主講老師: 李錦（培訓費：1.5-2萬元/天）
工作背景：
南開大學軟件工程碩士曾任勁馬奧通顧問有限公司產品總監(jiān)曾任北大方正軟件技術學院教研室主任、軟件工程分院副院長曾任時代光華咨詢部總經理、課件監(jiān)理部總經理德國萊茵蘭普法爾茨職業(yè)教育培訓師...
主講課程：
學習地圖系列《繪制關鍵崗位學習地圖》《人才梯隊建設-敏捷建立崗位勝任力模型》課程開發(fā)系列《場景化課程開發(fā)》《場景化微課開發(fā)》《典案例萃取與開發(fā)》...
TTT課程開發(fā)與授課技巧課程大綱詳細內容
課程分類： TTT
課程目標：
了解企業(yè)的培訓框架、成人的培訓特征以及內訓講師的角色定位
掌握組織經驗萃取的方法，特別是基于問題的萃取以及基于場景拆解KSA的萃取
掌握課程開發(fā)的基本流程、教學設計的經典套路，以符合成人的學習規(guī)律
掌握微課、大課、案例課程的開發(fā)要點
掌握課程制作工具：PPT制作圖文動畫、剪映編輯視頻、萬彩動畫等操作技能
掌握基本授課技巧，交互式教學策略，無論是現(xiàn)場舞臺演講還是直播課程都能有效控場
結合實操演練、技巧練習、情景模擬等環(huán)節(jié)，讓學習者獲得知行合一的體驗
課程對象：人力資源總監(jiān)、HR經理、培訓總監(jiān)、培訓經理、內訓師
課程時間：1-3天（6小時/天）
模塊A內訓師角色定位與認知
一、企業(yè)培訓知多少
1．企業(yè)培訓的價值體系
-從企業(yè)戰(zhàn)略、管理者以及員工角度談企業(yè)培訓
2．構建體系化的培訓框架
-企業(yè)培訓體系框架認知
3．成人的培訓特征及應對策略
-成人學習四個特征及應對策略：功利性強、記憶力差經驗性強耐久性差
4．培訓價值“五層級”
-愿意聽、聽得懂、記得住、做得到、有效果
二、從業(yè)務精英到優(yōu)秀的培訓講師
1．內訓師角色定位
優(yōu)秀講師的特質：會萃取、懂開發(fā)、能講課
-會萃?。弘[性知識顯性化、顯性知識標準化
-懂開發(fā)：開發(fā)面授課程、開發(fā)微課、開發(fā)案例
-會講課：全息舞臺呈現(xiàn)技巧：視覺呈現(xiàn)、聽覺呈現(xiàn)、感覺呈現(xiàn)
2．什么是好的課程
-課程價值解決學員面臨的困難
-授課方式一遵循成人的學習特點
-效果檢驗可評估可反饋
3．了解5種典型教學方法
-講授教學法
-演示教學法
-案例分析法
-角色扮演法
-游戲教學法
4．強化教學效果的常用方法
-理論知識類:舉例與案例分析、考試
-技能技巧類:示范、練習、反饋、再練習
-觀念態(tài)度類:參與體驗、正反對比、反思總結
模塊B演講技巧
一、能講課基本授課技巧
1語言表達好聲音
-通俗易懂說白話
-抑揚頓挫善表達
-氣息訓練之巨肺
2肢體表達身姿挺
-身姿挺目光亮親切自然狀態(tài)佳
-身法-落落大方
-步法-規(guī)行矩步
-眼法-目光有力
-手法-一張一弛
-工具：手勢十式訓練
3個人形象氣質佳
-男士形象嚴謹持重
-女士形象端莊得體
4培訓組織紀律控
-合理分配培訓時間
-維護紀律有效管理
-特殊學員因人而異
二、講好課演講精彩呈現(xiàn)
1演講控場氛圍造
（1）開場破冰三重障礙逐個擊破
-破冰的作用
贏信任
勾興趣
建連接
-破什么？
破講師與學員之冰
破學員與學員之冰
破學員與學習內容之冰
（2）首尾設計開場下鉤收尾釘釘
-開場設計下鉤子
下鉤子-開場設計的作用：贏信任、勾興趣、建立聯(lián)結、介紹框架
練習：設計演練基于吸引注意、建立聯(lián)結、介紹框架的培訓開場
-鳳尾收場釘釘子
結尾設計的作用（理想回顧、感性鏈接）
鳳尾收場的形式
鳳尾收場的禁忌及注意要點
練習：設計并演練如何完美收關
（3）自我介紹人人慕強樹立形象
-人人都慕強
-自我介紹的2個關鍵點
（4）提好問題引導思考增強記憶
-有效提問目的
-有效提問類型
-問題應答技巧的四步法則：點重點、設緩沖、簡回答、扣主題
-問題追索：明知故問、縱深追問、場景設問、觸動反問
