主講老師: 徐軍(培訓(xùn)費(fèi):1.5-2萬(wàn)元/天)
工作背景:
畢業(yè)于中國(guó)政法大學(xué)中國(guó)科學(xué)管理研究院商學(xué)院 教授金融界金牌講師、咨詢輔導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)專家中國(guó)講師網(wǎng)百?gòu)?qiáng)講師 曾任桂林銀行學(xué)院講師銀行網(wǎng)格化營(yíng)銷(片區(qū)開(kāi)發(fā))、社區(qū)銀行標(biāo)準(zhǔn)流程建設(shè)與導(dǎo)入實(shí)戰(zhàn)專家;銀行零售產(chǎn)品...
主講課程:
大堂服務(wù)營(yíng)銷《大堂經(jīng)理綜合能力提升與投訴處理》客戶經(jīng)理營(yíng)銷技巧《大客戶營(yíng)銷技巧及產(chǎn)能提升策略》《客戶經(jīng)理營(yíng)銷技巧與產(chǎn)能提升策略》《銀行網(wǎng)點(diǎn)客戶營(yíng)銷策略36計(jì)》網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)策劃《...
《新零售時(shí)代網(wǎng)點(diǎn)旺季營(yíng)銷活動(dòng)策劃與創(chuàng)新》課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類: 新零售營(yíng)銷策劃銀行網(wǎng)點(diǎn)管理
課程目標(biāo):
1)學(xué)習(xí)網(wǎng)點(diǎn)如何有效地開(kāi)展一場(chǎng)有效的活動(dòng);
2)掌握活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中的“18323”原則;
3)掌握社活動(dòng)的“1221”原則
4)掌握路社區(qū)演活動(dòng)的實(shí)施流程與技巧;
5)掌握網(wǎng)點(diǎn)主題活動(dòng)的實(shí)施流程與技巧;
6)掌握網(wǎng)點(diǎn)沙龍活動(dòng)的實(shí)施流程與技巧;
7)掌握網(wǎng)點(diǎn)第二課堂的實(shí)施流程與技巧;
8)學(xué)會(huì)如何根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)周邊環(huán)境制定“網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)的年度規(guī)劃”。
課程對(duì)象:零售業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人
課程時(shí)間:1-2天
課程大綱:
一、第一部分:新零售時(shí)代銀行的轉(zhuǎn)型與發(fā)展
1、銀行業(yè)轉(zhuǎn)型的幾個(gè)階段
2、新零售時(shí)代不同銀行營(yíng)銷活動(dòng)的創(chuàng)新介紹
1)中信銀行濟(jì)南分行開(kāi)展太極拳創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷的案例介紹
2)順德農(nóng)商銀行開(kāi)展“套圈圈”營(yíng)銷活動(dòng)策與創(chuàng)新的案例介紹
3)瑞豐銀行開(kāi)展廳堂固化活動(dòng)的策劃與營(yíng)銷案例介紹
4)深圳寶安桂銀農(nóng)商銀行開(kāi)展廣場(chǎng)舞活動(dòng)的策劃與營(yíng)銷案例介紹
5)溫州郵儲(chǔ)銀行開(kāi)展一元秒殺活動(dòng)策劃與營(yíng)銷案例介紹
6)桂林銀行聯(lián)合商戶開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)策劃與營(yíng)銷案例介紹
第二部分:新零售時(shí)代網(wǎng)點(diǎn)旺季營(yíng)銷活動(dòng)的策劃與創(chuàng)新
1、網(wǎng)點(diǎn)如何有效策劃一場(chǎng)成功的活動(dòng)
(1)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷活動(dòng)的183231原則
(2)一場(chǎng)成功的營(yíng)銷活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)流程與步驟
(3)一場(chǎng)成功的營(yíng)銷活動(dòng)需要具備的4大要素
(4)一場(chǎng)成功活動(dòng)需求具備哪些因素
1)活動(dòng)前
2)活動(dòng)中
3)活動(dòng)后
2、新零售時(shí)代廳堂營(yíng)銷活動(dòng)的設(shè)計(jì)與營(yíng)銷技巧
(1)廳堂開(kāi)展微沙龍的設(shè)計(jì)與營(yíng)銷技巧
網(wǎng)點(diǎn)沙龍活動(dòng)的策劃要點(diǎn)
網(wǎng)點(diǎn)沙龍活動(dòng)的操作流程
網(wǎng)點(diǎn)沙龍活動(dòng)的難點(diǎn)
網(wǎng)點(diǎn)沙龍活動(dòng)的營(yíng)銷技巧
網(wǎng)點(diǎn)沙龍活動(dòng)中的必備工具
案例講解:網(wǎng)點(diǎn)沙龍活動(dòng)的情景演示
(2)廳堂開(kāi)展體驗(yàn)類活動(dòng)的設(shè)計(jì)與營(yíng)銷技巧
體驗(yàn)類活動(dòng)的策劃要點(diǎn)
體驗(yàn)類活動(dòng)的操作流程
體驗(yàn)類活動(dòng)的難點(diǎn)
體驗(yàn)類活動(dòng)的營(yíng)銷技巧
體驗(yàn)類活動(dòng)中的必備工具
案例講解:常見(jiàn)體驗(yàn)類活動(dòng)的類型及情景演示
(3)廳堂開(kāi)展娛樂(lè)類活動(dòng)的設(shè)計(jì)與營(yíng)銷技巧
娛樂(lè)類活動(dòng)的策劃要點(diǎn)
娛樂(lè)類活動(dòng)的操作流程
娛樂(lè)類活動(dòng)的難點(diǎn)
娛樂(lè)類活動(dòng)的營(yíng)銷技巧
娛樂(lè)類活動(dòng)中的必備工具
