主講老師: 吳湘洪（培訓(xùn)費(fèi)：2-2.5萬元/天）
工作背景：
國家CCAA注冊咨詢培訓(xùn)師日產(chǎn)訓(xùn)（中國）MTP-TTT（6單元版）認(rèn)證講師現(xiàn)任：共贏世紀(jì)董事上海交通大學(xué)、浙江大學(xué)、清華大學(xué)特聘講師持續(xù)2年為深圳松下集團(tuán)（世界500強(qiáng)）特聘講師持續(xù)3年珠海市愛普科斯...
主講課程：
《危機(jī)意識與責(zé)任擔(dān)當(dāng)》《管理者的角色認(rèn)知與定位》《中高層執(zhí)行秘訣》《目標(biāo)制定與計(jì)劃管理》《高效能溝通技巧訓(xùn)練》《高效授權(quán)與輔導(dǎo)激勵(lì)》《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與凝聚力打造》《引爆全員正能量...
管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類： 領(lǐng)導(dǎo)力
課程目標(biāo)：
學(xué)會什么是領(lǐng)導(dǎo)力，自己的差距在哪里；
學(xué)會掌握領(lǐng)導(dǎo)力的核心關(guān)鍵要點(diǎn)是什么；
學(xué)會了解領(lǐng)導(dǎo)力的終極測試是什么；
掌握領(lǐng)導(dǎo)力提升的三原則；
掌握提升領(lǐng)導(dǎo)力的核心關(guān)鍵要點(diǎn)在哪里；
掌握提升領(lǐng)導(dǎo)力的終極測試與創(chuàng)新的幾個(gè)維度；
課程對象：中高層管理干部
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
第一講：中高層管理者的角色認(rèn)知及定位
導(dǎo)入：定位
案例分享：車子定位、城市定位
一、中高層管理者的角色認(rèn)知與定位
1. 企業(yè)任命的角色——高層、中層、基層
2. 自我塑造的角色——做好自己、影響他人
二、中層管理的職責(zé)權(quán)限的界定
1. 職責(zé)權(quán)限：公司高層賦予
2. 職責(zé)權(quán)限：傳統(tǒng)的交接方式存在
3. 職責(zé)權(quán)限：自我爭取
角色扮演：企業(yè)中高層管理者的工作匯報(bào)
第二講：領(lǐng)導(dǎo)力的五個(gè)層次
一、領(lǐng)導(dǎo)力的定義——領(lǐng)導(dǎo)力即影響力
案例分享：女排教練朗平
二、領(lǐng)導(dǎo)力的五個(gè)層次及自身所處的階段
層次一：職位——?jiǎng)e人追隨你的原因是因?yàn)樗麄儎e無選擇
層次二：認(rèn)可——?jiǎng)e人追隨你的原因是他們愿意這么做
層次三：績效——?jiǎng)e人追隨你的原因是你為企業(yè)做出的突出貢獻(xiàn)
層次四：人才培養(yǎng)——?jiǎng)e人追隨你的原因是你為他人付出、培養(yǎng)別人成才
層次五：人格魅力——?jiǎng)e人追隨你的原因是你具有人格魅力和代表意義
總結(jié)：清楚你目前所處的位置、了解并實(shí)踐各層次所必需的素質(zhì)
第三講：領(lǐng)導(dǎo)力的終極測試——?jiǎng)?chuàng)造積極性變革（創(chuàng)新）
一、領(lǐng)導(dǎo)者常見的困境
1. 不懂得理解他人
2. 缺乏想象力
3. 個(gè)人問題纏身
4. 推卸責(zé)任
5. 條理混亂
6. 情緒易怒
7. 怕?lián)L(fēng)險(xiǎn)
8. 墨守成規(guī)
9. 缺乏團(tuán)隊(duì)精神
10. 反對革新
案例分享：總設(shè)計(jì)師鄧小平
討論：領(lǐng)導(dǎo)者為什么要推動(dòng)變革（創(chuàng)新）
結(jié)論：變則通，通則易
二、全力推動(dòng)變革的必要（創(chuàng)新）
改變領(lǐng)導(dǎo)者——改變企業(yè)——改變未來
了解啟動(dòng)變革（創(chuàng)新）前的測試，然后再進(jìn)行變革（創(chuàng)新）
1. 變革創(chuàng)新的維度
1）產(chǎn)品、服務(wù)
2）機(jī)制、規(guī)章、制度
3）團(tuán)隊(duì)（以前是雇傭制，現(xiàn)在是合伙人制）
2. 不同階段的變革得到的不同結(jié)果
1）在錯(cuò)誤的時(shí)機(jī)做出錯(cuò)誤的決策=失敗
2）在正確的時(shí)機(jī)做出錯(cuò)誤的決策=錯(cuò)誤
3）在錯(cuò)誤的時(shí)機(jī)做出正確的決策=失當(dāng)
4）在正確的時(shí)機(jī)做出正確的決策=成功
3. 變革創(chuàng)新的方法
案例分享：深圳的炒房客
工具：變革（創(chuàng)新）測試
