主講老師: 趙燕(上海)(培訓(xùn)費(fèi):3-3.5萬(wàn)元/天)
工作背景:
23年金融行業(yè)從業(yè)、咨詢培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 400多家總分行學(xué)員100多萬(wàn),返聘率高國(guó)有銀行:中農(nóng)工建交及雙郵體系總分行私行、財(cái)富中心特邀專家顧問(wèn)講師和客戶沙龍?zhí)匮钨e股份銀行:招商、中信、興業(yè)、民生、華夏、光大、...
主講課程:
【新增核心課題】:私人銀行系列:《私行專精特新小巨人企業(yè)家精準(zhǔn)營(yíng)銷》《家族信托與保險(xiǎn)金信托九大潛力客戶場(chǎng)景營(yíng)銷》財(cái)富中心系列:《財(cái)富轉(zhuǎn)型發(fā)展五步法導(dǎo)入培訓(xùn)-理財(cái)經(jīng)理系列》《財(cái)富...
《企業(yè)客戶渠道拓展與長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作》課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類: 渠道管理銀行零售營(yíng)銷
課程目標(biāo):
通過(guò)課程學(xué)習(xí),學(xué)員可以全面了解優(yōu)質(zhì)渠道的篩選、拜訪、談判、合作、資源共享和客戶維護(hù)的方式方法,通過(guò)實(shí)戰(zhàn)案例的分享,擴(kuò)充自己的人脈圈,打造自己的品牌影響力,達(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)期望和目標(biāo)。
課程對(duì)象:企金大客戶經(jīng)理、企金主管、分支行管理層等
課程時(shí)間:6課時(shí)
課程大綱:
一、優(yōu)質(zhì)企業(yè)客戶渠道精準(zhǔn)定位營(yíng)銷(1.5H)
1.企業(yè)客戶渠道開拓
1)地方企業(yè)商會(huì)合作-商會(huì)營(yíng)銷合作八步曲
① 如何走進(jìn)商會(huì)
② 如何建立信任
③ 如何走進(jìn)圈層
④ 如何專業(yè)呈現(xiàn)
⑤ 如何發(fā)揮影響
⑥ 如何篩選客戶
⑦ 如何完美轉(zhuǎn)介
⑧ 如何渠道營(yíng)銷
2)優(yōu)質(zhì)行業(yè)協(xié)會(huì)合作
3)特色開發(fā)園區(qū)合作
4)海外移民機(jī)構(gòu)合作
5)海外留學(xué)機(jī)構(gòu)合作
2.企業(yè)客戶渠道開拓實(shí)戰(zhàn)案例分享
1)商會(huì)案例
2)園區(qū)案例
3)社區(qū)案例
二、企業(yè)客戶需求深度挖掘(1.5H)
1.高凈值客戶需求深度挖掘
2.客戶資金梳理需求挖掘
3.挖掘需求學(xué)會(huì)提問(wèn)(40項(xiàng)客戶粘合度測(cè)試)
1)開放性問(wèn)題的魔力(4H+1W)
2)封閉式問(wèn)題促成交(Yes & No)
三、企業(yè)客戶精準(zhǔn)營(yíng)銷(2H)
1)專業(yè)呈現(xiàn)產(chǎn)品四部曲
① 圖表法(資產(chǎn)配置分析)
② 趨勢(shì)法(過(guò)往業(yè)績(jī)分析)
③ 故事法(其他客戶案例)
④ 打比方(產(chǎn)品口語(yǔ)化)
2)有效處理客戶異議(3F)
① Feel我理解/我明白
② Felt之前也有客戶遇到類似問(wèn)題
③ Found后來(lái)發(fā)現(xiàn)我真的幫到他/她
④ 加一個(gè)轉(zhuǎn)移話題的提問(wèn)(提問(wèn)結(jié)尾)
3)爭(zhēng)取完美成交
四、對(duì)公企業(yè)權(quán)益定制服務(wù)(1H)
1.企業(yè)金融定制服務(wù)
2.企業(yè)財(cái)富系統(tǒng)對(duì)接
3.企業(yè)董監(jiān)高定制服務(wù)
4.企業(yè)員工定制服務(wù)
五、對(duì)公客戶經(jīng)理個(gè)人IP影響力打造(0.5H)
1.全面打造個(gè)人IP品牌影響力
1)個(gè)人品牌的建立
2)個(gè)人品牌的呈現(xiàn)
3)微信專業(yè)度打造
2.全面打造個(gè)人圈層和人脈圈