主講老師: 楊翊東(培訓(xùn)費(fèi):1.5-2萬元/天)
工作背景:
曾任500強(qiáng)企業(yè)晶澳太陽能商學(xué)院副院長曾任西門子(工業(yè))人才發(fā)展中心經(jīng)理曾任東易日盛領(lǐng)導(dǎo)力中心高級(jí)經(jīng)理、商學(xué)院副院長現(xiàn)任曲美家居商學(xué)院院長全國多家院校客座教授企業(yè)組織經(jīng)驗(yàn)傳承與開發(fā)...
主講課程:
培訓(xùn)管理《精準(zhǔn)對(duì)焦——如何做好培訓(xùn)需求調(diào)查》《讓培訓(xùn)高效運(yùn)營——培訓(xùn)項(xiàng)目策劃及管理》《十招致勝——零基礎(chǔ)建立培訓(xùn)體系》《學(xué)以致用——培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化及評(píng)估》《引導(dǎo)式...
高情商管理者的領(lǐng)導(dǎo)力修煉課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類: 領(lǐng)導(dǎo)力情緒壓力
課程目標(biāo):
系統(tǒng)地提升管理人員的管理知識(shí)
認(rèn)清自己的領(lǐng)導(dǎo)角色和管理職責(zé)
掌握職場(chǎng)結(jié)構(gòu)化思維的領(lǐng)導(dǎo)技巧
建立領(lǐng)導(dǎo)能力的自我提升的機(jī)制
課程對(duì)象:適合管理人員
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程大綱:
第一講:領(lǐng)導(dǎo)力本質(zhì)認(rèn)知
一、管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
1.什么是管理?
1)管理的三個(gè)要素
2)管理者四大職能
3)管理的五大特征
2.什么是領(lǐng)導(dǎo)?
1)領(lǐng)導(dǎo)必須有下屬或追隨者
2)領(lǐng)導(dǎo)有影響追隨者的能力
3)領(lǐng)導(dǎo)行為具有明確的目的
3.管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
1)可預(yù)測(cè)性
2)控制機(jī)制
3)傳達(dá)方式
情景互動(dòng):管理與領(lǐng)導(dǎo)
二、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力與類型
1.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力來源
1)職位性權(quán)力
2)專家性權(quán)力
3)參照性權(quán)力
2.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力特征
1)無形性
2)強(qiáng)制性
3)目的性
3.領(lǐng)導(dǎo)力心理學(xué)
1)審視管理誤區(qū)
2)突破管理瓶頸
3)改善管理氛圍
能力測(cè)評(píng):領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)測(cè)試
三、領(lǐng)導(dǎo)力要素與習(xí)慣
1.領(lǐng)導(dǎo)力提升要素
1)自我認(rèn)知
2)管理關(guān)系
3)持續(xù)提升
2.卓越領(lǐng)導(dǎo)者習(xí)慣
1)以身作則
2)共啟愿景
3)挑戰(zhàn)現(xiàn)狀
4)使眾人行
5)激勵(lì)人心
案例練習(xí):工作任務(wù)受阻
第二講:領(lǐng)導(dǎo)力技能養(yǎng)成
一、情境領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)知
1.情境領(lǐng)導(dǎo)的3項(xiàng)技能
1)診斷2)適應(yīng)3)溝通
2.與被領(lǐng)導(dǎo)者相處的3種技巧
1)了解被領(lǐng)導(dǎo)者過去
2)預(yù)測(cè)被領(lǐng)導(dǎo)者未來
3)改變被領(lǐng)導(dǎo)者現(xiàn)狀
3.被領(lǐng)導(dǎo)者準(zhǔn)備度區(qū)分
1)知識(shí)
2)經(jīng)驗(yàn)
3)技能
案例練習(xí):他是什么樣的下屬?
二、情境領(lǐng)導(dǎo)類型
1.不同的領(lǐng)導(dǎo)行為
1)指揮性行為
2)支持性行為
2.情境領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
1)命令式
2)教練式
3)參與式
4)授權(quán)式
3.ABC原則
1)事件
2)信念
3)情緒
案例練習(xí):吳謙的投訴
三、情境領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)用
1.有意愿無能力-用心輔導(dǎo)
1)確認(rèn)教導(dǎo)內(nèi)容
2)有效教導(dǎo)步驟
3)確定教導(dǎo)效能
2.有能力無意愿-有效激勵(lì)
1)做好激勵(lì)前提
2)認(rèn)知人性需求
3)進(jìn)行相應(yīng)激勵(lì)
3.有意愿有能力-充分授權(quán)
1)明晰授權(quán)障礙
2)掌握授權(quán)時(shí)機(jī)
3)運(yùn)用授權(quán)工具
案例分析:工作遇到阻礙
第三講:領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)化思維
一、思維基礎(chǔ)認(rèn)知
1.思維的認(rèn)知
1)客觀事物
2)已有知識(shí)
3)推測(cè)未知
2.思維的過程
1)分析與綜合
2)比較與分類
3)分析和概括
3.思維的方式
1)感性思維
2)邏輯思維
3)結(jié)構(gòu)思維
現(xiàn)場(chǎng)演練:思維能力測(cè)試
二、結(jié)構(gòu)化認(rèn)知
1.結(jié)構(gòu)認(rèn)知
1)組成體系
2)各個(gè)分部
3)搭配方式
2.結(jié)構(gòu)化認(rèn)知
1)知識(shí)堆積
2)歸納整理
3)形成聯(lián)系
3.結(jié)構(gòu)化思維認(rèn)知
1)多面思考
2)深入分析
3)系統(tǒng)方案
案例研討:為什么不愿加班
三、結(jié)構(gòu)化思維應(yīng)用
1.結(jié)構(gòu)化思維的步驟
1)確定目標(biāo)
2)收集數(shù)據(jù)
3)關(guān)聯(lián)分析
4)形成對(duì)策
2.結(jié)構(gòu)化思維的形式
1)過程序列結(jié)構(gòu)
2)時(shí)間順序結(jié)構(gòu)
3)象限矩陣結(jié)構(gòu)
4)邏輯層次結(jié)構(gòu)
5)空間關(guān)聯(lián)結(jié)構(gòu)
3.結(jié)構(gòu)化思維的工具
1)MECE原則
2)思維導(dǎo)圖
3)特性要因圖
4)邏輯樹
5)決策矩陣
6)深度會(huì)談
工具應(yīng)用:繪制思維導(dǎo)圖
實(shí)戰(zhàn)演練
1.情境領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)用練習(xí)
2.結(jié)構(gòu)化思維應(yīng)用練習(xí)
3.結(jié)合工作應(yīng)用練習(xí)
4.總結(jié)答疑