主講老師: 莫言（培訓(xùn)費(fèi)：1.5-2萬元/天）
工作背景：
國家職業(yè)生涯規(guī)劃師國家高級人力資源管理師6Ds線上學(xué)習(xí)項目設(shè)計師ACIC國際注冊沙盤講師AACTP國際注冊培訓(xùn)師ITMI國際注冊人才管理師CMC國際注冊管理咨詢師中國管理科學(xué)研究院-客座教授
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主講課程：
管理系列課程： 《從優(yōu)秀到卓越-管理者角色認(rèn)知與修煉》《從優(yōu)秀到卓越-效率工具PDCA》《拆掉部門墻-跨部門溝通與協(xié)作》《高績效團(tuán)隊加速器-OKR工作法》《Do Best高績效團(tuán)隊...
績效管理實(shí)務(wù)與技巧課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類： 薪酬績效
課程目標(biāo)：
1、了解現(xiàn)代績效管理理論
2、熟悉績效管理各流程的實(shí)施要點(diǎn)
3、掌握關(guān)鍵績效指標(biāo)設(shè)定與考評的方法
4、避免績效管理工作中常見的誤區(qū)
5、掌握績效考評實(shí)務(wù)操作的技巧
6、正確利用考評結(jié)果，應(yīng)用到人力資源開發(fā)以及年度人才戰(zhàn)略
課程對象：公司HR管理人員、各部門績效考核人員等
課程時間：2天（每天6小時）
第一部分績效管理相關(guān)理念
第一節(jié)認(rèn)識績效
1、績效的定義
2、績效的特點(diǎn)
3、影響績效的因素
第二節(jié)認(rèn)識績效評價
1、什么是績效評價
2、績效評價的目的
3、績效評價的作用
2、績效評價的原則
第三節(jié)：認(rèn)識績效管理
1、什么是績效管理
2、績效管理的一般流程
3、績效管理的誤區(qū)與問題
4、績效管理的地位與作用
第二部分關(guān)鍵績效指標(biāo)的提煉、分解與應(yīng)用
第一節(jié)目標(biāo)管理
1、目標(biāo)和目標(biāo)管理
2、衡量目標(biāo)的四大要素
3、目標(biāo)體系圖
第二節(jié)KPI指標(biāo)制定的方法和技巧
1、認(rèn)識KPI
2、KPI設(shè)置的SMART原則
3、KPI指標(biāo)體系的建立流程
4、KPI指標(biāo)的提煉過程
5、KPI指標(biāo)的提煉的工具介紹
6、建立KPI評價標(biāo)準(zhǔn)
7、形成KPI評價指標(biāo)庫
8、企業(yè)不同人員的考核特點(diǎn)
第三部分績效計劃、面談和輔導(dǎo)
第一節(jié)制定績效計劃
1、績效計劃的制定流程
2、GROOM模式
3、績效計劃制定的基本原則
4、績效計劃制定的關(guān)鍵要素
第二節(jié)實(shí)施績效面談
1、績效面談的流程
2、績效面談種類和目的
3、績效面談的原則
4、績效面談前的準(zhǔn)備
5、績效面談的技巧
第三節(jié)開展績效輔導(dǎo)
1、認(rèn)識績效輔導(dǎo)
2、員工輔導(dǎo)流程
3、員工輔導(dǎo)過程中的注意事項
