主講老師: 魏俊妮(培訓(xùn)費(fèi):1.5-2萬(wàn)元/天)
工作背景:
國(guó)家一級(jí)人力資源管理師美國(guó)AACTP培訓(xùn)協(xié)會(huì)認(rèn)證培訓(xùn)師WIAC(國(guó)際行動(dòng)教練協(xié)會(huì))認(rèn)證講師WIAC(國(guó)際行動(dòng)教練協(xié)會(huì))認(rèn)證教練曾任:蘇寧電器(中國(guó)500強(qiáng))|人力資源部長(zhǎng)(華南大區(qū))曾任:廣東碧桂園集...
主講課程:
《OKR敏捷績(jī)效管理法》《將績(jī)效管理進(jìn)行到底》《全面績(jī)效管理解決方案》《企業(yè)勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)與控制》《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》《HRBP:HR如何助力企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展》《職場(chǎng)溝通...
互聯(lián)時(shí)代的精準(zhǔn)招聘課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類(lèi): 互聯(lián)網(wǎng)招聘面試
課程目標(biāo):
深刻認(rèn)識(shí)人才選拔的重要性,準(zhǔn)確把握企業(yè)與崗位的招聘標(biāo)準(zhǔn)。
學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)化面試的步驟與方法,提高人才選拔的準(zhǔn)確率,減少企業(yè)招聘成本。
用運(yùn)營(yíng)思維和創(chuàng)新的招聘3個(gè)思維1個(gè)創(chuàng)新來(lái)重新定義你的的招聘體系。
能夠運(yùn)用各類(lèi)面試技巧進(jìn)行面試過(guò)程中的“望聞問(wèn)切”,準(zhǔn)確識(shí)別人才與企業(yè)、職位的匹配性,學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)各種類(lèi)型的求職人員,甄別適合企業(yè)的人才。
糾正不良面試習(xí)慣,增加面試官的應(yīng)變能力和分辨能力,能進(jìn)行有效提問(wèn)和深度交流。
了解高端人才的需求,快速匹配高端人才并幫助他們適應(yīng)企業(yè),給企業(yè)帶來(lái)業(yè)績(jī)。
課程對(duì)象:負(fù)責(zé)招聘的HR、各級(jí)管理者;專(zhuān)業(yè)面試官與業(yè)務(wù)面試官
課程時(shí)間:標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)2天,6小時(shí)/天
課程大綱:
導(dǎo)入:人才,全球性的挑戰(zhàn)
第一講:重新定位招聘的價(jià)值
一、變革,重新定義招聘
1. 人才招聘已從賣(mài)方市場(chǎng)過(guò)渡到買(mǎi)方市場(chǎng)
2. 人才結(jié)構(gòu)已發(fā)生根本性變化
3. 如何通過(guò)選才為企業(yè)帶來(lái)價(jià)值
4. 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代HR新特性
5. 互聯(lián)網(wǎng)+HR的6個(gè)發(fā)展趨勢(shì)
6. 流程線上化
7. 招聘直接化
案例:招人與找人
8. 面試官的角色與定位
9. 面試官應(yīng)該具備的人才選拔理念
1)選擇優(yōu)秀的人還是合適的人
2)學(xué)歷與能力,經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn)
3)強(qiáng)調(diào)價(jià)值觀的一致與認(rèn)同
4)合適的人放在合適的崗位上
5)面試官與候選人之間的“互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)”
互動(dòng):人才招聘過(guò)程中的難點(diǎn)與問(wèn)題
二、人才畫(huà)像與人才地圖的構(gòu)建
1. 數(shù)據(jù)告訴你為什么要主動(dòng)招聘
2. 人才畫(huà)像前的準(zhǔn)備
3. 分析人才畫(huà)像
4. 人才地圖的視角
5. 繪制人才地圖
6. 人才渠道的構(gòu)建
三、用運(yùn)營(yíng)思維重新定義你的招聘
1. 銷(xiāo)售思維
2. 投資思維
3. 合伙人思維
4. 圈層設(shè)計(jì)
5. 文案設(shè)計(jì)
案例分析:騰訊招聘文案與十點(diǎn)讀書(shū)公眾號(hào)招聘文案
第二講:人才招聘基礎(chǔ)工作——為什么招人,招什么樣的人
一、人才招聘的基礎(chǔ)工作
1. 人才招聘前認(rèn)真思考三個(gè)問(wèn)題
1)為什么要招人?
