現(xiàn)“未能完成工作計劃”狀況,您怎么應(yīng)對?
第五部分:現(xiàn)場練習、點評糾偏
關(guān)鍵詞一 | 課程概要回顧
1對整個課程知識串講一遍,形成體系結(jié)構(gòu)
關(guān)鍵詞二 | 指導如何實踐使用
2在日常工作中還遇到哪些問題,給予答惑解疑
3互動環(huán)節(jié):A由每組進行課程總結(jié);B老師予以點評糾偏