一、章利勇《新時(shí)代王者之道：創(chuàng)建卓越團(tuán)隊(duì)》課程背景

作為企業(yè)管理者（管轄至少有40名員工），你遇到過以下現(xiàn)象嗎？

● 團(tuán)隊(duì)缺乏共同的愿景和目標(biāo)，而且沒有團(tuán)隊(duì)共同承諾！

● 團(tuán)隊(duì)績效不佳，內(nèi)部人心渙散、士氣低下、四處抱怨！

● 團(tuán)隊(duì)成員的價(jià)值理念和價(jià)值行為不同，缺乏團(tuán)隊(duì)精神！

● 員工的創(chuàng)新不足、獎(jiǎng)罰混亂、缺乏有效激勵(lì)和培養(yǎng)！

● 員工撥一撥動(dòng)一動(dòng)，只為完成上級(jí)任務(wù)，其它一概不管！

● 員工的效率低下、重復(fù)勞動(dòng)、無效作業(yè)、反應(yīng)遲緩、跨部門協(xié)作不力！

● 管理者的能力低下、角色錯(cuò)位、忙忙碌碌、人治嚴(yán)重、拉幫結(jié)派嚴(yán)重！

面臨新時(shí)代，隨著經(jīng)濟(jì)呈下行趨勢(shì)，消費(fèi)日漸疲軟，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部存在以上各種問題尤為突出，作為管理者，該怎么辦？

團(tuán)隊(duì)要想突破當(dāng)前困境，確保在同行領(lǐng)域中處于明顯的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)，管理者必須創(chuàng)建卓越團(tuán)隊(duì)。讓管理者做好本職工作；團(tuán)隊(duì)有清晰共同承諾的目標(biāo)；營造積極向上的開放氛圍；高績效考核和有效激勵(lì)；員工在團(tuán)隊(duì)快樂工作；強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)精神和共同語言；堅(jiān)定的團(tuán)隊(duì)自信心；高效的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力等。

本課程通過對(duì)國內(nèi)外50多家典型大型企業(yè)各業(yè)務(wù)領(lǐng)域的管理者全面深入的調(diào)查（共回收管理者調(diào)查問卷1051份，并針對(duì)62名大型企業(yè)卓越管理者進(jìn)行最佳實(shí)踐的訪談），前后花了3年多時(shí)間，研究發(fā)現(xiàn)：傳統(tǒng)打造團(tuán)隊(duì)模式是很難成為卓越，因?yàn)閭鹘y(tǒng)打造團(tuán)隊(duì)模式是以管理方法論為中心，而卓越團(tuán)隊(duì)打造模式是以價(jià)值信仰論為中心。本課程針對(duì)企業(yè)管理的本質(zhì)、卓越領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)精神、共同語言、一致方向和高效執(zhí)行等模塊構(gòu)建卓越團(tuán)隊(duì)的本源和開發(fā)最佳實(shí)踐，顛覆了團(tuán)隊(duì)的傳統(tǒng)打造模式，幫助學(xué)員走上打造卓越團(tuán)隊(duì)的正道。

本課程對(duì)很多企業(yè)進(jìn)行授課，得到企業(yè)各層管理干部的高度評(píng)價(jià)，學(xué)員受益匪淺，被評(píng)為至今為止業(yè)界最卓越管理教程之一。本課程就是為了解決以上團(tuán)隊(duì)各種問題，幫助學(xué)員創(chuàng)建卓越團(tuán)隊(duì)。

二、章利勇《新時(shí)代王者之道：創(chuàng)建卓越團(tuán)隊(duì)》師資介紹

章利勇老師：變革創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力創(chuàng)始人，新時(shí)代資深管理研究實(shí)踐專家、博導(dǎo)、著名管理學(xué)家，首位提出新時(shí)代企業(yè)卓越經(jīng)營的理論體系價(jià)值信仰論，浙江大學(xué)碩士，14年企業(yè)管理理論研究經(jīng)驗(yàn)，20多年大型企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。曾任中興通訊公司副總裁，企業(yè)大學(xué)執(zhí)行院長。現(xiàn)任：全球人力資源協(xié)會(huì)（SGHC） 理事；現(xiàn)任變革創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力研究中心主任；中興通訊、中國電信、創(chuàng)維集團(tuán)等大型企業(yè)管理顧問；中央黨校、清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、上海交通大學(xué)、香港科技大學(xué)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)、暨南大學(xué)、華中科技大學(xué)、深圳大學(xué)、南京郵電大學(xué)等高等院校特聘教授。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