第四講：提升領(lǐng)導(dǎo)力的捷徑——解決問題的能力/智慧
討論：什么是問題
解讀：問題就是現(xiàn)實(shí)與目標(biāo)之間的差距，當(dāng)你又很難有辦法去實(shí)現(xiàn)的時(shí)候。
一、面對問題的態(tài)度
1. 問題能使我大有作為
2. 必須承認(rèn)這是一個(gè)問題
3. 面對問題必須是積極樂觀的
4. 相信有能力去解決這個(gè)問題
5. 面對問題的態(tài)度比問題本身更重要
二、實(shí)施解決問題的方法與技巧
1. 面對問題正確的行動(dòng)計(jì)劃
2. 解決問題的過程
3. 明確問題的本質(zhì)
4. 理清問題的先后順序
5. 與合適的人探討問題
6. 參與到解決問題當(dāng)中來
7. 實(shí)施解決問題的最佳方案
三、管理者培養(yǎng)下屬解決問題的7步法
1. 不要讓他人認(rèn)為你有最佳解決方案
2. 提出問題，在解決問題的全過程中幫助他人學(xué)會獨(dú)立思考
3. 將解決方案列成清單，再與你的看法相結(jié)合，直到他們擁有自己的想法
4. 針對自己的問題決定出最佳的解決方案
5. 制訂實(shí)施計(jì)劃
6. 對行動(dòng)計(jì)劃擁有主動(dòng)權(quán)并擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任
7. 要成為一名教練，而不是君王
第五講：中高層領(lǐng)導(dǎo)力的三大原則
一、向上領(lǐng)導(dǎo)的五大原則
1. 出色領(lǐng)導(dǎo)自己——自律
2. 為上司減負(fù)——解決問題
3. 做別人不愿意做的——無私付出
4. 成為骨干——拿出業(yè)績
5. 不斷進(jìn)步——獨(dú)擋一面
二、橫向領(lǐng)導(dǎo)的原則
1. 贊美比競爭更重要
2. 成為朋友
3. 避免辦公室政治
4. 擴(kuò)大大人脈圈子
5. 不要假裝完美無缺
三、向下領(lǐng)導(dǎo)的原則
1. 將每個(gè)人視為“滿分”
2. 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員
3. 發(fā)揮下屬的優(yōu)勢
4. 以身作則
5. 傳遞愿景
6. 根據(jù)結(jié)果，給予表揚(yáng)與獎(jiǎng)勵(lì)
第六講：中高層領(lǐng)導(dǎo)力的六項(xiàng)修煉
一、溝通能力
1. 溝通的態(tài)度
2. 溝通的技能與方法
二、規(guī)劃與決策能力
1. 規(guī)劃能力的提升
2. 決策的三有與三做
1）有數(shù)字、做參考
2）有數(shù)據(jù)、做平衡
3）有魅力、做決策
三、協(xié)調(diào)能力
1. 協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營與管理
2. 最好做到“躬身入局”
四、監(jiān)督與執(zhí)行能力
1. 監(jiān)督：過程管控
2. 執(zhí)行：最后有結(jié)果
五、處突和應(yīng)變能力
1. 突發(fā)事件：就是未在計(jì)劃中出現(xiàn)的問題
2. 應(yīng)變能力：以不變應(yīng)萬變
六、駕馭能力
1. 駕馭不是指支配，而是團(tuán)隊(duì)的精神核心
2. 駕馭就是努力傳遞正能量，影響他人
第七講：中高層領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵任務(wù)——培育人才
一、管理者對人才培養(yǎng)的正確認(rèn)知
1. 初級境界：與他人合作順利完成工作的人是追隨者
2. 中級境界：幫助他人順利完成工作的人是管理者
3. 最高境界：挖掘優(yōu)秀人才來工作的是領(lǐng)導(dǎo)者
討論：你認(rèn)為什么樣的人是人才？
二、領(lǐng)導(dǎo)者必做的五大要點(diǎn)
要點(diǎn)一：能對他人做出正確的評價(jià)
要點(diǎn)二：找到都認(rèn)同公司價(jià)值觀的人
要點(diǎn)三：遵守公司規(guī)則的人
要點(diǎn)四：勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任的人
要點(diǎn)五：能向他人提出正確的問題
三、領(lǐng)導(dǎo)者用人的兩大技巧
1. 發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢
2. 人崗匹配
四、人才培養(yǎng)的7大要點(diǎn)
討論：如何甄別和選擇一個(gè)預(yù)備的領(lǐng)導(dǎo)者
工具：評估測試表
1. 構(gòu)建信任
2. 展示透明度
3. 付出時(shí)間
4. 相信他人
5. 給予鼓勵(lì)
6. 提供安全保障
7. 獎(jiǎng)勵(lì)成果
