主講老師: 曹志巍(培訓費:2.5-3萬元/天)
工作背景:
職場效能與創(chuàng)新思維提升教練《左圓右方創(chuàng)新?》認證導師國家注冊高級企業(yè)培訓師英國博贊思維導圖認證管理師AACTP國際注冊行動學習促動師(ICF)多地行政學院、黨校特聘講師20年企業(yè)管理、記者編輯及教...
主講課程:
效能提升《思清道明:金字塔思維點縱橫》《妙筆生花:公文寫作六步落地》《時不我待:時間管理四步落地》《會者不忙:會議管理三步落地》《贏在溝通:高效溝通三步落地》《由內而外:卓越領...

《左圓右方創(chuàng)新思維與問題解決》課程大綱詳細內容
課程分類: 創(chuàng)新思維問題解決與對策
課程目標:
對組織:
降本增效:建立團隊創(chuàng)新的流程、創(chuàng)新方法,創(chuàng)新工作模式改變思維,創(chuàng)造成果
形象提升:帶給用戶更走心的產(chǎn)品和服務,增加與客戶及合作伙伴的粘性
對個人:
能力提升:在多變環(huán)境中,能獨立思考,快速找到解決方案
課程對象:
課程時間:2天工作坊+1天輔導
第一步:尋找契機,設定目標
從“我習慣了”到“可以更好”
做事 V.S.做成事
破解限制性信念
從“熟視無睹”到“把握機會”
利用資源:資源盤點
把握機會:機會收集
解決問題:設定目標
從“問題思維“到“目標思維”
yes,and
目標設定三原則
成果產(chǎn)出:《創(chuàng)新契機分析圖》
第二步、目標鎖定,分析需求
從“無從下手”到“聚焦重點”
分析很難理解,分解比較容易
借助經(jīng)典框架,用套路助分解
從“單打獨斗”到“眾擎易舉”
盤點已經(jīng)存在的利益相關人
挖掘需要爭取的潛在利益相關人
從“面面俱到”到“深度鏈接”
挖掘利益相關人的需求
聚焦關鍵相關人的關鍵需求
成果產(chǎn)出:《目標相關人需求地圖》
第三步:需求聚焦,激發(fā)創(chuàng)意
創(chuàng)意借用:從“行業(yè)慣性”到“跨界啟發(fā)”
美第奇效應
同業(yè)借用是捷徑
異業(yè)借用易突破(異業(yè)同題)
舉一反三:從“糾結形式”到“靈活變通”
把握本質,透過形式看原理
橫向思考,突破思維的瓶頸
“廣深高速”,組合拳應用,快速激發(fā)團隊產(chǎn)出解決方案
成果產(chǎn)出:《關鍵需求點創(chuàng)新方案》、《關鍵需求點擴展方案思維導圖》
第四步:創(chuàng)意決策,達成共識
設定標準,統(tǒng)一語境
意見相左時,制定標準是關鍵
關鍵利益相關人的關鍵需求
四大核心標準
評估方案,排序分區(qū)
標準前置
矩陣思維/象限思維
成果產(chǎn)出:《目標相關人共識方案》
第五步:共識落地,計劃實施
任務盤點, 心中有數(shù)
腦中有圖,胸有成竹
從雜亂無章到清晰有序
制定計劃,回歸行動
統(tǒng)籌規(guī)劃,有全局、有重點、有控制
團隊協(xié)同,同步追蹤
行為設計:從“歸咎于人”到“落到設計”
機提升2法則
降低能力成本12個技巧
增加觸發(fā)3個小技巧
成果產(chǎn)出:《創(chuàng)新目標落地行動方案》
第六步:計劃實施,復盤總結
從“理論方案”到“實踐優(yōu)化”
方案實施復盤表
“成長會”
“欣賞會”
復盤五步法
回顧目標
對比差距
查找原因
總結經(jīng)驗
優(yōu)化方案
成果產(chǎn)出:《創(chuàng)新目標優(yōu)化后的解決方案》
第七步:總結固化,提煉經(jīng)驗
從“零散經(jīng)驗”到“結構方法”
隱性經(jīng)驗顯性化
顯性經(jīng)驗結構化
經(jīng)驗萃取5步法
選取場景
設定目標
提出問題
對應方案
特殊情況應對方案
成果產(chǎn)出:《創(chuàng)新經(jīng)驗推廣手冊》