主講老師: 泊明(培訓(xùn)費(fèi):2-2.5萬(wàn)元/天)
工作背景:
20年互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn)工信部品牌萬(wàn)里行暨品牌培育工程特聘講師暨南大學(xué)新聞學(xué)院特聘創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新導(dǎo)師平安知鳥|得到|混沌學(xué)院特聘講師今日頭條|深圳衛(wèi)視新媒體營(yíng)銷顧問正佳集團(tuán)(華南唯一商貿(mào)類國(guó)家4A級(jí)旅游景區(qū)...
主講課程:
《化危為機(jī):企業(yè)輿情管理與公關(guān)營(yíng)銷》《創(chuàng)新商業(yè)模式:用娛樂化創(chuàng)新帶動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)》《內(nèi)容為王:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的新媒體娛樂營(yíng)銷》《流量變鐵粉:用娛樂化營(yíng)銷打造企業(yè)私域流量》《新生代領(lǐng)導(dǎo)力提升:...

劇組式團(tuán)隊(duì)管理:打造高效協(xié)同團(tuán)隊(duì)(版權(quán)課程)課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類: 桌游劇本殺團(tuán)隊(duì)管理
課程目標(biāo):
學(xué)會(huì)劇組式管理,變每個(gè)崗位為一個(gè)角色,要員工接受自己的角色、認(rèn)同自己的角色、扮演好自己的角色;
讓管理者學(xué)會(huì)為工作賦予意義,讓員工從工作中獲得意義和滿足感,提升工作效率;
通過(guò)掌握劇組式管中的管理工具和管理方法,讓很多管理成員的表演習(xí)慣和下意識(shí)反應(yīng),減少反復(fù)傳達(dá)、屢屢犯錯(cuò)的現(xiàn)象;
用劇組的管理方法,幫助員工形成價(jià)值共創(chuàng)共享、創(chuàng)造性高效協(xié)同的習(xí)慣和能力。
課程對(duì)象:企業(yè)創(chuàng)始人、總經(jīng)理、中高層管理者、職業(yè)經(jīng)理人等;
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
第一講:團(tuán)隊(duì)管理面臨的問題
對(duì)比分析:劇組面臨的問題、企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理中面臨的問題
案例:自己拍電影的經(jīng)歷
導(dǎo)入:像帶劇組一樣帶團(tuán)隊(duì)
一、管理者決勝未來(lái)的六大核心能力
能力1:設(shè)計(jì)感(Design)
能力2:故事感(Story)
能力3:交響能力(Symphony)
能力4:共情能力(Empathy)
能力5:娛樂感(Play)
能力6:探尋意義(Meaning)
案例:《全新思維》
二、用結(jié)構(gòu)解決的問題(減少制度的強(qiáng)使用)
1. 分工是分工作(根據(jù)專業(yè)分工)
2. 分工是目標(biāo)和任務(wù)分解
3. 分工是工作模塊化
三、用制度解決的問題(減少開會(huì))
1. 通告制度
2. 劇本制度
3. 拍攝日程表
案例:真實(shí)的拍攝日程表和劇本
第二講:用營(yíng)銷思維做管理
一、每一個(gè)問題員工背后都有一個(gè)需求未被滿足
1. 解決員工不想干的問題——須先知道未被滿足的需求
2. 激勵(lì)員工的最好方法——讓他們的某些需求從工作中得到滿足
3. 人對(duì)工作的需求有兩種
導(dǎo)入:人性的需求:趨利和趨樂
問題:人為什么工作?——人對(duì)工作有需求!
