主講老師: 蔡明銳(培訓(xùn)費(fèi):1.5-2萬(wàn)元/天)
工作背景:
曾任世界500強(qiáng) 市場(chǎng)部總經(jīng)理前新華人壽浙江分公司培訓(xùn)負(fù)責(zé)人英國(guó)在華國(guó)際培訓(xùn)師協(xié)會(huì)(BITAC) 浙江董事會(huì) 董事國(guó)際培訓(xùn)學(xué)會(huì)( ITS)浙江執(zhí)委會(huì) 副秘書(shū)長(zhǎng)英國(guó)城市專業(yè)協(xié)會(huì)(City&Guilds) ...
主講課程:
營(yíng)銷投教類《新媒體投教系列》2023《銀行直播體系與主播打造》《金融從業(yè)者私域流量經(jīng)營(yíng)思維》實(shí)操技能類《短視頻制作技巧與實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)》《新媒體工具快捷制作》訓(xùn)練營(yíng)(1-3天)《...
《金融行業(yè)內(nèi)訓(xùn)師直播技巧課程》課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類: 在線直播TTT金融
課程目標(biāo):
1、內(nèi)訓(xùn)師人設(shè)IP打造
2、掌握直播課的標(biāo)準(zhǔn)sop流程及一些輔助工具
3、直播時(shí)內(nèi)訓(xùn)師的授課技巧和語(yǔ)言魅力
4、直播輔助教具及應(yīng)急預(yù)案處理
5、完成一場(chǎng)直播授課
課程對(duì)象:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師
課程時(shí)間:6-12課時(shí)
課程大綱:
人設(shè)和鏡頭感(15%)
一、內(nèi)訓(xùn)師人設(shè)IP和鏡頭感
1、了解鏡頭感,克服鏡頭感前的緊張感
(1)克服緊張情緒的四個(gè)準(zhǔn)備,如何克服緊張情緒
(2)克服緊張情緒的FBM法的簡(jiǎn)化版
(3)錄一段內(nèi)訓(xùn)師直播開(kāi)場(chǎng),要求有邏輯、聯(lián)結(jié)學(xué)員和吸引點(diǎn)
2、內(nèi)訓(xùn)師個(gè)人IP打造
(1)IP定位:提升學(xué)員黏性與持續(xù)率
(2)明確優(yōu)勢(shì):超級(jí)主播定位三步法
(3)自我包裝:打造有吸引力的標(biāo)簽
內(nèi)訓(xùn)師直播標(biāo)準(zhǔn)sop流程和內(nèi)訓(xùn)師能力執(zhí)行(80%)
一、線上和線下培訓(xùn)
1.線上和線下培訓(xùn)的不同
2.線上培訓(xùn)底層邏輯
3.經(jīng)典三級(jí)火箭模型
4.多感官的VAK設(shè)計(jì)
二、線上直播課設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)(直播前思考)
1、分析學(xué)習(xí)需求
(二)撰寫(xiě)學(xué)習(xí)目標(biāo)
(三)萃取學(xué)習(xí)內(nèi)容
(四)設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)
好的直播授課一定是有標(biāo)準(zhǔn)sop的流程執(zhí)行
三、內(nèi)訓(xùn)師直播sop流程執(zhí)行
1、前期準(zhǔn)備
2、開(kāi)場(chǎng)預(yù)熱
3、品牌介紹
4、直播內(nèi)容介紹
5、激發(fā)場(chǎng)景、提出問(wèn)題
6、知識(shí)/產(chǎn)品介紹
7、學(xué)員和內(nèi)訓(xùn)師互動(dòng)答疑
8、穿插解答和故事設(shè)計(jì)
9、即使反饋和激勵(lì)
10、授課結(jié)尾和總結(jié)
內(nèi)訓(xùn)師能力執(zhí)行
四、內(nèi)訓(xùn)師呈現(xiàn)技巧(1)
1、如何設(shè)計(jì)互動(dòng)式開(kāi)場(chǎng)?
2、如何激發(fā)學(xué)員參與?
五、內(nèi)訓(xùn)師線上直播呈現(xiàn)技巧(2)
1、如何讀懂你的學(xué)員
2、如何根據(jù)學(xué)員的狀態(tài)調(diào)整節(jié)奏
3、直播的語(yǔ)言技巧
4、如何回答學(xué)員的問(wèn)題
5、如何減少非學(xué)習(xí)內(nèi)容的相關(guān)干擾
6、如何和你的助教/嘉賓合作
7、內(nèi)容呈現(xiàn)(重復(fù)總結(jié)多、內(nèi)容文字少)
六、線上培訓(xùn)風(fēng)格與線上反饋技巧
1、內(nèi)訓(xùn)師直播形象風(fēng)格
2、形式節(jié)奏變
3、點(diǎn)名回應(yīng)重(及時(shí)回應(yīng),期待被點(diǎn))
4、作業(yè)任務(wù)輕(短平快)
內(nèi)訓(xùn)師直播應(yīng)急處理及其他(5%)
七、直播應(yīng)急預(yù)案及對(duì)策
1.直播時(shí)遇到的時(shí)間控制問(wèn)題
2.直播時(shí)遇到的2大問(wèn)題:遲到、不在狀態(tài)
3.直播時(shí)內(nèi)訓(xùn)師經(jīng)常犯的錯(cuò)誤
4.直播時(shí)常見(jiàn)的不恰當(dāng)行為與解決措辭
5.突發(fā)狀態(tài)及應(yīng)對(duì)