主講老師: 莫言（培訓費：1.5-2萬元/天）
工作背景：
國家職業(yè)生涯規(guī)劃師國家高級人力資源管理師6Ds線上學習項目設(shè)計師ACIC國際注冊沙盤講師AACTP國際注冊培訓師ITMI國際注冊人才管理師CMC國際注冊管理咨詢師中國管理科學研究院-客座教授
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主講課程：
管理系列課程： 《從優(yōu)秀到卓越-管理者角色認知與修煉》《從優(yōu)秀到卓越-效率工具PDCA》《拆掉部門墻-跨部門溝通與協(xié)作》《高績效團隊加速器-OKR工作法》《Do Best高績效團隊...
EPEM——非人力資源的人力資源管理課程大綱詳細內(nèi)容
課程分類： 非人力資源
課程目標：
意識方面的收獲:加深直線經(jīng)理對人力資源管理職責的認識;
知識方面的收獲:加深對人力資源管理選、育、用、留的理論知識的認識;
技能方面的收獲:人才九宮格、STAR面試法、70-20-10學習模型、留人路徑圖、GROW模型等實操技巧。
課程對象：新晉管理者，中基層管理者，儲備管理者
課程時間：基礎(chǔ)版：1天，實操版：2天
一、全面解讀“非人力資源管理”
(一)“非人力資源管理”的概念
(二)“非人力資源管理”的內(nèi)涵
(三)非“人力”的人力資源“管理之道”
二、選：直線經(jīng)理的慧眼識才
(一)找到團隊呼喚的骨干/精英
1.您的團隊現(xiàn)狀
1)常見團隊類型解析
2)用九宮格來盤一下你的團隊
3)您的團隊屬于哪一類？
2.您理想中的團隊
1)了解伙伴，優(yōu)勢互補
2)查漏補缺，錦上添花
3.錨定團隊九宮格的分布
(二)招聘中遇到的問題與破解之道
1.招聘中遇到的問題與困難
【小組討論】在招聘遇到的“坑“
2.專業(yè)填“坑”的破解之道
1)啟發(fā)解決思路
2)有效經(jīng)驗借鑒
(三)慧眼識才，我們需要精通的技術(shù)
1.有效傳遞招聘需求
1)基于核心業(yè)務(wù)達成的勝任力
2)基于團隊文化的價值觀體現(xiàn)
2.練就火眼金睛，成為金牌面試官
1)結(jié)構(gòu)化面試vs場景化面試
2)STAR面試法的應(yīng)用
3.常用人才測評技術(shù)及應(yīng)用范圍
三、用：成為教練型領(lǐng)導(dǎo)
(一)合理分工，適合的人做適合的事
(二)用人所長，不斷發(fā)現(xiàn)下屬的優(yōu)勢
(三)用人有道，管人理事&內(nèi)在驅(qū)動
1.人的辨識，管理要走心
2.事的管理，高效執(zhí)行力是保障
3.基于工作場景的關(guān)鍵管理溝通
四、育：直線經(jīng)理就是部門“第一教官“
(一)70-20-10學習模型
(二)善用人才九宮格助力人才培養(yǎng)與發(fā)展
1.從意愿入手的人才關(guān)注與激勵
2.從能力入手的人才培養(yǎng)與發(fā)展
(三)成為“第一教官“
1.帶教的作用與意義
2.無處不在的“教官”
1)技能教官
2)職能教官
3)心態(tài)教官
3.“第一教官“的核心能力
1)提問的威力
2)聆聽的魅力
3)反饋的力量
五、留：直線經(jīng)理留人之術(shù)
(一)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
1.橫向vs縱向的發(fā)展路徑
2.圖解“留人路徑圖”
(二)留人要有自己的一招
1.有效授權(quán)，推動員工獨當一面
2.責權(quán)分明，不讓“猴子“亂跳
3.識人知心，關(guān)注員工潛在述求
4.恩威并重，賞罰分明
(三)好鋼用在刀刃上，績效管理的道與術(shù)
1.全面解讀績效管理的作用
2.績效管理全流程圖解
3.績效面談的“杠桿原理“
1)績效面談的作用
2)績效面談的流程
3)績效面談的技巧——GROW模型
六、整體回顧與未來展望
(一)課程要點回顧：ORID深度匯談
(二)展望自我提升：“非人”SWOT分析
(三)彩蛋時刻：優(yōu)秀學員/.小組獎勵（根據(jù)客戶具體情況待定）