章利勇老師在19年多中興通訊工作期間，從技術(shù)開發(fā)人員到技術(shù)總工、公司副總裁、企業(yè)大學(xué)執(zhí)行院長，推動(dòng)企業(yè)網(wǎng)通信系統(tǒng)成為國內(nèi)第一品牌，連續(xù)5次獲得公司優(yōu)秀管理干部稱號(hào)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)被評(píng)為公司優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)近50名管理干部。不僅對(duì)互聯(lián)網(wǎng)思維和卓越企業(yè)經(jīng)營模式系統(tǒng)進(jìn)行深入研究和實(shí)踐，同時(shí)擁有第一作者的6項(xiàng)專利、參與并組織研發(fā)過4大通訊類產(chǎn)品、成功領(lǐng)導(dǎo)過6次組織變革、創(chuàng)建了5個(gè)組織專業(yè)能力成熟度模型、發(fā)明了項(xiàng)目管理全過程的“三統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn)模型和產(chǎn)品研發(fā)過程的標(biāo)準(zhǔn)工作量評(píng)估模型。創(chuàng)立了決定個(gè)人或組織的成長基因：價(jià)值信仰論。價(jià)值信仰論成為新時(shí)代卓越企業(yè)管理的中心，顛覆了傳統(tǒng)工業(yè)時(shí)代企業(yè)管理以方法論為中心。為新時(shí)代企業(yè)打造強(qiáng)大的產(chǎn)品生產(chǎn)線和人才生產(chǎn)線指明了正道。創(chuàng)建適合中國企業(yè)特色的變革創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展體系，實(shí)踐證明企業(yè)組織變革與轉(zhuǎn)型升級(jí)的成功率從過去不到10%提升到了80%以上。

三、章利勇《新時(shí)代王者之道：創(chuàng)建卓越團(tuán)隊(duì)》課程大綱 

第一講：走向平庸與卓越的不同之道【如何才能成為卓越人士或卓越企業(yè)？】

1. 無效學(xué)習(xí)和有效學(xué)習(xí)的區(qū)別

2. 提升管理水平的正確路徑

3. 不同的價(jià)值信仰帶來不同的結(jié)果

案例：同樣一個(gè)現(xiàn)象，不同的人不同的反映

4. 卓越人士與普通人士的不同工作中心

案例：經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)是不同的

5. 卓越人士與普通人士的不同理論指導(dǎo)

第二講：管理的本質(zhì)【為什么要懂管理的本質(zhì)？管理的本質(zhì)是什么？】

1. 眾多企業(yè)面臨的困境

案例：羅列企業(yè)存在的各種瓶頸問題

2. 新時(shí)代，企業(yè)管理必須從方法論轉(zhuǎn)向價(jià)值信仰論

3. 決定組織和個(gè)人的成長基因：價(jià)值信仰

案例：蘋果、特斯拉的本源思維

4. 卓越企業(yè)管理的中心：價(jià)值信仰論

5. 價(jià)值信仰的力量

6. 卓越人士的共同基因：正向核心價(jià)值信仰

案例：羅列世界上各位名人的共性特征

7. 卓越組織的共同基因：正向核心價(jià)值信仰

案例：羅列各大卓越企業(yè)的共性特征

8. 卓越人士或卓越組織正向核心價(jià)值信仰的經(jīng)營哲學(xué)

