主講老師: 王子安(培訓(xùn)費(fèi):1.5-2萬(wàn)元/天)
工作背景:
阿米巴經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)與輔導(dǎo)專(zhuān)家戰(zhàn)略/績(jī)效/運(yùn)營(yíng)流程落地教練彼得·德魯克管理思想研究和實(shí)踐者華南理工大學(xué)MBA/碩士研究生企業(yè)思想政治研究高級(jí)政工師香港國(guó)際培訓(xùn)認(rèn)證中心高級(jí)國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師
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主講課程:
《激勵(lì)之道——全面解碼績(jī)效管理》《領(lǐng)導(dǎo)之道——全面解碼領(lǐng)導(dǎo)力》《企業(yè)經(jīng)營(yíng)與戰(zhàn)略落地訓(xùn)練》《企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)落地四步法》《企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)施》《人人成為經(jīng)營(yíng)者—阿...
戰(zhàn)略性組織結(jié)構(gòu)與薪酬績(jī)效設(shè)計(jì)課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類(lèi): 組織權(quán)責(zé)薪酬績(jī)效
課程目標(biāo):
【課程目的】:傳播一種基于戰(zhàn)略目標(biāo)落地的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與薪酬績(jī)效管理理念,提升企業(yè)管理者組織管控與績(jī)效管理能力,教練式輔導(dǎo)管理干部掌握組織架構(gòu)設(shè)計(jì)技巧,參與制定一套切合公司實(shí)際的、可操作、能落地的績(jī)效管理體系和薪酬激勵(lì)機(jī)制,并共同推進(jìn)和執(zhí)行。
【課程收益】:
獲取一種知識(shí):專(zhuān)業(yè)的MBA理論功底+企業(yè)管理咨詢(xún)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
轉(zhuǎn)變一個(gè)理念:績(jī)效管理是企業(yè)戰(zhàn)略落地的有效工具。
學(xué)習(xí)四種方法:組織設(shè)計(jì)、戰(zhàn)略解碼、績(jī)效管控、薪酬激勵(lì)。
改變一個(gè)行為:目標(biāo)導(dǎo)向,凡是沒(méi)有目標(biāo)的行為,都不是工作。
形成一個(gè)習(xí)慣:胸懷戰(zhàn)略,以客戶(hù)為中心,以需求為導(dǎo)向。
課程對(duì)象:HR、高、中、基層管理者。
課程時(shí)間:3天(6課時(shí)/天)。
課程大綱:
第一部分:組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
1.案例:合理的就是最好的——A公司的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
2.討論:兩種不同組織結(jié)構(gòu)的區(qū)別
3.點(diǎn)評(píng):
——組織與組織結(jié)構(gòu)
——組織結(jié)構(gòu)的類(lèi)型
——影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的權(quán)變因素
——組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的思路和基本原則
——組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的一般程序和關(guān)鍵點(diǎn)
4.練習(xí):
——目前本公司組織結(jié)構(gòu)存在的問(wèn)題
——本公司未來(lái)三年戰(zhàn)略規(guī)劃
——優(yōu)化設(shè)計(jì)本公司組織結(jié)構(gòu)
5.案例:某服務(wù)行業(yè)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
6.落地:基于公司戰(zhàn)略目標(biāo)落地的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
第二部分:薪酬機(jī)制設(shè)計(jì)
1. 案例:某汽配公司的薪酬奇怪現(xiàn)象
——薪資倒掛導(dǎo)致人才流失
——薪酬激勵(lì)負(fù)作用
2. 討論:
——薪酬激勵(lì)的意義與作用
3. 點(diǎn)評(píng):
——企業(yè)薪酬管理的重要性
——薪酬定義與管理內(nèi)容
——薪酬的公平原則
——薪酬管理體系設(shè)計(jì)的影響因素
——薪酬管理體系設(shè)計(jì)的流程
4. 練習(xí):
——組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化下的雙通道設(shè)計(jì)
5. 案例:
——某汽配公司的薪酬機(jī)制設(shè)計(jì)
6. 落地:
——目前本公司薪酬機(jī)制存在的問(wèn)題
——制定本公司薪酬機(jī)制設(shè)計(jì)方案
第三部分:績(jī)效管理的認(rèn)知
6. 案例:某知名汽配公司的績(jī)效考核難題
——公司戰(zhàn)略目標(biāo)/經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與績(jī)效考核脫鉤
——基層部門(mén)自己一套考核制度與公司無(wú)關(guān)
——制造部門(mén)不注重考核價(jià)值產(chǎn)出卻關(guān)注上下班等細(xì)節(jié)問(wèn)題
——直線考核:總經(jīng)理直接評(píng)副部長(zhǎng)優(yōu)秀
——某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)總是年年優(yōu)秀,占據(jù)部門(mén)考核優(yōu)秀指標(biāo)
——考核指標(biāo)沒(méi)有正態(tài)分布
7. 討論:為什么績(jī)效管理會(huì)流于形式?
——應(yīng)該怎么樣正確看待績(jī)效管理?
8. 點(diǎn)評(píng):
——績(jī)效與績(jī)效管理
——績(jī)效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
——績(jī)效管理的痛點(diǎn)(考核缺乏公平性,績(jī)效輔導(dǎo)沒(méi)有到位,薪酬激勵(lì)、文化導(dǎo)向不清晰)
9. 反思:
——企業(yè)缺乏戰(zhàn)略將會(huì)怎樣?
——企業(yè)缺乏績(jī)效管理又將會(huì)怎樣?
