主講老師: 周周(培訓(xùn)費(fèi):1.5-2萬(wàn)元/天)
工作背景:
上海改進(jìn)管理咨詢有限公司合伙人、高級(jí)咨詢顧問(wèn)獲得經(jīng)濟(jì)師、中國(guó)人民大學(xué)培訓(xùn)經(jīng)理專(zhuān)業(yè)認(rèn)證、6D管理者認(rèn)證。曾任:中國(guó)南車(chē)集團(tuán)(現(xiàn)中車(chē)):業(yè)務(wù)經(jīng)理曾任:森那美信昌(卡特彼勒):培訓(xùn)經(jīng)理曾任:卡奴...
主講課程:
《PPT設(shè)計(jì)之道》培訓(xùn)計(jì)劃《講故事訓(xùn)練營(yíng)》訓(xùn)練計(jì)劃《精品課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)》培訓(xùn)計(jì)劃《教學(xué)案例開(kāi)發(fā)工作坊》培訓(xùn)計(jì)劃《內(nèi)訓(xùn)師授課技巧訓(xùn)練營(yíng)》訓(xùn)練計(jì)劃《基于績(jī)效改進(jìn)的輔導(dǎo)員工技巧》培訓(xùn)計(jì)劃

基于績(jī)效改進(jìn)的輔導(dǎo)員工技巧課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類(lèi): 薪酬績(jī)效員工管理
課程目標(biāo):
清晰理解管理角色的重要性和心法的涵義;
能夠應(yīng)用診斷分析員工績(jī)效原因的方法;
能夠應(yīng)用輔導(dǎo)員工的技巧;
能夠建設(shè)結(jié)構(gòu)化在崗訓(xùn)練體系。
課程對(duì)象:企業(yè)團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)、班組長(zhǎng)等初級(jí)管理人員
課程時(shí)間:2天,12小時(shí)
第一單元: 管理角色導(dǎo)航和心法
1、 績(jī)效管理意識(shí):全局視野下明確自己的自己和員工的職責(zé)
2、 管理者角色:如何做好定位和厘清最佳角色?
3、 輔導(dǎo)員工心法:伙伴關(guān)系下的輔導(dǎo)員工心法,擱置評(píng)判、不做負(fù)面假設(shè)和共責(zé)
第二單元: 員工績(jī)效診斷分析技巧
1、 團(tuán)隊(duì)成員畫(huà)像:確定團(tuán)隊(duì)成員現(xiàn)狀,找出有瓶頸需要改善的下屬
2、 構(gòu)建崗位工作模型:界定關(guān)鍵問(wèn)題
3、 因果分析:找出關(guān)鍵原因
4、 確定管理干預(yù) —— 選擇輔導(dǎo)策略
第三單元: 輔導(dǎo)員工技巧
1、 建立輔導(dǎo)關(guān)系:雙方確定短板、GROW模型、制定輔導(dǎo)計(jì)劃
2、 員工輔導(dǎo)四步法:結(jié)構(gòu)化講授、親身示范、精心觀察和細(xì)心指導(dǎo)、有效反饋和復(fù)盤(pán)
3、 評(píng)估輔導(dǎo)員工成效:業(yè)績(jī)、士氣和動(dòng)力評(píng)價(jià)
第四單元: 團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)化在崗訓(xùn)練體系建設(shè)
1、 梳理崗位職責(zé)和工作任務(wù):工作內(nèi)容結(jié)構(gòu)化梳理
2、 制定新進(jìn)員工培養(yǎng)方案和輔導(dǎo)計(jì)劃:結(jié)構(gòu)化在崗訓(xùn)練
3、 突發(fā)事件能力訓(xùn)練方案制定:經(jīng)驗(yàn)萃取、認(rèn)知建構(gòu)和復(fù)制推廣