案例講解:常見(jiàn)娛樂(lè)活動(dòng)的類型及情景演示
(4)廳堂開(kāi)展微課堂的設(shè)計(jì)與營(yíng)銷技巧
微課堂活動(dòng)的策劃要點(diǎn)
微課堂活動(dòng)的操作流程
微課堂活動(dòng)的難點(diǎn)
微課堂活動(dòng)的營(yíng)銷技巧
微課堂活動(dòng)中的必備工具
案例講解:微課堂活動(dòng)的常見(jiàn)類型及情景演示
2、新零售時(shí)代社區(qū)開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)常見(jiàn)類型的策劃與執(zhí)行
1)社區(qū)路演策劃與執(zhí)行
社區(qū)路演活動(dòng)的策劃要點(diǎn)
路演的操作流程
路演活動(dòng)的難點(diǎn)
路演的營(yíng)銷技巧
路演活動(dòng)中的必備工具
社區(qū)路演活動(dòng)的類型與獲客技巧
社區(qū)抽獎(jiǎng)式路演的設(shè)計(jì)與獲客技巧
社區(qū)擺攤式路演的設(shè)計(jì)與獲客技巧
社區(qū)宣傳式路演的設(shè)計(jì)與獲客技巧
社區(qū)舞臺(tái)式路演的設(shè)計(jì)與獲客技巧
案例講解:社區(qū)路演活動(dòng)的情景演示
2)社區(qū)營(yíng)銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行
社區(qū)營(yíng)銷活動(dòng)的策劃要點(diǎn)
社區(qū)營(yíng)銷活動(dòng)的操作流程
社區(qū)營(yíng)銷活動(dòng)的難點(diǎn)
社區(qū)營(yíng)銷活動(dòng)的營(yíng)銷技巧
社區(qū)營(yíng)銷活動(dòng)中的必備工具
社區(qū)營(yíng)銷的類型與獲客技巧
社區(qū)游園活動(dòng)的設(shè)計(jì)與獲客技巧
社區(qū)公益活動(dòng)的設(shè)計(jì)與獲客技巧
社區(qū)廣場(chǎng)舞活動(dòng)的設(shè)計(jì)與獲客技巧
社區(qū)義診活動(dòng)的設(shè)計(jì)與獲客技巧
社區(qū)共建活動(dòng)的設(shè)計(jì)與獲客技巧
社區(qū)專題講座的設(shè)計(jì)與獲客技巧
案例講解:社區(qū)營(yíng)銷活動(dòng)的情景演示
3)商戶營(yíng)銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行
商戶營(yíng)銷活動(dòng)的策劃要點(diǎn)
商戶營(yíng)銷活動(dòng)的操作流程
商戶營(yíng)銷活動(dòng)的難點(diǎn)
商戶營(yíng)銷活動(dòng)的營(yíng)銷技巧
商戶營(yíng)銷活動(dòng)中的必備工具
商戶營(yíng)銷的類型與獲客技巧
商戶聯(lián)盟的設(shè)計(jì)與獲客技巧
優(yōu)惠購(gòu)活動(dòng)的設(shè)計(jì)與獲客技巧
團(tuán)購(gòu)活動(dòng)的設(shè)計(jì)與獲客技巧
健康大篷車活動(dòng)的設(shè)計(jì)與獲客技巧
案例講解:社區(qū)營(yíng)銷活動(dòng)的情景演示
4)
5)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷活動(dòng)的關(guān)鍵組成部分及相互間配合;
6)網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)策劃、組織及實(shí)施過(guò)程中的管控。
第三部分:網(wǎng)點(diǎn)旺季營(yíng)銷活動(dòng)綜合訓(xùn)練
1)網(wǎng)點(diǎn)如何結(jié)合周邊情況制定社區(qū)活動(dòng)的年度規(guī)劃;
2)情境演練:結(jié)合案例背景進(jìn)行活動(dòng)策劃(一點(diǎn)一策);
3)小組討論:營(yíng)銷活動(dòng)必備工具使用過(guò)程中的難點(diǎn);
4)情景重現(xiàn):現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)方案的策劃
第四部分:網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷活動(dòng)經(jīng)典案例分享
1)利用端午節(jié)包粽子進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷活動(dòng)的案例
2)進(jìn)社區(qū)開(kāi)展反假幣知識(shí)講座的活動(dòng)案例
3)進(jìn)社區(qū)開(kāi)展老年客戶猜燈謎活動(dòng)的營(yíng)銷案例
4)聯(lián)合高端社區(qū)開(kāi)展“小小銀行”家活動(dòng)的營(yíng)銷案例
5)某銀行開(kāi)展社區(qū)“放電影”活動(dòng)的營(yíng)銷案例
6)與社區(qū)開(kāi)展老年人“棋牌比賽”新開(kāi)卡2萬(wàn)張案例
7)與當(dāng)?shù)乩夏晡献鏖_(kāi)展“老年客戶才藝大賽”新發(fā)卡5萬(wàn)余張的案例
8)與老年大學(xué)合作集體開(kāi)卡的營(yíng)銷案例
9)某銀行冬季在社區(qū)開(kāi)展“送愛(ài)心白菜”批量營(yíng)銷客戶的案例;
10)參與高端社區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)營(yíng)銷高端客戶的案例
11)社區(qū)路演獲客130戶,營(yíng)銷600多萬(wàn)案例
12)義診活動(dòng)進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷老年客戶的案例
13)與老干部局合作開(kāi)展“首屆老年客戶象棋比賽”,現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷客戶開(kāi)卡45張營(yíng)銷案例
14)開(kāi)展針對(duì)“老年客戶的舞蹈客戶”,到訪22人,成功營(yíng)銷開(kāi)卡22張營(yíng)銷案例