9. 價(jià)值信仰成功預(yù)測(cè)企業(yè)未來

案例：樂視事件

案例：微軟收購諾基亞

案例：中興與華為的不同發(fā)展結(jié)果

第三講：卓越團(tuán)隊(duì)的概論【卓越團(tuán)隊(duì)是什么樣的？】

1. 團(tuán)隊(duì)的定義

2. 組建團(tuán)隊(duì)的重要性

3. 卓越團(tuán)隊(duì)的定義

4. 卓越團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)的四個(gè)基本特征

5. 創(chuàng)建卓越團(tuán)隊(duì)的突破口

第四講：創(chuàng)建卓越團(tuán)隊(duì)的五大因素【創(chuàng)建卓越團(tuán)隊(duì)是有哪些因素決定的？】

主題討論：當(dāng)前團(tuán)隊(duì)存在的主要問題

本源思維：打造卓越團(tuán)隊(duì)的五大因素 

一、卓越領(lǐng)導(dǎo)【成為卓越領(lǐng)導(dǎo)是什么樣的？】

1. 管理者角色定位

自測(cè)：管理者角色認(rèn)知

主題討論：專業(yè)人士與管理者的差別

1）三大基本能力對(duì)企業(yè)各層管理者的不同要求

2）企業(yè)各層管理者投入業(yè)務(wù)和管理的時(shí)間分配

2. 管理者主要工作

案例：新官上任三把火，如何展開工作

1）管理者開展工作的四個(gè)關(guān)鍵動(dòng)作

主題討論：卓越管理者的主要工作

2）卓越管理者的主要工作

3. 管理者以身作則

1）管理者以身作則的首要

2）管理者以身作則的三大基石

案例：一個(gè)晚上搞定

3）管理者以身作則的主要內(nèi)容

二、團(tuán)隊(duì)精神【創(chuàng)建卓越團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)精神是如何打造的？】

1. 良好的團(tuán)隊(duì)氛圍【正】

案例：某部門的氛圍現(xiàn)狀

主題討論：如何營造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍

1）營造良好團(tuán)隊(duì)氛圍的主要內(nèi)容

2）養(yǎng)成積極向上的開放心態(tài)

測(cè)試一下：您的心態(tài)

a 積極向上開放心態(tài)的定義

b 積極向上和消極向下的區(qū)別

案例：積極向上與消極向下帶來的不同結(jié)果

c 積極向上開放心態(tài)的作用

案例：你是否存在的情況？

案例：空杯的學(xué)習(xí)心態(tài)：求同心理

案例：徒弟問大師：快樂的秘訣是什么

d 積極向上開放心態(tài)的十大內(nèi)容

e 養(yǎng)成積極向上開放心態(tài)的五步法

案例：微軟轉(zhuǎn)型成功的秘訣

2. 良好的價(jià)值理念【智】

視頻：不同價(jià)值理念的不同結(jié)果

案例：價(jià)值理念與口號(hào)的不同

1）打造強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)凝聚力的價(jià)值理念

案例：提煉強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)精神的四大價(jià)值理念

案例：落地強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)精神的四大價(jià)值理念

2）提升個(gè)人或團(tuán)隊(duì)能力的價(jià)值理念

案例：某B2B設(shè)備制造企業(yè)開產(chǎn)品經(jīng)營會(huì)

案例：某管理者談“當(dāng)兼職老師這個(gè)過程的體會(huì)”

3. 良好的價(jià)值行為【勤】

1）深度獨(dú)立思考的習(xí)慣

案例：深度獨(dú)立思考在普通人士與卓越人士的地位

2）正向愛折騰的習(xí)慣

案例：梅迪奇效應(yīng)、創(chuàng)立eBay、蘋果樹下的牛頓

案例：樂于提問和提正確問題

案例：瓦特觀察燒開水

案例：微創(chuàng)新的方法

主題討論：群策群力討論一個(gè)主題

案例：某產(chǎn)品宣講——可愛的爭論

三、共同語言【創(chuàng)建卓越團(tuán)隊(duì)的共同語言是如何構(gòu)建的？】

笑話一則

1. 手表定律

案例：某公司內(nèi)部缺乏共同語言，導(dǎo)致內(nèi)耗巨大

2. 團(tuán)隊(duì)共同語言的目的

3. 團(tuán)隊(duì)共同語言的構(gòu)建方法

1）標(biāo)準(zhǔn)化管理

2）系統(tǒng)架構(gòu)統(tǒng)一的基本概念、術(shù)語和邏輯模型

3）系統(tǒng)架構(gòu)統(tǒng)一的規(guī)程體系和IT系統(tǒng)

