主講老師: 徐運娥（培訓費：1.5-2萬元/天）
工作背景：
20年創(chuàng)業(yè)及企業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗中級經(jīng)濟師收納整理師多年業(yè)財融合實戰(zhàn)經(jīng)驗JS禮儀培訓師企業(yè)經(jīng)營決策沙盤--啤酒游戲認證講師
主講課程：
《禮贏百萬商機—商務(wù)禮儀》《啤酒游戲經(jīng)營決策沙盤》《釋放壓力，擁抱情緒》《輕松打造職場魅力—首飾穿戴》《高績效團隊修煉——共創(chuàng)工作坊》
啤酒游戲--提升團隊協(xié)作工作坊課程大綱詳細內(nèi)容
課程分類： 團隊管理
課程目標：
看到并親身體驗團隊協(xié)作中的“陷阱”，并產(chǎn)生反思，引出行動。具體包括：
認識部門/小團體目標與整體目標之間的錯位；了解個人決策和集體決策的差異；
認識細節(jié)性復雜與動態(tài)性復雜，認知線性思考對決策結(jié)果的巨大傷害；
了解時間滯延對決策和結(jié)果帶來巨大影響；了解牛鞭效應(yīng)的發(fā)生原理與真實案例；
察覺自身心智模式的盲點；警醒和反思自身的思維慣性；
明確目前工作中跨部門協(xié)作的痛點，并制訂團隊與個人的行動方案。
課程對象：
課程時間：1天（6小時）
時間 | 項目 | 目標 |
15分鐘 | 熱身分組 | 破冰活動；團隊組建 |
第一部分：體驗啤酒游戲 | ||
30分鐘 | 規(guī)則介紹 | 啤酒游戲的背景及規(guī)則介紹 |
試玩體驗 | 由引導師帶領(lǐng)試玩3輪，幫助學員熟悉沙盤盤面及操作流程，對規(guī)則有具象化的認識； | |
戰(zhàn)略會議 | 團隊開戰(zhàn)略會議，制定全程團隊策略 | |
100分鐘 | 運營決策 | 30周運營決策；最終產(chǎn)生團隊總分 |
15分鐘 | 數(shù)據(jù)統(tǒng)計 | 團隊分數(shù)盤點與計算 繪制經(jīng)營決策趨勢圖表 |
50分鐘 | 復盤&學習 | 從數(shù)據(jù)和趨勢圖表分析決策與結(jié)果的關(guān)系 講師一一盤點過程中的團隊表現(xiàn)及對應(yīng)的問題 從現(xiàn)象到本質(zhì)地揭示時間滯延、線性思考對游戲結(jié)果產(chǎn)生的巨大影響； 引導學員從游戲中跳脫到游戲外發(fā)現(xiàn)真實世界中的“系統(tǒng)結(jié)構(gòu)”及結(jié)構(gòu)對行為的影響 |
第二部分：提升跨部門協(xié)作 | ||
20分鐘 | 目前跨部門協(xié)作 痛點 | 找出前三項痛點 |
50分鐘 | 看到系統(tǒng) | 利用啤酒游戲的“系統(tǒng)結(jié)構(gòu)”概念，找出痛點背后的根因 |
60分鐘 | 行動方案 & 我的承諾 | 以小組為單位，制訂相應(yīng)行動方案 個人承諾：我如何對提升跨部門協(xié)作作出貢獻 |
第三部分：總結(jié)與反饋 | ||
20分鐘 | 反饋輸出 | 團隊匯談——學員相互分享今日的感悟收獲及與工作的結(jié)合，找到行動方向 |
