課程分類: DS賦能職場
課程目標:
1.理解AI核心價值:掌握AI基礎概念及技術原理,明確其在職場場景中的應用邏輯。
2.工具實操能力:熟練使用主流AI工具,精準撰寫提示詞,快速生成高質(zhì)量輸出。
3.場景化應用:將AI融入文檔寫作、數(shù)據(jù)分析、營銷策劃等實際工作,提升效率與決策質(zhì)量。
4.持續(xù)賦能意識:激發(fā)學員探索AI創(chuàng)新應用的動力,推動個人和團隊智能化轉型。
課程對象:
課程時間:
模塊一:AI基礎認知——從概念到價值(60分鐘)
AI如何重塑職場效能(20分鐘)
案例:某企業(yè)利用AI優(yōu)化文檔處理流程,減少60%人工編輯時間。
討論:結合自身工作,列出AI可解決的3類職場痛點(如文檔寫作、數(shù)據(jù)分析、會議效率)。
AI技術“白話”解讀(30分鐘)
類比解釋:AI=“智能助手”vs傳統(tǒng)軟件=“固定流程工具”。
核心技術速覽:
機器學習(預測模型)
自然語言處理(NLP)(智能文檔生成)
生成式AI(AIGC)(自動內(nèi)容創(chuàng)作)
AI應用邊界與倫理(10分鐘)
明確AI的局限性:依賴數(shù)據(jù)質(zhì)量、結果需人工校驗。
管理中的風險規(guī)避策略:數(shù)據(jù)隱私保護、結果驗證。
模塊二:AI工具實戰(zhàn)——從入門到精通(150分鐘)
工具核心功能解析(30分鐘)
功能演示:
文檔寫作(自動生成報告)
數(shù)據(jù)分析(自動生成圖表)
任務管理(自動生成項目計劃)
對比實驗:人工處理1小時的任務vsAI工具5分鐘生成結果。
手把手操作演練(90分鐘)
任務1:注冊與基礎操作(對話測試、文件上傳、歷史記錄調(diào)用)。
任務2:文檔寫作實戰(zhàn)(輸入項目數(shù)據(jù),生成項目報告初稿)。
任務3:數(shù)據(jù)分析實戰(zhàn)(上傳銷售數(shù)據(jù),自動生成銷售趨勢分析圖表)。
分組競賽:利用AI工具制定“市場分析報告”,評選最優(yōu)方案。
常見問題與技巧(30分鐘)
避坑指南:
文件格式兼容性
結果校驗方法
敏感信息處理
模塊三:提示詞設計——精準提問,高效輸出(90分鐘)
提示詞的核心邏輯(20分鐘)
案例對比:
模糊提問(“寫報告”)vs精準提問(“生成2023年Q3銷售數(shù)據(jù)分析報告,需包含數(shù)據(jù)對比與圖表”)。
四步撰寫法(40分鐘)
1.明確需求(目標+場景)
2.補充背景(數(shù)據(jù)/格式)
3.限定范圍(長度/風格)
4.迭代優(yōu)化(修正指令)
練習:針對“年度總結報告”“競品分析”場景設計提示詞,小組互評改進。
實戰(zhàn)挑戰(zhàn)(30分鐘)
限時任務:根據(jù)給定業(yè)務問題(如“優(yōu)化客戶投訴處理流程”),用提示詞驅(qū)動AI工具輸出解決方案,展示最優(yōu)結果。
模塊四:AI場景化應用——職場效能的全面升級(60分鐘)
文檔寫作與報告生成(20分鐘)
案例:AI自動生成項目報告,節(jié)省80%撰寫時間。
實戰(zhàn):學員輸入項目數(shù)據(jù),生成項目進度報告。
數(shù)據(jù)分析與決策支持(20分鐘)
案例:AI分析銷售數(shù)據(jù),自動生成可視化分析結論,提升決策效率。
實戰(zhàn):上傳業(yè)務數(shù)據(jù)表,輸出關鍵指標總結與建議。
營銷策劃與客戶管理(20分鐘)
案例:AI生成個性化營銷文案,提升客戶轉化率。
實戰(zhàn):學員輸入客戶畫像數(shù)據(jù),生成針對性推廣方案。
模塊五:總結與行動規(guī)劃(30分鐘)
課程回顧(15分鐘)
知識地圖:AI基礎→工具操作→提示詞設計→場景應用。
成果展示:各組最佳實踐分享(如生成的報告、優(yōu)化方案)。
落地計劃(15分鐘)
個人行動計劃:每位學員制定“AI應用30天行動計劃”,明確3個可落地的AI應用場景。
后續(xù)支持:建立學員交流群,提供后續(xù)工具答疑與案例庫支持。