主講老師: 莫言（培訓(xùn)費(fèi)：1.5-2萬元/天）
工作背景：
國(guó)家職業(yè)生涯規(guī)劃師國(guó)家高級(jí)人力資源管理師6Ds線上學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)師ACIC國(guó)際注冊(cè)沙盤講師AACTP國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師ITMI國(guó)際注冊(cè)人才管理師CMC國(guó)際注冊(cè)管理咨詢師中國(guó)管理科學(xué)研究院-客座教授
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主講課程：
管理系列課程： 《從優(yōu)秀到卓越-管理者角色認(rèn)知與修煉》《從優(yōu)秀到卓越-效率工具PDCA》《拆掉部門墻-跨部門溝通與協(xié)作》《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)加速器-OKR工作法》《Do Best高績(jī)效團(tuán)隊(duì)...
VUCA時(shí)代非人力資源的人力資源管理課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類： 非人力資源
課程目標(biāo)：
本課程旨在通過人力資源工作活動(dòng)的分析，為非人力資源部門的經(jīng)理以下簡(jiǎn)稱直線經(jīng)理、提供了解人力資源管理六大模塊的基礎(chǔ)知識(shí)，掌握人力資源規(guī)劃工作流程，清晰直線經(jīng)理的角色定位，明確工作中職責(zé)與分工，責(zé)權(quán)區(qū)別，并為其協(xié)助做好部門人力資源選—育—用—留提供可借鑒的方法與技巧，以提高管理者個(gè)人人力資源管理水平和能力，實(shí)現(xiàn)組織人力資本的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
課程對(duì)象：公司中、基層管理人員、儲(chǔ)備管理者
課程時(shí)間：基礎(chǔ)版：1天，實(shí)操版：2天（6小時(shí)/天，可根據(jù)實(shí)際需要調(diào)整課程側(cè)重）
課程大綱:
一、全面解讀人力資源管理的發(fā)展與蛻變
【開場(chǎng)導(dǎo)論】21世紀(jì)中高層管理者最重要的技能——人才管理
(一)人力資源的概念與特征
1.人力資源的概念
2.人力資源的六大模塊
1)人力資源規(guī)劃
2)員工招聘與配置
3)員工培訓(xùn)與開發(fā)
4)薪酬與福利
5)績(jī)效管理（考評(píng)與評(píng)價(jià)）
6)員工關(guān)系管理
3.人力資源的六大特性
1)人力資源的能動(dòng)性
2)人力資源的兩重性
3)人力資源的時(shí)效性
4)人力資源的社會(huì)性
5)人力資源的連續(xù)性
6)人力資源的再生性
(二)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與人才梯隊(duì)建設(shè)
1.解決企業(yè)人才需求重要舉措——人才梯隊(duì)建設(shè)
2.企業(yè)戰(zhàn)略與人才梯隊(duì)建設(shè)的關(guān)系
3.企業(yè)組織架構(gòu)“金字塔”
1)高層——做正確的事情
2)中層——正確的做事情
3)基層——把事情做正確
4.建立人才梯隊(duì)的動(dòng)態(tài)發(fā)展路徑
1)四種人才發(fā)展模式對(duì)比分析
2)關(guān)鍵人才在梯隊(duì)中的發(fā)展路徑規(guī)劃
3)現(xiàn)職崗位人才的發(fā)展路徑
4)崗位備選人才的發(fā)展路徑
【案例賞析】著名企業(yè)的人才梯隊(duì)建設(shè)案例
(三)VUCA時(shí)代的非人力資源“管理之道”
1.VUCA時(shí)代的人力資源管理特點(diǎn)
2.人力資源六大模塊在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的演變
3.“非人力資源管理”的重要性
1)企業(yè)內(nèi)的“全員”人力資源管理
2)直線經(jīng)理人懂點(diǎn)人力資源管理的好處
4.直線經(jīng)理人與人力資源部門的分工
1)直線經(jīng)理人在人力資源管理中的角色
2)直線經(jīng)理人的正確觀念與定位
3)非人力資源管理的5P管理
【主題練習(xí)】直線經(jīng)理人的角色演練
二、望聞問切，德能勤績(jī)——直線經(jīng)理如何選擇下屬
(一)知己所需
1.崗位分析的流程
2.職位分析的方法
3.如何確定招聘需求
【案例研討】《人力資源經(jīng)理職位說明書》
(二)辯才有法
1.小組討論法
2.STAR面試法
3.行為觀察法
4.評(píng)價(jià)中心法
5.無領(lǐng)導(dǎo)小組
6.高效利用崗位勝任力模型
(三)選人原則
1.先內(nèi)后外
2.先德后才
3.人人匹配，人崗匹配
4.望聞問切，寧缺毋濫
【實(shí)戰(zhàn)演練】如何應(yīng)對(duì)面試中的實(shí)戰(zhàn)問題
1)兩個(gè)人都很好，選哪一個(gè)
2)看好的人薪酬要求太高，怎么辦？
3)人力資源部找的人都不合適，怎么辦？
三、運(yùn)籌帷幄，用兵如神——直線經(jīng)理如何有效的用人
(一)用人所能，用人所長(zhǎng)——直線經(jīng)理對(duì)四類不同下屬的帶領(lǐng)方法
1.命令式：高任務(wù)—低關(guān)系
2.說服式：高任務(wù)—高關(guān)系
3.參與式：低任務(wù)—高關(guān)系
4.授權(quán)式：低任務(wù)—低關(guān)系
【主題練習(xí)】管理工具：情景領(lǐng)導(dǎo)力模型
(二)重視培養(yǎng)，知人善用——直線經(jīng)理人如何有效的育人
1.70-20-10學(xué)習(xí)模型
2.新員工的輔導(dǎo)與培養(yǎng)
3.業(yè)務(wù)骨干的歷練與提升
4.標(biāo)準(zhǔn)化&場(chǎng)景化的績(jī)效輔導(dǎo)
