主講老師: 蔡明銳(培訓(xùn)費(fèi):1.5-2萬元/天)
工作背景:
曾任世界500強(qiáng) 市場部總經(jīng)理前新華人壽浙江分公司培訓(xùn)負(fù)責(zé)人英國在華國際培訓(xùn)師協(xié)會(huì)(BITAC) 浙江董事會(huì) 董事國際培訓(xùn)學(xué)會(huì)( ITS)浙江執(zhí)委會(huì) 副秘書長英國城市專業(yè)協(xié)會(huì)(City&Guilds) ...
主講課程:
營銷投教類《新媒體投教系列》2023《銀行直播體系與主播打造》《金融從業(yè)者私域流量經(jīng)營思維》實(shí)操技能類《短視頻制作技巧與實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)》《新媒體工具快捷制作》訓(xùn)練營(1-3天)《...

《企業(yè)微信營銷零售實(shí)戰(zhàn)》課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類: 微信營銷銀行零售營銷
課程目標(biāo):
1、打在零售渠道私域流量池
2、學(xué)習(xí)通過企業(yè)微信做銀行o2o
3、掌握企業(yè)微信4大營銷業(yè)態(tài)(引流獲客、客戶運(yùn)營、成交轉(zhuǎn)化、團(tuán)隊(duì)管理)
4、掌握讓種子用戶幫助拉粉及粉絲的二次購買的訣竅
課程對(duì)象:銀行零售條線人員
課程時(shí)間:6課時(shí)
一、趨勢篇
1.粉絲經(jīng)濟(jì)趨勢及銀行新媒體營銷的趨勢
2.銀行支行網(wǎng)點(diǎn)線下微信營銷的玩法及要點(diǎn)
3.90后、95后新興消費(fèi)族群特質(zhì)及社群對(duì)銀行的影響
二、增長新解法,存量客戶的經(jīng)營
1.客戶社群的發(fā)展演變與存量客戶經(jīng)營的商業(yè)本質(zhì)
2.微信下的存量客戶經(jīng)營紅利有多大?
3.在微信”掘金的最佳存量客戶運(yùn)營工具
4.疫情后存量客戶經(jīng)營新趨勢
三、企業(yè)微信的客戶添加與主動(dòng)引流
1.企業(yè)微信客戶添加能力,你都知道嗎?
2.如何使用企業(yè)微信7種添加客戶的方式
3.通過加入群聊功能裂變200人大群
4.挖掘公域流量,引流企業(yè)微信
5.激活私域流程提升企微拉新和活躍
6.現(xiàn)有客戶怎么高效轉(zhuǎn)移到企業(yè)微信?
7.如何借助企業(yè)微信做增量客戶
8.【實(shí)操:企業(yè)微信社群營銷設(shè)計(jì)】
四、企業(yè)微信的客戶服務(wù)
1.如何提升客戶服務(wù)效率
2.如何進(jìn)行精細(xì)化的客戶服務(wù)
3.企業(yè)微信成員協(xié)同與管理
五、企業(yè)微信的客戶成交
1.90%的人忽略的兩大隱藏轉(zhuǎn)化入口
2.如何利用客戶聯(lián)系做客戶成交
3.設(shè)置對(duì)外名片和歡迎語做好初次營銷
4.如何借助客戶朋友圈做客戶成交
5.朋友圈私域流量的運(yùn)營策略與內(nèi)容規(guī)劃
6.如何借力客戶群做客戶成交
7.利用客戶標(biāo)簽和群發(fā)助手實(shí)現(xiàn)持續(xù)變現(xiàn)
8.如何賣出首單,通過私域營銷有哪些玩法
9.如何引導(dǎo)復(fù)購,讓客戶買買買有哪些訣竅
10.如何做好轉(zhuǎn)介紹,利用老客戶鎖定新客戶
11.【實(shí)操:企業(yè)微信直播】
六、零售渠道的企業(yè)微信實(shí)戰(zhàn)案例
七、企業(yè)微信重點(diǎn)功能解讀及第三方工具實(shí)操