主講老師: 劉欣(培訓(xùn)費(fèi):2.5-3萬(wàn)元/天)
工作背景:
美國(guó)版權(quán)課程《橙色青蛙Ⅰ-快樂領(lǐng)導(dǎo)力》授權(quán)認(rèn)證講師原北京大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力研究中心研究員《六維領(lǐng)導(dǎo)力》首批授權(quán)導(dǎo)師中國(guó)首批PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師上海交通大學(xué)CMBA戰(zhàn)略合作導(dǎo)師
主講課程:
《橙色青蛙Ⅰ-快樂領(lǐng)導(dǎo)力》《六維領(lǐng)導(dǎo)力》《消費(fèi)心理與銷售技巧》
職場(chǎng)軟實(shí)力新生代員工管理技能提升課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類: 管理技能員工管理
課程目標(biāo):
測(cè)試精英特質(zhì)找出差距;在定向、學(xué)習(xí)、自律、協(xié)作、績(jī)效五個(gè)方面掌握24種精英思維及行為模式,使企業(yè)員工在加入組織之始即將自我目標(biāo)與組織目標(biāo)取得高度一致,并能夠掌握科學(xué)的工具和方法讓目標(biāo)變成組織績(jī)效。
課程對(duì)象:新員工,儲(chǔ)備干部,新晉升管理者。
課程時(shí)間:
課程大綱:
導(dǎo)言:
a.軟實(shí)力決勝職場(chǎng)叢林
b.那些給我們帶來(lái)?yè)p失的習(xí)慣
c.職業(yè)精英的行為特質(zhì)
軟實(shí)力之一:定向準(zhǔn)確
1.1職業(yè)生涯的黃金點(diǎn)位
1.2發(fā)揮自己的強(qiáng)項(xiàng)
1.2.1六類職業(yè)傾向
1.2.2職場(chǎng)環(huán)境SWOT分析
案例:職業(yè)隊(duì)的素能
——演練:8分鐘設(shè)計(jì)8年@
1.3聰明的堅(jiān)持是成功的催化劑
1.3.1據(jù)職業(yè)角色轉(zhuǎn)換工作內(nèi)容
1.3.2據(jù)團(tuán)隊(duì)發(fā)展調(diào)整管理方法
1.3.3因管理對(duì)象適配管理方式
軟實(shí)力之二:動(dòng)力澎湃
2.1為明天時(shí)刻準(zhǔn)備著
2.2走向卓越的創(chuàng)新方法
2.3學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的四個(gè)誤區(qū)
2.4職業(yè)精英的六度修煉
2.5不斷體現(xiàn)新價(jià)值
2.5.1職場(chǎng)發(fā)展的三個(gè)商數(shù)
2.5.2管理者E+4法則
軟實(shí)力之三:嚴(yán)于自律
3.1勇?lián)厝?nbsp;
3.2找方法不找借口
3.3因小品而成大戲
演練:我可以做得更好
3.4養(yǎng)成習(xí)慣的六個(gè)步驟
3.5儲(chǔ)蓄自己的誠(chéng)信
演練:該改變的是我@
軟實(shí)力之四:善于合作
4.1角度:高效溝通自有高明視角
4.2核心:贏得合作有奧秘
4.3態(tài)度:認(rèn)同欣賞主動(dòng)真誠(chéng)
——演練:我真誠(chéng)的感謝你
4.4誤區(qū):溝通常見錯(cuò)誤解析
4.4.1管理工作80%是溝通
4.4.2攻城下攻心上
演練:打給同事的電話
4.4.3解讀人心從傾聽起步
4.5原則:職場(chǎng)溝通的四向基本原則
4.6方法與工具:
4.6.1向上司請(qǐng)示與匯報(bào)四要點(diǎn)
4.6.2平級(jí)信任與合作法則
4.6.3怎樣讓員工愉快接受任務(wù)
軟實(shí)力之五:永創(chuàng)佳績(jī)
5.1依靠團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造績(jī)效
5.2管理中的責(zé)任強(qiáng)化法則
5.3高效團(tuán)隊(duì)的5個(gè)特征
5.3.1強(qiáng)化執(zhí)行的承諾管理
案例:不可能的任務(wù)
5.3.2刷新業(yè)績(jī)的競(jìng)賽管理
5.3.3動(dòng)力持久的精神激勵(lì)
5.3.4推動(dòng)改善的反饋管理
5.4動(dòng)態(tài)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)
5.4.1向時(shí)間要效益
5.4.2艾森豪威爾時(shí)間管理法
案例:王經(jīng)理的ABC
5.4.3提升管理者的時(shí)間效率
5.4.4管理者7個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)位
5.4.5以目標(biāo)引導(dǎo)行動(dòng)
5.4.6高效目標(biāo)與計(jì)劃管理
5.4.7穩(wěn)步推進(jìn)的山田切分法
5.4.8做好預(yù)案有備無(wú)患
5.5持續(xù)改善
5.5.1將錯(cuò)誤視為階梯
——綜合演練:合作才能贏
5.5.2行為結(jié)果監(jiān)測(cè)系統(tǒng)
軟實(shí)力之六:禮遇職場(chǎng)
6.1職業(yè)儀態(tài)
6.2職業(yè)形象
6.3職業(yè)體態(tài)
演練:我可以做得更好
6.4職業(yè)語(yǔ)態(tài)
6.5職業(yè)狀態(tài)
演練:積極情緒的力量