3、提升員工責(zé)任意識(shí)、培養(yǎng)員工敢于擔(dān)當(dāng)?shù)木瘢?/div>
4、促使員工正視忠誠(chéng),提高員工忠誠(chéng)度;
5、提高員工敬業(yè)精神,掌握敬業(yè)表現(xiàn)方法;
課程對(duì)象:各級(jí)管理人員
課程時(shí)間:0.5天(6H/天)
課程大綱:
第一部分、心態(tài)的重要性
1、從過(guò)橋?qū)嶒?yàn)看心態(tài)對(duì)能力的影響;
擴(kuò)展:從心態(tài)與能力,看職業(yè)人的四個(gè)維度;
討論:你是哪種職業(yè)人?
2、從“死囚實(shí)驗(yàn)”看心態(tài)對(duì)心理的影響;
討論:今天,你“變態(tài)”了嗎?
第二部分、管理者應(yīng)具備的心態(tài)
一、包容:理解同事、善待下屬
中國(guó)人的智慧,你真的理解了么?
(1)靜坐當(dāng)思自己過(guò),閑談莫論他人非;
思考:“慎獨(dú)”與“自省”,你真的做到了嗎?
分享: 對(duì)待流言的“四不”
(2)敬君子方顯有德,怕小人不是無(wú)能;
討論:什么是君子,何謂小人?
分享:如何對(duì)待君子和小人?
(3)能吃苦方為有志之士,肯吃虧不是癡人;
互動(dòng):命運(yùn)和人生是公平的么?——現(xiàn)在的我你愛(ài)理不理,,,
分享+案例分析:“吃虧是福”的正確解讀;
(4)退一步天高地闊,讓三分心平氣和。
案例1:大師的智慧——蘇東坡與佛印大師“斗法“的故事
案例2:“六尺巷”的神奇魔力——你還在與同事“戰(zhàn)斗“么;
案例3: 青城山對(duì)聯(lián)的正確解讀——你為什么不開心;
(5)總結(jié):嚴(yán)以律已,寬以待人
二、結(jié)果導(dǎo)向:執(zhí)行到位、用結(jié)果說(shuō)話
1、管理者的權(quán)力來(lái)源分析;
2、你在公司代表誰(shuí)?
3、管理者角色錯(cuò)位
土皇帝;民意代表;自然人;傳聲筒。
4、用結(jié)果說(shuō)話
5、執(zhí)行力首先是態(tài)度問(wèn)題,其次才是能力問(wèn)題。
三、忠誠(chéng):忠于企業(yè)、盡職盡責(zé)
1、什么是忠誠(chéng)
2、從三國(guó)演義看忠誠(chéng)的重要性
3、職業(yè)人忠誠(chéng)的表現(xiàn):
(1)忠誠(chéng)于自己的企業(yè);
案例:對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)的表現(xiàn)——如何正確看待“跳槽“
(2)忠誠(chéng)于公司的規(guī)章制度
如何正確理解公司的規(guī)章制度
規(guī)章制度與企業(yè)文化的關(guān)系
良好的規(guī)章制度對(duì)職業(yè)人成長(zhǎng)的幫助作用
討論:規(guī)范的制度可以成就人,無(wú)序的制度可以葬送人
案例:一個(gè)“職業(yè)人”的成長(zhǎng)之殤
(2)忠誠(chéng)于自己的上司
案例:支持領(lǐng)導(dǎo),就是支持你自己
四、責(zé)任:樹立責(zé)任意識(shí)
1、什么是責(zé)任
2、責(zé)任對(duì)于企業(yè)的重要性
案例:王老吉VS三鹿
3、負(fù)責(zé),是一個(gè)人敢于擔(dān)當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)
案例:四歲小男孩的“責(zé)任意識(shí)“
4、負(fù)責(zé),是一個(gè)人追求上進(jìn)的表現(xiàn)
案例:升職加薪的“秘訣”。
案例:職場(chǎng)《厚黑學(xué)》,你是否已讀懂?