主講老師: 陳方（成都）（培訓(xùn)費(fèi)：2-2.5萬元/天）
工作背景：
工業(yè)心理學(xué)博士(人力資源研究方向)企業(yè)人力資源專家資深企業(yè)管理顧問、培訓(xùn)講師中國(guó)管理創(chuàng)新研究院高級(jí)研究員中國(guó)管理科學(xué)研究院特約研究員在人力資源管理領(lǐng)域近30年工作經(jīng)歷清華大...
主講課程：
《卓越管理者如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》《卓越管理者的九項(xiàng)核心修煉》《卓越管理者高效執(zhí)行力塑造》《卓越管理者的情緒與壓力管理》《卓越績(jī)效管理理念與實(shí)操技能》《卓越管理者沖突管理與跨部門溝通...
卓越績(jī)效管理理念與實(shí)操技能課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類： 薪酬績(jī)效
課程目標(biāo)：
1、深刻理解績(jī)效、績(jī)效管理的內(nèi)涵
2、能夠確定科學(xué)合理的考核標(biāo)準(zhǔn)與方法
3、能夠有效地組織開展績(jī)效考核的實(shí)施
4、能夠準(zhǔn)確具體地把績(jī)效考核結(jié)果反饋給被考核者，并提出改進(jìn)意見和建議
5、能夠根據(jù)考核結(jié)果提出獎(jiǎng)懲、薪酬、培訓(xùn)等方面的建議并進(jìn)行實(shí)施
課程對(duì)象：企業(yè)所有管理者
課程時(shí)間：三天兩晚＝（22小時(shí)）
第一講 清晰企業(yè)績(jī)效管理的本質(zhì)
1、績(jī)效是什么
2、影響績(jī)效的五大因素
3、什么是績(jī)效管理
4、為什么要進(jìn)行績(jī)效管理
5、經(jīng)典案例分享
6、課堂研討
第二講 企業(yè)績(jī)效考評(píng)體系構(gòu)建
1、企業(yè)績(jī)效管理體系構(gòu)成要素的確定
2、績(jī)效管理體系的具體內(nèi)容
3、企業(yè)績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)與執(zhí)行的原則要求
4、企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系推行的關(guān)鍵方法
5、經(jīng)典案例分享
6、課堂研討
第三講 企業(yè)績(jī)效考核典型模式辨析
1、績(jī)效考核的模式簡(jiǎn)介
2、績(jī)效考核模式應(yīng)用分析
3、經(jīng)典案例分享
4、課堂研討
第四講 如何設(shè)定高明的績(jī)效目標(biāo)
1、設(shè)定目標(biāo)的要素
2、設(shè)定目標(biāo)應(yīng)注意的要點(diǎn)
3、目標(biāo)設(shè)定的表格與實(shí)例
4、課堂研討
5、經(jīng)典案例分享
第五講 企業(yè)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）的設(shè)計(jì)
1、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)深層含義剖析
2、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)的三個(gè)方法
3、遵循關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系建立流程
4、企業(yè)典型關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)舉例
5、經(jīng)典案例分享
6、課堂研討
第六講 如何在考評(píng)中做技能評(píng)估
1、技能評(píng)估的思考
2、硬性技能與軟性技能的評(píng)估
3、如何根據(jù)技能評(píng)估設(shè)定員工的發(fā)展規(guī)劃
4、經(jīng)典案例分享
5、課堂研討
第七講 如何做好績(jī)效考評(píng)的實(shí)施
1、績(jī)效考評(píng)前應(yīng)注意的事項(xiàng)
2、績(jī)效評(píng)估討論中應(yīng)注意的事項(xiàng)
3、績(jī)效評(píng)估討論后的注意事項(xiàng)
4、經(jīng)典案例分享
5、課堂研討
第八講 企業(yè)常用績(jī)效考核方法辨析
1、排序法
2、平行比較法
3、硬性分布法
4、尺度評(píng)價(jià)法
5、定位等級(jí)評(píng)價(jià)
6、關(guān)鍵事件法
7、經(jīng)典案例分享
8、課堂研討
第九講 如何避免績(jī)效考評(píng)中常見誤區(qū)
1、誤差與誤區(qū)解析
2、暈輪效應(yīng)
3、政治壓力
4、相比錯(cuò)誤
5、盲點(diǎn)
6、近期行為偏見
7、從眾心理
8、定勢(shì)
9、經(jīng)典案例分享
10、課堂研討
第十講 如何進(jìn)行高效的績(jī)效面談與輔導(dǎo)
1、績(jī)效面談為什么難談
2、揭開績(jī)效面談的面紗
3、績(jī)效面談應(yīng)該怎么談
4、讓績(jī)效面談不再難談
5、經(jīng)典案例分享
6、課堂研討
第十一講 如何在考評(píng)后運(yùn)用考評(píng)結(jié)果
1、考評(píng)結(jié)果的統(tǒng)計(jì)與分析
2、績(jī)效考評(píng)結(jié)果的四種典型情況及其處理
3、企業(yè)績(jī)效考評(píng)結(jié)果運(yùn)用的三個(gè)核心途徑
4．經(jīng)典案例分享
5．課堂研討
第十二講績(jī)效改進(jìn)與提升的關(guān)鍵
1、績(jī)效改進(jìn)中如何用數(shù)據(jù)說話
2、量身訂做員工的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃
3、管理者改進(jìn)提升的關(guān)鍵
4、員工改進(jìn)提升的關(guān)鍵
5、企業(yè)改進(jìn)提升的關(guān)鍵
6、經(jīng)典案例分享
7、課堂研討
