主講老師: 鄒海龍(培訓(xùn)費(fèi):2-2.5萬(wàn)元/天)
工作背景:
國(guó)家級(jí)職業(yè)生涯規(guī)劃師、咨詢(xún)師、培訓(xùn)師職業(yè)生涯規(guī)劃版權(quán)課【職涯藍(lán)圖】版權(quán)作者中國(guó)人民大學(xué)/上海交通大學(xué)/香港亞洲商學(xué)院客座教授AACTP國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師、DISC國(guó)際雙證班認(rèn)證講師日產(chǎn)訓(xùn)(中國(guó))MTP-TTT...
主講課程:
《職涯藍(lán)圖-生涯規(guī)劃》《商業(yè)模式畫(huà)布》《職場(chǎng)思考力》《DISC高效溝通》《MBT性格分析》《商業(yè)故事的影響力》《從校園人到企業(yè)人》《演講魔方》《商務(wù)報(bào)告制作技巧》《...
內(nèi)訓(xùn)師TTT技能提升——道法術(shù)器課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類(lèi): TTT
課程目標(biāo):
本課程面向企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、管理精英等職場(chǎng)人士,為您量身打造快速提升內(nèi)訓(xùn)師授課技巧和商務(wù)呈現(xiàn)方法,幫助您透過(guò)知識(shí)萃取,完成組織經(jīng)驗(yàn)的提煉,開(kāi)發(fā)具有實(shí)操性的落地課程。幫助內(nèi)訓(xùn)師克服內(nèi)心恐懼,建立情感鏈接,營(yíng)造專(zhuān)業(yè)的商務(wù)場(chǎng)合溝通形象,給您的職場(chǎng)加分。本課程將從商務(wù)呈現(xiàn)的“道、法、術(shù)、器”四個(gè)維度深入剖析和梳理內(nèi)訓(xùn)師技能。
課程對(duì)象:內(nèi)訓(xùn)師、儲(chǔ)備干部、客戶(hù)經(jīng)理、銷(xiāo)售代表、職業(yè)經(jīng)理人等
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程大綱:
破冰導(dǎo)入:
1)認(rèn)知培訓(xùn)師:如何快速建立陌生人鏈接?
2)為什么要學(xué)習(xí)TTT
第一講:道—先聲奪人
1. 內(nèi)訓(xùn)師溝通的金三角ASK
2. 陌生情境鏈接模型AIDMAS
3. 克服恐懼、感染學(xué)員
4. 商務(wù)演講心態(tài)-六脈神劍
5. 職業(yè)“裝”訓(xùn)練技巧
第二講:法—概念表述
1. 開(kāi)場(chǎng)設(shè)計(jì)六步法
2. 講故事的鋪墊技術(shù)
1)定角色、顯作用
2)知障礙、明迷惑
3)挑問(wèn)題、講誤區(qū)
3. 概念表述,話語(yǔ)影響
1)概念先行
2)結(jié)論先行
3)觀點(diǎn)先行
4)數(shù)據(jù)先行
4. 常用的商務(wù)授課方法
1)朗讀型(明大意、重表現(xiàn))
2)概要型(備筆記、重綱要)
3)演講型(控場(chǎng)效、重情感)
4)講授型(展專(zhuān)業(yè)、重落地)
5. 內(nèi)訓(xùn)師技能專(zhuān)業(yè)提升技法
1)一課四訓(xùn)、粗枝大葉
2)得意忘形、反思常識(shí)
3)信、達(dá)、雅
4)追問(wèn)法:全、簡(jiǎn)、詞、字
5)外記憶:寧斷不亂
第三講:術(shù)—專(zhuān)業(yè)表達(dá)
一、專(zhuān)業(yè)表達(dá)—?jiǎng)?chuàng)新
1. 講得好
2. 問(wèn)得巧
3. 答得妙
二、商務(wù)呈現(xiàn)—經(jīng)典運(yùn)用
1. 經(jīng)典的比喻
2. 經(jīng)典的故事
3. 經(jīng)典的活動(dòng)
4. 經(jīng)典的案例
三、商務(wù)表達(dá)—結(jié)構(gòu)
1. 龍頭
2. 鳳尾
3. 豬肚
4. 虎背
5. 熊腰
四、商務(wù)呈現(xiàn)—效果深化
1. 分組競(jìng)爭(zhēng)
2. 故事&笑話
3. 音樂(lè)&視頻
4. 活動(dòng)&游戲
五、激發(fā)促動(dòng)三種方法
1. 探究本源
2. 反思常識(shí)
3. 重新定義
第四講:器—現(xiàn)場(chǎng)掌控
1. 商務(wù)展示的過(guò)程和技巧
1)互動(dòng)技巧
2)表達(dá)技巧
3)論述技巧
4)控場(chǎng)技巧
5)道具使用
2. 商務(wù)展示的現(xiàn)場(chǎng)布置
1)課桌式
2)分組式
3)商務(wù)式
3. 學(xué)員參與技法
4. 商務(wù)呈現(xiàn)內(nèi)容設(shè)計(jì)
5. 異常情況緊急應(yīng)對(duì)技巧
6. 商務(wù)展示禁忌
7. 總結(jié)回顧技巧