-工具：提問技巧演練步驟、點評與反饋技巧演練步驟
（5）學員管理制定規(guī)則設置激勵
-規(guī)則管理
-激勵管理
-不同學員應對
-案例：歷史學員案例評點
（6）現(xiàn)場把控見招拆招防患未然
-現(xiàn)場把控三層次：見招拆招、防患未然、潛移默化
-突發(fā)狀況處理
-做好時間把控
-備課預演的要點
（7）氛圍營造視覺聽覺全息呈現(xiàn)
-現(xiàn)場設備管理
-三方面營造良好氛圍：視覺、聽覺、感覺
2演講內容出炫彩
（1）突出邏輯擊破亮送講授重點
-六大邏輯結構
時間結構:通過時間推進表設定表達框架
空間結構:通過地點或物理空間推進表達邏輯
支點結構:通過若干角度(支點)來支撐表達
正反結構:通過若干極端碰撞來推進中心思想表達
變焦結構:通過若干鏡頭及視野變化來推進表達
5W1H結構:通過5W1H公式順序來推進表達
-擊破亮送-講故事
（2）語言生動入木三分話中有畫
-“話中有畫”講故事
-“入木三分”打比方
-“一目了然”列圖像
-“靈光一閃”拋金句
-“言之有物”強引導
-“趣味橫生”談幽默
3心理建設強氣場
（1）現(xiàn)場面授的心理建設
-有效克服緊張感方法
-自信+利他
-眼神捕捉友善之人
-生理舒緩法
（2）直播授課的心理建設
4刻意練習精心備
（1）結合場景模擬演練超量準備
-練習的作用
-練習的方法
（2）給予建議及時反饋優(yōu)化精進
-及時給予反饋
-超量準備
三、實操演練試講演繹
1試講演繹說課5分鐘
-實操訓練：5分鐘說課（交叉互評+點評）
2課后計劃優(yōu)化精進
-培訓落地方案
-課后行動計劃
模塊C課程設計與開發(fā)
導學：E-learning時代，企業(yè)培訓內容建設怎么玩？
1E-learning時代課程開發(fā)趨勢
2懂點腦科學，課程開發(fā)如虎添翼
3場景化課程開發(fā)，讓記憶速度漲5倍
4流程標準化，微課&大課&案例開發(fā)齊產出
一、課程選題新痛典
1課程選題新痛典之“新&痛”
（1）When-何時需選新情境作選題？
（2）How-如何找到“新”的切入點？
（3）Why-自揭傷疤，痛點為何做選題？
（4）How-工作痛點如何演繹成課程？
2課程選題新痛典之“典”
（1）What-什么是典型工作場景？
（2）How-怎么找到、選取典型工作場景？
（3）Becareful！不能作為課程選題的情況！
二、內容萃取干貨滿
1基于問題解決的萃取法
（1）Why-順溜打鬼子，萃取很重要！
（2）How-問題驅動，聚焦方法
2基于場景拆解KSA萃取法
（1）What-KSA分別是什么：知識、技能、態(tài)度
（2）How-如何萃取知識型、技能型、態(tài)度型干貨
3萃取的常見誤區(qū)
（1）Becareful！-抄書不可??！
（2）Becareful！-個性化案例廣傳播
三、教學設計套路選
1用金字塔規(guī)劃課程框架
（1）What-金字塔原理是什么
（2）How-3W搭建課程框架
（3）How-縱向層級，橫向邏輯
2課程命名有規(guī)則
（1）Why-起個好名記得住
（2）How-3個維度取好名
（3）How-進階取名秘籍：增益止損
（4）Becareful！-霧里看花不可取
3課程目標定錨點
（1）Why-大海航行靠舵手，課程目標不能少
（2）How-ABCD描述法
（3）Becareful！-目標空洞不可測量，成擺設
4場景問題引興趣
（1）Why-大腦很聰明，直擊爬行腦引興趣
（2）How-勾魂大法：趨利避害講故事
（3）How-一句話講故事有模型
（4）Becareful！-故事拖泥帶水,冗長無聊
5內容展開要翔實
（1）How-內容數(shù)量7±2
（2）How-內容描述SMART
（3）How-重點內容用對比
（4）How-內容豐滿講案例
6鳳尾結束余音繞
（1）Why-峰終定律，奧斯卡導演都在用
（2）How-總結強調，促轉化
（3）Becareful！-面面俱到&戛然而止
四、課程呈現(xiàn)腳本編
1手把手教你制作課程腳本 ?
