主講老師: 蔡明銳（培訓費：1.5-2萬元/天）
工作背景：
曾任世界500強 市場部總經理前新華人壽浙江分公司培訓負責人英國在華國際培訓師協(xié)會（BITAC） 浙江董事會 董事國際培訓學會（ ITS）浙江執(zhí)委會 副秘書長英國城市專業(yè)協(xié)會（City&Guilds） ...
主講課程：
營銷投教類《新媒體投教系列》2023《銀行直播體系與主播打造》《金融從業(yè)者私域流量經營思維》實操技能類《短視頻制作技巧與實戰(zhàn)輔導》《新媒體工具快捷制作》訓練營（1-3天）《...
《金融行業(yè)內訓師直播技巧課程》課程大綱詳細內容
課程分類： 在線直播TTT金融
課程目標：
1、內訓師人設IP打造
2、掌握直播課的標準sop流程及一些輔助工具
3、直播時內訓師的授課技巧和語言魅力
4、直播輔助教具及應急預案處理
5、完成一場直播授課
課程對象：企業(yè)內訓師
課程時間：6-12課時
人設和鏡頭感（15%）
一、內訓師人設IP和鏡頭感
1、了解鏡頭感，克服鏡頭感前的緊張感
（1）克服緊張情緒的四個準備，如何克服緊張情緒
（2）克服緊張情緒的FBM法的簡化版
（3）錄一段內訓師直播開場，要求有邏輯、聯(lián)結學員和吸引點
2、內訓師個人IP打造
（1）IP定位：提升學員黏性與持續(xù)率
（2）明確優(yōu)勢：超級主播定位三步法
（3）自我包裝：打造有吸引力的標簽
內訓師直播標準sop流程和內訓師能力執(zhí)行（80%）
一、線上和線下培訓
1.線上和線下培訓的不同
2.線上培訓底層邏輯
3.經典三級火箭模型
4.多感官的VAK設計
二、線上直播課設計與開發(fā)（直播前思考）
1、分析學習需求
（二）撰寫學習目標
（三）萃取學習內容
（四）設計教學活動
好的直播授課一定是有標準sop的流程執(zhí)行
三、內訓師直播sop流程執(zhí)行
1、前期準備
2、開場預熱
3、品牌介紹
4、直播內容介紹
5、激發(fā)場景、提出問題
6、知識/產品介紹
7、學員和內訓師互動答疑
8、穿插解答和故事設計
9、即使反饋和激勵
10、授課結尾和總結
內訓師能力執(zhí)行
四、內訓師呈現(xiàn)技巧（1）
1、如何設計互動式開場？
2、如何激發(fā)學員參與？
五、內訓師線上直播呈現(xiàn)技巧（2）
1、如何讀懂你的學員
2、如何根據(jù)學員的狀態(tài)調整節(jié)奏
3、直播的語言技巧
4、如何回答學員的問題
5、如何減少非學習內容的相關干擾
6、如何和你的助教/嘉賓合作
7、內容呈現(xiàn)（重復總結多、內容文字少）
六、線上培訓風格與線上反饋技巧
1、內訓師直播形象風格
2、形式節(jié)奏變
3、點名回應重（及時回應，期待被點）
4、作業(yè)任務輕（短平快）
內訓師直播應急處理及其他（5%）
七、直播應急預案及對策
1.直播時遇到的時間控制問題
2.直播時遇到的2大問題：遲到、不在狀態(tài)
3.直播時內訓師經常犯的錯誤
4.直播時常見的不恰當行為與解決措辭
5.突發(fā)狀態(tài)及應對
