課程分類(lèi): 營(yíng)銷(xiāo)策略營(yíng)銷(xiāo)管理沙盤(pán)
課程目標(biāo):
1、通過(guò)模擬演練,學(xué)會(huì)收集、整理與分析商業(yè)信息,了解顧客的消費(fèi)行為和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)策略;
2、借助實(shí)戰(zhàn)演練,學(xué)習(xí)如何分辨主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,針對(duì)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)壓力分析,準(zhǔn)確把握競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì);
3、在激烈多變的模擬競(jìng)爭(zhēng)中加深對(duì)競(jìng)爭(zhēng)策略、市場(chǎng)定位、營(yíng)銷(xiāo)資源配置、廣告和促銷(xiāo)計(jì)劃、定價(jià)策略、渠道管理等的科學(xué)認(rèn)識(shí);
4、通過(guò)模擬對(duì)抗,認(rèn)識(shí)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)和內(nèi)涵,學(xué)習(xí)在激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),確保營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃順利實(shí)施;
5、借助模擬演練,切實(shí)掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本思路、策略、方法和技巧;
6、學(xué)習(xí)運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)組合策略,締造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提高市場(chǎng)占有率;
7、分析市場(chǎng)環(huán)境變化趨勢(shì),學(xué)習(xí)適應(yīng)市場(chǎng)的諸多不確定性,練習(xí)掌握在多變環(huán)境下完成營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的能力;
8、演練營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn),提高對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)防御戰(zhàn)、進(jìn)攻戰(zhàn)、側(cè)翼戰(zhàn)、游擊戰(zhàn)的理解與靈活運(yùn)用能力。
課程對(duì)象:企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員
課程時(shí)間:2—3天(12—18小時(shí))
一、競(jìng)爭(zhēng)的起點(diǎn)——市場(chǎng)調(diào)研與分析
1、市場(chǎng)環(huán)境分析
企業(yè)宏觀環(huán)境分析的內(nèi)容和方法;
行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析程序和步驟;
自身內(nèi)部環(huán)境分析的要素和意義。
2、消費(fèi)者市場(chǎng)分析
如何進(jìn)行消費(fèi)者市場(chǎng)分類(lèi);
分析消費(fèi)者市場(chǎng)的基本特點(diǎn);
解析消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程。
3、產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)分析
產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的基本特征;
產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的購(gòu)買(mǎi)行為特性;
產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略組合特點(diǎn)。
4、市場(chǎng)銷(xiāo)售信息分析
市場(chǎng)信息系統(tǒng)的建立與維護(hù);
通過(guò)何種手段、如何收集市場(chǎng)信息;
如何深入梳理與解讀各類(lèi)市場(chǎng)信息。
二、謀定而后動(dòng)——營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的制定、實(shí)施與控制
1、市場(chǎng)選擇
學(xué)習(xí)制定企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略計(jì)劃;
練習(xí)運(yùn)用有效的市場(chǎng)細(xì)分方法進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分;
演練不同的目標(biāo)市場(chǎng)選擇策略;
進(jìn)行各個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)定位組合。
2、營(yíng)銷(xiāo)策劃
練習(xí)制定各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)管理決策;
進(jìn)行產(chǎn)品線和品牌管理;
設(shè)計(jì)定價(jià)策略與方案;
系統(tǒng)管理營(yíng)銷(xiāo)方案。
3、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的制定與實(shí)施
營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的制定程序——邏輯遞進(jìn);
營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的內(nèi)容要點(diǎn)——綜合平衡;
營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的有效實(shí)施——行為導(dǎo)向。
4、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)控制
營(yíng)銷(xiāo)控制的基本程序和原則;
獲利性控制的手段與方法;
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)審計(jì)與常見(jiàn)問(wèn)題分析。
三、通路制勝——渠道建設(shè)與優(yōu)化
認(rèn)識(shí)市場(chǎng)布局的重要性;
市場(chǎng)布局的主要方針和策略;
市場(chǎng)布局決策的主要依據(jù);
渠道結(jié)構(gòu)的選擇與平衡;
激烈競(jìng)爭(zhēng)背景下的渠道開(kāi)發(fā)策略。
四、營(yíng)銷(xiāo)的高點(diǎn)——大客戶管理
分析大客戶的購(gòu)買(mǎi)過(guò)程;
幫助大客戶尋找真正的目標(biāo);
學(xué)習(xí)跨越鴻溝的呈現(xiàn)方法;
為大客戶制訂發(fā)展目標(biāo);
建立大客戶管理戰(zhàn)略及計(jì)劃;
顧問(wèn)式的銷(xiāo)售行動(dòng),成為顧客的發(fā)展顧問(wèn)。
五、凝聚力量——整合營(yíng)銷(xiāo)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職能的演變歷程;
如何理解內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)與外部營(yíng)銷(xiāo);
現(xiàn)代服務(wù)利潤(rùn)鏈的結(jié)構(gòu)與特點(diǎn);
整合的目標(biāo)——協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)。
六、營(yíng)銷(xiāo)必殺技——營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)
演練營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)攻、營(yíng)銷(xiāo)防御和營(yíng)銷(xiāo)游擊戰(zhàn)術(shù);
體驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)者、追隨者、補(bǔ)缺者、挑戰(zhàn)者策略;
學(xué)習(xí)靈活運(yùn)用品牌戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)和渠道戰(zhàn)。