4）系統(tǒng)架構(gòu)統(tǒng)一的典型教訓(xùn)案例和最佳實(shí)踐箱

5）統(tǒng)一的信息【資源】共享平臺(tái)

6）統(tǒng)一的日常溝通交流機(jī)制

7）統(tǒng)一的日常業(yè)務(wù)運(yùn)作機(jī)制

四、一致方向【創(chuàng)建卓越團(tuán)隊(duì)的共同愿景和一致目標(biāo)是如何制定的？】

1. 共同愿景

案例：團(tuán)隊(duì)沒有方向，員工會(huì)怎樣？

案例：某公司愿景是“行業(yè)前三名”

1）制定團(tuán)隊(duì)愿景的主要標(biāo)準(zhǔn)

案例：業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的愿景

2）遠(yuǎn)大清晰的共同愿景

2. 一致目標(biāo)

案例：前TCL電腦總經(jīng)理的楊偉強(qiáng)曾有一個(gè)有趣的觀察和對(duì)比

1）構(gòu)建團(tuán)隊(duì)的一致目標(biāo)

2）精準(zhǔn)用戶價(jià)值的資源配置：價(jià)值分析模型

主題討論：如何做到資源與價(jià)值的匹配

五、高效執(zhí)行【創(chuàng)建卓越團(tuán)隊(duì)的高效組織執(zhí)行是如何打造的？】

1. 高效個(gè)人執(zhí)行力

場(chǎng)景演練：爺爺想抽煙，要孫子去拿煙

1）卓越人士強(qiáng)大執(zhí)行力的三步法

案例：征集“如何提升工作效率”的建議

2）提升臨時(shí)任務(wù)的個(gè)人執(zhí)行力

2. 高效協(xié)同執(zhí)行力

主題討論：如何高效跨部門協(xié)同

1）跨部門協(xié)同的參考方案

2）提升跨部門協(xié)同執(zhí)行力的主要方面

3. 合理考核

1）考核內(nèi)容的完整性

案例：某公司經(jīng)過多年快速增長后遇到發(fā)展瓶頸

案例：當(dāng)前企業(yè)的考核內(nèi)容

2）KPI指標(biāo)的精準(zhǔn)性和完整性

觀察視頻中：白隊(duì)傳了幾次球？

主題討論：組織自主經(jīng)營績效的KPI指標(biāo)數(shù)

3）KPI指標(biāo)考核權(quán)重的主次性

案例：工程師任務(wù)PBC的問題

工具：高績效管理的標(biāo)準(zhǔn)工作量評(píng)估模型

4）績效考核結(jié)果的公正性

故事：各國元首參加品酒會(huì)

5）利益與考核結(jié)果的相關(guān)性

4. 有效激勵(lì)

1）挖掘價(jià)值去培養(yǎng)工作興趣 

案例：文秘工作就這么點(diǎn)價(jià)值嗎？

2）相信員工的潛能是無限的 

案例：皮格馬利翁效應(yīng)

視頻：正向激勵(lì)和負(fù)向激勵(lì)

3）按照正向核心價(jià)值信仰去激勵(lì)

視頻：教練：用“心力”去激勵(lì) 

回顧和行動(dòng)計(jì)劃

1. 回顧創(chuàng)建卓越團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵內(nèi)容

討論：培訓(xùn)心得和行動(dòng)計(jì)劃

1）需要掌握的價(jià)值理念

2）針對(duì)工作中的問題制定下一步行動(dòng)計(jì)劃

提供的工具方法：

1. 掌握員工成長和個(gè)人能力提升的正確方法

2. 掌握卓越團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營哲學(xué)

3. 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)指數(shù)級(jí)提效的正確思路和方法

4. 掌握解決問題的正確思路和方法

5. 掌握?qǐng)?zhí)行任務(wù)的正確思路和方法

6. 掌握如何提煉團(tuán)隊(duì)經(jīng)營理念的正確方法

7. 掌握如何落地團(tuán)隊(duì)經(jīng)營理念的正確方法

8. 掌握營造良好團(tuán)隊(duì)氛圍的具體方法

9. 掌握培養(yǎng)員工積極向上開放心態(tài)的正確步驟

10. 掌握如何提升深度獨(dú)立思考力的正確方法

11. 掌握如何提升創(chuàng)新力的正確方法

12. 掌握當(dāng)兼職老師的具體方法

13. 掌握創(chuàng)建學(xué)教型組織氛圍的具體方法

14. 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)如何積累組織資產(chǎn)的具體方法

15. 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)如何制定和實(shí)施績效管理規(guī)則的具體方法