（1）What-腳本是什么？
（2）Why-敏捷開發(fā)課程也需要腳本嗎？
（3）How-腳本設計的流程和關鍵點
（4）Becareful！-關鍵幀文字太多or太少
2突出強調重點內容的妙招 ?
（1）Why-由多到少，呈現(xiàn)課程重點？
（2）How-百試不爽的“精簡&凸顯”
3界面設計需美觀 ?
（1）How-巧用黃金分割法構圖
（2）How-借用企業(yè)/行業(yè)主題色進行配色
（3）How-圖標風格要一致
（4）How-文字要關注細節(jié)，美觀呈現(xiàn)
五、課程制作工具篇
1先聲奪人，讓聲音傳遞信息
（1）Why-真人配音更親近
（2）How-讓逐字稿拯救不自信的你
2PPT華麗轉身變視頻課程
（1）PPT制作案例展示
（2）動畫開始觸發(fā)條件/動畫進入/強調/退出/動畫路徑
（3）插入聲音旁白/背景音樂
（4）幻燈片放映/排練計時/導出視頻
（5）PPT動畫課程案例演示
3手機就能拍攝專業(yè)課程
（1）How-手機錄制真人出鏡的技巧
4使用剪映制作視頻后期
（1）視頻案例展示
（2）認識菜單/功能區(qū)/畫布/屬性區(qū)/時間軸/編輯區(qū)
（3）設置項目參數(shù)
（4）導入項目庫/使用公共庫資源
（5）調整窗口位置與大小
（6）視頻剪輯：文件剪輯/分離音頻視頻/設置剪輯速度/添加擴展幀
（7）視頻動畫：添加轉場效果/添加注釋/設置行為/設置動畫
（8）添加字幕/添加語音/設置音效
5讓動畫課程的制作簡單起來
（1）萬彩動畫大師案例展示
（2）認識萬彩動畫：模板、場景、布局的設置
（3）熟識功能區(qū)：菜單/功能區(qū)/畫布/屬性區(qū)/時間軸/編輯區(qū)
（4）了解場景與背景：添加場景/添加鏡頭、添加背景/前景、特效的功能
（5）添加素材庫：音頻文件、視頻文件、圖片等素材
（6）角色的操作：添加人設角色/設置進入/設置強調/設置退出/設置動作表情
（7）對象的操作：添加、進入、強調、退出效果的設置
（8）工程文件的輸出與保存
六、大課改造三步走
1拆解框架辨別知識
（1）拆解框架-拆解原有框架不破不立
（2）辨別知識-歸納主題重新定位
2提取干貨描述場景
（1）辨別干貨-辨別知識的干貨
（2）描述場景-在工作場景下開發(fā)課程
3微化處理搭建結構
（1）微處理-對知識進行微化處理保證獨立性
（2）搭結構-搭建三級目錄的金字塔結構
七、微課開發(fā)一維度
1微課主題聚焦一個知識解決一個問題
2一級目錄直接回答微課題目
3系列微課程成體系
4安利時間-精品案例集
八、案例開發(fā)講故事
1案例之真感情
2案例之好故事
3案例之精總結
4案例萃取模板
