主講老師: 王奇珍(培訓(xùn)費(fèi):3-3.5萬元/天)
工作背景:
北京師范大學(xué)國際關(guān)系與政治學(xué)院公共管理博士(DPA)泰國正大管理學(xué)院哲學(xué)博士(HPD)高級(jí)經(jīng)濟(jì)師,高級(jí)人力資源管理師上海財(cái)經(jīng)大學(xué)浙江學(xué)院教師浙江省職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會(huì)副會(huì)長浙江大學(xué)、北京...
主講課程:
企業(yè)文化塑造系列:《企業(yè)文化重塑實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營》《企業(yè)文化塑造與落地》《如何建立以奮斗者為本的企業(yè)文化》《如何打造狼性團(tuán)隊(duì)》《如何建立高執(zhí)行力的企業(yè)文化》《如何塑造企業(yè)文化品牌》學(xué)習(xí)華為好...
如何設(shè)計(jì)和構(gòu)建勝任力測(cè)評(píng)模型課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類: 素質(zhì)測(cè)評(píng)勝任力
課程目標(biāo):
1.掌握勝任力模型設(shè)計(jì)的基本原則和和流程
2.掌握勝任力詞條的編寫技術(shù)
3.掌握勝任力模型構(gòu)建的戰(zhàn)略分析法
4.掌握勝任力模型構(gòu)建的行為事件訪談法(BEI技術(shù))
5.學(xué)會(huì)應(yīng)用各種技術(shù)組合進(jìn)行勝任力模型構(gòu)建
6.掌握勝任力測(cè)評(píng)的各種基本方法和手段
7.學(xué)會(huì)應(yīng)用各種測(cè)評(píng)技術(shù)綜合地進(jìn)行勝任力測(cè)評(píng)
8.掌握評(píng)價(jià)中心的構(gòu)建流程與方法
課程對(duì)象:企業(yè)高層管理者、部門負(fù)責(zé)人、人力資源管理者、勝任力構(gòu)建項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、招聘及培訓(xùn)發(fā)展負(fù)責(zé)人;
課程時(shí)間:
課程大綱:
第一部分勝任力模型構(gòu)建的技術(shù)實(shí)務(wù)
一、勝任力的概述
勝任力的緣起、發(fā)展與應(yīng)用
勝任力作為管理工具的內(nèi)在價(jià)值(經(jīng)營績效)
勝任力如何改善企業(yè)管理系統(tǒng)
基于勝任力的“雙面績效”
二、勝任力詞條編寫技術(shù)
勝任力詞條的基本結(jié)構(gòu)
勝任力詞條選擇與定義
勝任力維度、構(gòu)面的組合(實(shí)證方向、心理學(xué)方向)
行為的定義與描述(操作性定義)
行為的等級(jí)劃分
三、勝任力模型構(gòu)建的戰(zhàn)略分析法
1.企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造模式與勝任力
客戶親密型的價(jià)值創(chuàng)造模式需要什么樣的勝任力
高效運(yùn)作型的價(jià)值創(chuàng)造模式需要什么樣的勝任力
產(chǎn)品領(lǐng)先型的價(jià)值創(chuàng)造模式需要什么樣的勝任力
2.企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與勝任力
根本變革與漸進(jìn)變革戰(zhàn)略各需要什么樣的勝任力
回報(bào)戰(zhàn)略與增長戰(zhàn)略各需要什么樣的勝任力
不同的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略組合需要什么樣的勝任力
3.企業(yè)不同成長階段(如創(chuàng)業(yè)、擴(kuò)張、規(guī)范化、鞏固)所需之關(guān)鍵勝任力
4.企業(yè)文化與勝任力
四、勝任力模型構(gòu)建的行為事件訪談法(BEI技術(shù))
1.定義績效標(biāo)準(zhǔn)、選取效標(biāo)樣本
2.BEI行為事件訪談法概述
3.BEI行為事件訪談法的實(shí)施流程
4.BEI行為事件訪談法的STAR提問技術(shù)
5.STAR提問時(shí)的注意問題
6.BEI編碼技術(shù)
7.數(shù)據(jù)處理與統(tǒng)計(jì)技術(shù)
五、勝任素質(zhì)建模的其他方法和工具
1.標(biāo)桿分析法
2.問卷調(diào)查法(如何設(shè)計(jì)調(diào)查問卷、問卷統(tǒng)計(jì)分析)
3.勝任素質(zhì)辭典分析法
4.勝任力模型構(gòu)建的技術(shù)選擇