1)實(shí)用性需求:掙錢的需求
2)娛樂性需求:快樂的需求
分享:京瓷經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的啟示:追求全體員工雙層幸福,為發(fā)展做貢獻(xiàn)
案例:谷歌的辦公環(huán)境
4. 人對(duì)工作的兩種需求之間的關(guān)系
1)娛樂性需求得不到滿足時(shí),實(shí)用性需求更為強(qiáng)烈
2)娛樂性需求得到強(qiáng)烈滿足時(shí),實(shí)用性需求可以降低
5. 管理問題也是營(yíng)銷問題:要回到服務(wù)或產(chǎn)品上
1)雇員:雇主提供的服務(wù)體驗(yàn)不好
2)雇主:雇員提供的勞動(dòng)服務(wù)不好
6. 一個(gè)高效協(xié)同的神奇組織:劇組
1)沒有固定合約卻能高效協(xié)同
2)強(qiáng)烈的角色認(rèn)同感
3)創(chuàng)造性地工作
4)企業(yè)組織中的團(tuán)隊(duì)目標(biāo):像劇組一樣高效協(xié)同
7.從劇組中懂管理:關(guān)注員工娛樂性需求
1)工作興趣
2)社交需求
3)自尊需求
4)自我實(shí)現(xiàn)需求
互動(dòng):?jiǎn)T工需求滿足自檢
第三講:跟著劇組學(xué)管人
一、像劇組一樣選人:不是招聘是選角
1.你招聘的是演員(建立演員心態(tài))
2.招聘就是選角色(任務(wù)是扮演角色,不是補(bǔ)空缺)
3.賦予角色名字和重要的意義(從招聘開始培養(yǎng)員工的演員心態(tài)和角色思維)
案例:迪士尼的招聘
二、像劇組一樣用人:不是給崗位,而是給角色
1. 給一個(gè)角色——演員心態(tài)和角色意識(shí)
2. 為角色命名——賦予工作意義
3. 托付清晰的目標(biāo)和任務(wù)——“劇本、拍攝計(jì)劃和通告制度”
4. 提供有限制的創(chuàng)作舞臺(tái)——既有劇本約束也有自由發(fā)揮
6. 提供裝備——給他一個(gè)符合角色的管理道具(服裝和道具)
5. 查看結(jié)果——不看人際關(guān)系,只看合作的結(jié)果
7. 變公司為舞臺(tái)——給員工一個(gè)展現(xiàn)自我的舞臺(tái)
案例:迪士尼的員工上崗
第四講:跟著劇組學(xué)管事
一、賦予工作意義
戲劇是意義的建立者,為工作賦予意義
1. 工作趣味化:游戲化
2. 工作主題化
3. 工作情感化
4. 工作藝術(shù)化
5. 工作的價(jià)值觀
二、變產(chǎn)品為作品
1.為工作命名
2.為工作署名
3.確定工作主題
4.為工作注入情感
5.為工作講故事
6.利他的意義
三、變工作為創(chuàng)作
1.工作共創(chuàng)機(jī)制
2.尊重每一個(gè)人的貢獻(xiàn)
3. 允許即興發(fā)揮
4. 一次進(jìn)步都肯定被看見
四、為團(tuán)隊(duì)命名
名稱即意義,名字即意義
案例:華為的軍團(tuán)制度
五、變制度為劇本
1. 制度文本化、可操作化:計(jì)劃要具體可執(zhí)行
2. 制度可視化:清晰地畫出來(lái)
3. 制度流程化、標(biāo)準(zhǔn)化:拍攝計(jì)劃、通告
方法(讓一個(gè)人快速變專業(yè)):給他一個(gè)專業(yè)的劇本
案例:德勝洋樓的制度劇本華
第五講:像劇組一樣為團(tuán)隊(duì)賦能
一、劇組式培訓(xùn)
1. 戲劇既是育人,管理既是育人
2. 崗前培訓(xùn):讓員工體驗(yàn)角色,從崗前培訓(xùn)開始
3. 排練式培訓(xùn)反復(fù)排練、思考的六頂帽子,管理道具的引入
4. 演技培訓(xùn):語(yǔ)言、動(dòng)作等表演技巧、即興表演
5. 匯報(bào)演出:團(tuán)隊(duì)配合、匯報(bào)演出,登上舞臺(tái),培養(yǎng)舞臺(tái)感
案例:迪士尼的服務(wù)培訓(xùn)
二、領(lǐng)導(dǎo)力就是導(dǎo)演力
1.像導(dǎo)演一樣講戲;強(qiáng)化工作的意義、角色的意義
2. 服裝造型:讓員工進(jìn)入角色
3.分配角色:變崗位為角色,根據(jù)劇情需要演出,不固定角色
4. 給員工一個(gè)劇本:制度既劇本
5. 創(chuàng)作自己的管理語(yǔ)言:形成自己特定的管理對(duì)白,讓指令有回應(yīng)
6.創(chuàng)作自己的管理動(dòng)作:形成自己特定的管理動(dòng)作,變行動(dòng)為藝術(shù)
三、像劇組一樣做激勵(lì)
1. 意義激勵(lì):做有意義的事,意義驅(qū)動(dòng)
2. 文化激勵(lì);變文化為戲劇,讓每個(gè)人表演都被更多人看見
3.承認(rèn)價(jià)值共創(chuàng);讓每個(gè)人的貢獻(xiàn)被看見
4.創(chuàng)作價(jià)值共享;讓員工的優(yōu)秀被更多人看見
5.讓員工的表演被看見;被看見是最好的激勵(lì)
6.讓員工表演被看見——需要看見的渠道和看得見的觀眾
互動(dòng)?。何覀兪鞘裁慈?/P>