2)招什么樣的人?
3)如何一次性選對(duì)人?
2. 為什么要招人:從三個(gè)方面分析
3. 招什么樣的人:從四個(gè)維度定位
二、面試的測(cè)評(píng)指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)
1. 工作說(shuō)明書(shū)的梳理
2. 人才測(cè)評(píng)要素的篩選與提取
3. 人才測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的編制與設(shè)計(jì)
4. 人才測(cè)評(píng)(面試記錄)表的設(shè)計(jì)
第三講:簡(jiǎn)歷篩選與面談約談
一、簡(jiǎn)歷的篩選
案例:別被精美的簡(jiǎn)歷忽悠了
1. 簡(jiǎn)歷篩選的難點(diǎn)
1)簡(jiǎn)歷篩選量大,耗時(shí)長(zhǎng)
2)搜索合適的簡(jiǎn)歷難
3)簡(jiǎn)歷內(nèi)容真假難辨
2. 簡(jiǎn)歷篩選的解決措施
1)關(guān)鍵詞
2)匹配度
3)疑點(diǎn)記錄
案例:簡(jiǎn)歷內(nèi)容分析與判斷
3. 簡(jiǎn)歷篩選的策略
1)查看并分析客觀內(nèi)容
2)查看并分析主觀內(nèi)容
3)初步判斷簡(jiǎn)歷是否符合職位要求
4)簡(jiǎn)歷整體印象
5)查看候選人薪資期望值
4. 篩選后的簡(jiǎn)歷分類(lèi)
二、面試約談及面試前的準(zhǔn)備工作
1. 面試約談
2. 面試的時(shí)間安排
3. 面試的空間安排
第四講:結(jié)構(gòu)化面試技術(shù)的應(yīng)用
一、結(jié)構(gòu)化面試技術(shù)
1. 什么是結(jié)構(gòu)化面試
2. 結(jié)構(gòu)化面試的適用場(chǎng)合
3. 招聘原則在結(jié)構(gòu)化面試中的具體體現(xiàn)理由
二、結(jié)構(gòu)化面試的設(shè)計(jì)
1. 結(jié)構(gòu)化面試流程步驟的設(shè)計(jì)
2. 結(jié)構(gòu)化面試的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)
3. 結(jié)構(gòu)化面試的誤區(qū)
三、結(jié)構(gòu)化面試的優(yōu)缺點(diǎn)
1. 成本高
2. 結(jié)構(gòu)面試回答的結(jié)果信度問(wèn)題
3. 面試者在揣測(cè)結(jié)果,不是真實(shí)想法
4. 答案具有一定的參考值
第五講:行為描述型面試的技巧應(yīng)用
一、行為描述型面試技術(shù)
1. 什么是行為描述型面試
2. 行為描述型面試的理論依據(jù)
3. 行為描述型面試的實(shí)施原則
二、行為描述型面試技術(shù)的實(shí)施步驟
1. 以可以預(yù)見(jiàn)的問(wèn)題開(kāi)始
2. 用先導(dǎo)性的問(wèn)題引入關(guān)鍵的甄選要素
3. 以行為描述型問(wèn)題聚焦關(guān)鍵勝任特征
三、行為描述型面試技術(shù)的實(shí)施技巧
1. 行為描述型STAR法則的運(yùn)用訣竅
2. 行為描述型面試技術(shù)實(shí)施中的常見(jiàn)問(wèn)題
3. 行為描述型面試技術(shù)實(shí)施中的技巧
4. 行為面試法不要提問(wèn)假設(shè)性的問(wèn)題
5. 過(guò)去做了些什么事非常重要,多問(wèn)實(shí)際案例