主講老師: 胡曉華（培訓(xùn)費(fèi)：2.5-3萬元/天）
工作背景：
主講課程：
銀行服務(wù)禮儀系列課程：《銀行網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)禮儀》《銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)禮儀與溝通技巧》《銀行職員職業(yè)素養(yǎng)提升》《銀行標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)》《銀行大堂經(jīng)理管理與服務(wù)營(yíng)銷技巧》涉外禮儀與溝通系列課程：《國(guó)際交往禮...
企業(yè)人力資源規(guī)劃與管理課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類： 人力資源
課程目標(biāo)：
掌握目標(biāo)管理的系統(tǒng)策略和技能
1、掌握目標(biāo)管理最新工具和方法
2、掌握員工激勵(lì)的模式和方法
課程對(duì)象：
課程時(shí)間：1天
一、邁向高端的戰(zhàn)略性人力資源管理
1.變革環(huán)境的挑戰(zhàn)：從人事管理到戰(zhàn)略人力資本管理?
2.人力資源管理的六大模塊
二、招兵買馬——招聘與配置
選擇有效的招聘渠道
1.企業(yè)人才流失分析：主要原因和深層原因
2.完善內(nèi)部選拔機(jī)制
3.人力資源的優(yōu)化配置與任用之道
4.三、操練兵馬——培訓(xùn)與開發(fā)
1.分析員工培訓(xùn)需求
2.制訂并實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃
3.確定培訓(xùn)內(nèi)容與方法
4.建設(shè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍
5.員工職業(yè)生涯規(guī)劃
四、留人之策——薪酬與福利
1.建立科學(xué)的薪酬制度
2.實(shí)現(xiàn)薪酬公平——程序公平和薪酬設(shè)計(jì)
3.制訂員工全面福利制度
選擇適當(dāng)?shù)募?lì)方式
1)建設(shè)完善的晉升體系
2)4.企業(yè)留人激勵(lì)的高級(jí)原則
結(jié)果均等到創(chuàng)造機(jī)會(huì)均等
1)把握最佳的時(shí)機(jī)
2)要有足夠的力度
3)講求民主、賞罰分明
4)物質(zhì)利益和精神利益相結(jié)合，正負(fù)激勵(lì)相結(jié)合
5)構(gòu)造員工分配格局的合理落差
6)（以如何降低核心員工的流失率展開分析討論）
五、戰(zhàn)略提升——績(jī)效管理
1.設(shè)定績(jī)效目標(biāo)
2.績(jī)效考核的實(shí)施
企業(yè)績(jī)效考核中有效推動(dòng)實(shí)施步驟
1)企業(yè)績(jī)效考核結(jié)果與薪酬的合理掛鉤
2)3、完善績(jī)效評(píng)估方法
企業(yè)人力資源規(guī)劃的總結(jié)
六、選對(duì)人：三大聘用理念
1.用好人
2.留住人
3.課程總結(jié)與分享
