一、消費(fèi)品行業(yè)的基本盤(pán)
1.1.基本盤(pán)
后疫情時(shí)代的消費(fèi)品行業(yè)全景圖
中國(guó)消費(fèi)產(chǎn)業(yè)面臨的三大機(jī)遇
供應(yīng)鏈+消費(fèi)市場(chǎng)+互聯(lián)網(wǎng)
1.2.中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)到底是升級(jí)還是降級(jí)
1.3.中國(guó)消費(fèi)產(chǎn)業(yè)的新變化
新內(nèi)容
新用戶(hù)
新組織
1.4.機(jī)遇與挑戰(zhàn)
新機(jī)遇
本土品牌的新機(jī)遇
創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)的新機(jī)遇
產(chǎn)業(yè)效率的新機(jī)遇
新挑戰(zhàn)
從產(chǎn)品、品牌、渠道視角復(fù)盤(pán)中國(guó)消費(fèi)品行業(yè)十年發(fā)展
基于產(chǎn)品的思考——爆款與矩陣打造
基于品牌的思考——如何讓品牌驅(qū)動(dòng)銷(xiāo)售
基于渠道的思考——全球化渠道離我們有多遠(yuǎn)
二、消費(fèi)品生意增長(zhǎng)思維
2.1.消費(fèi)品投資的三個(gè)思維視角
長(zhǎng)期價(jià)值思維
量級(jí)思維
起跑曲線思維
2.2.4P-4C-4R
如何應(yīng)對(duì)快速變化的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
2.3.終端生意提升策略
費(fèi)品生意戰(zhàn)場(chǎng)選擇策略
生意增長(zhǎng)機(jī)會(huì)尋找
終端生意戰(zhàn)術(shù)制定
終端生意提升關(guān)鍵四指標(biāo)
終端生意提升核心八要素
線上生意提升策略
線上生意規(guī)劃地圖
如何做好線上線下合力協(xié)同
三、新零售新機(jī)遇
3.1六“新”驅(qū)動(dòng)力
“新技術(shù)”：為營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新提供可能
“新渠道”：為銷(xiāo)售增長(zhǎng)提供新機(jī)會(huì)
“新場(chǎng)景”：產(chǎn)品與客戶(hù)建立溝通新橋梁
“新傳播”新媒體：建立新鏈接
“新模式”：創(chuàng)造合作新可能
“新需求”：為產(chǎn)品升級(jí)提供指引
3.2新零售發(fā)展的四個(gè)趨勢(shì)
行業(yè)端：行業(yè)邊界模糊化
品牌端：品牌認(rèn)知之后的粉絲運(yùn)營(yíng)同樣重要
產(chǎn)品端：“質(zhì)”重于“價(jià)”，致敬經(jīng)典/匠心創(chuàng)新
傳播端：媒體社會(huì)化社會(huì)媒體化
3.3新變革新增長(zhǎng)
伊利安慕希如何成為一匹顛覆行業(yè)的黑馬
江小白贏在哪里
喜茶的野心
元?dú)馍忠靶U增長(zhǎng)啟示錄
農(nóng)夫山泉的成長(zhǎng)密碼
雙十一快消品的成績(jī)單
3.4生鮮戰(zhàn)場(chǎng)誰(shuí)是贏家
生鮮難在哪——成本薄如紙/物流貴如金
生鮮消費(fèi)三階段
傳統(tǒng)+互聯(lián)網(wǎng)到底有多難
四、消費(fèi)者讀心術(shù)
4.1從“反人性”的設(shè)計(jì)說(shuō)起
4.2什么才是真正的消費(fèi)者洞察
什么才是真正的消費(fèi)者需求
需求分層
需求滿足
價(jià)值創(chuàng)造
基于同理心的產(chǎn)品設(shè)計(jì)精神
4.3生意機(jī)會(huì)的來(lái)源
痛點(diǎn)
癢點(diǎn)
爽點(diǎn)
4.4用戶(hù)體驗(yàn)創(chuàng)造價(jià)值
用戶(hù)體驗(yàn)的五個(gè)層次
用戶(hù)體驗(yàn)地圖
上癮機(jī)制——用戶(hù)激勵(lì)系統(tǒng)
4.5消費(fèi)者畫(huà)像
精準(zhǔn)的客戶(hù)選擇
基于客戶(hù)群體的商業(yè)定位
消費(fèi)者決策
消費(fèi)者決策思考模型
決策過(guò)程
消費(fèi)者在為什么買(mǎi)單
五、行業(yè)聚焦
5.1食品行業(yè)的新機(jī)會(huì)
寡頭壟斷市場(chǎng)下的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)
品類(lèi)機(jī)會(huì)
產(chǎn)品機(jī)會(huì)
渠道機(jī)會(huì)
服務(wù)機(jī)會(huì)
5.2產(chǎn)品創(chuàng)新實(shí)踐