16. 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)如何進(jìn)行非物質(zhì)激勵(lì)的各種方法

17. 團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人掌握基本管理工作的四個(gè)關(guān)鍵動(dòng)作

18. 團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人做好管理的主要工作

19. 掌握提升個(gè)人執(zhí)行力的執(zhí)行力檔案和記分卡

20. 掌握如何提升協(xié)同執(zhí)行力的具體方法

四、章利勇《新時(shí)代王者之道：創(chuàng)建卓越團(tuán)隊(duì)》課程收獲 

● 讓學(xué)員了解團(tuán)隊(duì)的基本概念和核心要素，了解卓越團(tuán)隊(duì)的特征

● 讓學(xué)員掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)管理的本質(zhì)、經(jīng)營思維和經(jīng)營哲學(xué)，指數(shù)級(jí)提升團(tuán)隊(duì)效益成為可能

● 讓學(xué)員正確定位自己的管理角色，掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)管理的關(guān)鍵動(dòng)作和主要工作

● 讓學(xué)員掌握營造良好團(tuán)隊(duì)氛圍和培養(yǎng)積極向上開放心態(tài)的步驟

● 讓學(xué)員掌握如何打造團(tuán)隊(duì)精神和構(gòu)建團(tuán)隊(duì)的共同語言

● 讓學(xué)員掌握如何積累組織資產(chǎn)的思路和工具方法

● 讓學(xué)員掌握如何構(gòu)建團(tuán)隊(duì)的共同愿景和一致目標(biāo)

● 讓學(xué)員掌握如何績效管理和有效激勵(lì)的思路和工具方法

● 讓學(xué)員掌握如何提升個(gè)人執(zhí)行力和高效協(xié)同執(zhí)行的工具方法

五、章利勇《新時(shí)代王者之道：創(chuàng)建卓越團(tuán)隊(duì)》課程特色 

解決問題：

● 團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人本職管理工作是什么和如何做好本職管理工作

● 團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人如何營造卓越的團(tuán)隊(duì)氛圍

● 團(tuán)隊(duì)的個(gè)人資產(chǎn)和組織資產(chǎn)如何做到持續(xù)互轉(zhuǎn)和提升

● 如何打造強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)精神和共同語言

● 團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人如何構(gòu)建共同愿景和一致目標(biāo)

● 如何開展高績效考核和有效激勵(lì)

● 如何打造高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

課程亮點(diǎn)：

● 揭示了卓越團(tuán)隊(duì)管理的本質(zhì)，讓團(tuán)隊(duì)指數(shù)級(jí)提升效益成為可能

● 找準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)的根本去解決各種主要問題，從而精準(zhǔn)而徹底地解決問題

● 找到了團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的成長基因，讓普通按照正道走向卓越成為常態(tài)

● 結(jié)合權(quán)威“哈佛管理”理論體系和中國特色，構(gòu)建管理理論體系，才能帶來強(qiáng)大的力量

● 本課程實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，案例來源于大型卓越企業(yè)內(nèi)部最佳實(shí)踐，榜樣的力量是無窮的

● 互動(dòng)式教學(xué)為主，運(yùn)用視頻、案例討論、場(chǎng)景演練等，良好的用戶體驗(yàn)激發(fā)學(xué)習(xí)的興趣

● 講師是擁有十五年以上企業(yè)實(shí)戰(zhàn)管理專家，言傳身教才能讓學(xué)員相信和掌握學(xué)習(xí)的內(nèi)容

課程時(shí)間：3天，6小時(shí)/天

課程對(duì)象：中高層領(lǐng)導(dǎo)、各業(yè)務(wù)主管、人力資源總監(jiān)等

課程方法：理論講授(50%）+案例分析、互動(dòng)交流、小組討論(40%）+實(shí)操練習(xí)(10%）