10. 導(dǎo)入:戰(zhàn)略落地的績(jī)效模式
——基于未來(lái)的績(jī)效管理(績(jī)效管理與企業(yè)戰(zhàn)略)
——關(guān)注認(rèn)可導(dǎo)向的激勵(lì)體系
——支撐戰(zhàn)略落地的績(jī)效管理產(chǎn)出
第四部分:解碼戰(zhàn)略變指標(biāo)
7. 案例:戰(zhàn)略就是風(fēng)箏線
——企業(yè)戰(zhàn)略就像風(fēng)箏線,飛得再高,也要緊握手中的線。
8. 討論:為什么戰(zhàn)略目標(biāo)總是很難落地?
——戰(zhàn)略解不了碼就落不了地,落不了地,愿景就成為空中樓閣。
9. 工具:
——戰(zhàn)略解碼:平衡計(jì)分卡
——戰(zhàn)略落地:戰(zhàn)略地圖
10. 案例:某公司的戰(zhàn)略地圖
——公司如何實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額6.1個(gè)億?
——戰(zhàn)略地圖現(xiàn)場(chǎng)視頻及背景制作
11. 練習(xí):公司年度戰(zhàn)略目標(biāo)/經(jīng)營(yíng)目標(biāo)?
——應(yīng)用平衡計(jì)分卡解碼公司戰(zhàn)略
——落地:繪制本公司戰(zhàn)略地圖
12. 部門(mén)指標(biāo)分解
——如何把公司目標(biāo)分解到部門(mén)?
——縱向、橫向、時(shí)序分解法
——導(dǎo)入工具
——落地:應(yīng)用工具分解本公司目標(biāo)
第五部分:指標(biāo)提煉與質(zhì)化
7. 案例:某公司銷(xiāo)售的績(jī)效考核
——某公司新產(chǎn)品推出市場(chǎng),擴(kuò)大銷(xiāo)量以占據(jù)市場(chǎng)份額
8. 討論:
——為什么銷(xiāo)售量增加但公司虧損?
9. 點(diǎn)評(píng):如何有效提煉指標(biāo)?
——QQTC法
——產(chǎn)出倒推法
——羅列排序法
10. 練習(xí):
——應(yīng)用成果倒推法提取業(yè)務(wù)崗位的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
11. 定性指標(biāo)
——案例:人力資源總監(jiān)績(jī)效管理工作如何考核?
——定性指標(biāo)衡量標(biāo)準(zhǔn)
——定性指標(biāo)質(zhì)化技術(shù)
12. 落地:提煉本公司關(guān)鍵崗位績(jī)效指標(biāo)
第六部分:績(jī)效輔導(dǎo)與改進(jìn)
9. 案例:?jiǎn)T工小俞在經(jīng)理績(jī)效面談之后辭職
——一次失敗的績(jī)效面談導(dǎo)致員工辭職
10. 思考:什么情況下需要主動(dòng)輔導(dǎo)員工?
——能力、業(yè)績(jī)、態(tài)度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
——輔導(dǎo)的目的:修訂目標(biāo)、矯正行為、提供支持
11. 點(diǎn)評(píng):如何進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)?
——輔導(dǎo)的正弦曲線
——邏輯層次金字塔
——批評(píng)技巧:案例(教育家陶行之批評(píng)大男孩)
——表?yè)P(yáng)技巧:案例(一分鐘經(jīng)理人)
——視頻:師長(zhǎng)批評(píng)李云龍
——績(jī)效輔導(dǎo)五問(wèn)模型
12. 練習(xí):應(yīng)用五問(wèn)模型輔導(dǎo)業(yè)績(jī)差的員工
——張三上季度業(yè)績(jī)完成80萬(wàn),離既定目標(biāo)差20萬(wàn)。
——主管、張三和觀察員。
13. 案例:如何讓銷(xiāo)售維護(hù)老客戶(hù)提升業(yè)績(jī)?
——銷(xiāo)售雷洪不想提升老客戶(hù)業(yè)績(jī)
14. 討論:
——如何讓雷洪提升老客戶(hù)業(yè)績(jī)?
15. 工具:績(jī)效改進(jìn)步驟
——明確差距,找出原因
——選擇措施,制定計(jì)劃
——優(yōu)化措施,完善計(jì)劃
——學(xué)習(xí)方法,實(shí)施計(jì)劃
16. 練習(xí):應(yīng)用工具幫助雷洪進(jìn)行績(jī)效改進(jìn)
第七部分:考核責(zé)任與激勵(lì)機(jī)制
11. 案例:某公司的績(jī)效考核責(zé)任鏈
——從上至下的考核責(zé)任鏈
12. 點(diǎn)評(píng):
——考核與責(zé)任鏈接,責(zé)任與薪酬掛鉤
——考核的方式與周期
——考核結(jié)果的應(yīng)用
13. 激勵(lì)機(jī)制
——激勵(lì)的動(dòng)力模型
——崗位價(jià)值平衡體系
——布朗德-薪酬四葉模型
14. 練習(xí):以小組為單位討論,派代表發(fā)言
——假如你是公司總經(jīng)理,你如何有效激勵(lì)員工?
15. 落地:應(yīng)用工具設(shè)計(jì)本公司的績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制。
第八部分:培訓(xùn)成果檢驗(yàn)
——評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)學(xué)員設(shè)計(jì)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、薪酬和績(jī)效管理方案;
——學(xué)員總結(jié),并承諾推廣執(zhí)行。