主講老師: 韓國(guó)凱(培訓(xùn)費(fèi):1.5-2萬(wàn)元/天)
工作背景:
泰國(guó)皇家理工大學(xué)教授兼博導(dǎo)大地影院副總裁凈雅集團(tuán)人力資源總經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)副總裁陽(yáng)光喔教育集團(tuán)副總裁、研發(fā)院院長(zhǎng)IBM咨詢(世界三大咨詢公司之一)客戶方咨詢項(xiàng)目經(jīng)理馭昂教育創(chuàng)始人...
主講課程:
《戰(zhàn)略人力資源管理(建設(shè)企業(yè)以核心能力與可持續(xù)發(fā)展為基礎(chǔ)的人力資源體系)《人力資源管理實(shí)務(wù)系列課程(人力資源各系統(tǒng)能力)》《非人力資源的人力資源管理》《TTT系列課程》《企業(yè)大...

激勵(lì)的藝術(shù)課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類: 激勵(lì)授權(quán)
課程目標(biāo):
1.理解什么是激勵(lì)
2.掌握自我激勵(lì)的方法
3.掌握激勵(lì)常用的八種技能
4.理解組織行為的激勵(lì)的原則,掌握與自己相關(guān)的激勵(lì)方法
5.理解激勵(lì)的最高境界——文化激勵(lì)
課程對(duì)象:組織各級(jí)管理者,HR
課程時(shí)間:1天
PART 01 認(rèn)知激勵(lì)
一、什么是激勵(lì)?
賦能過(guò)程
二、激勵(lì)的前提
1、明確的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)
2、明確的業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)
3、明確的行為標(biāo)準(zhǔn)
三、激勵(lì)的基礎(chǔ)
接納
PART 02 自我激勵(lì)——激勵(lì)別人的前提
一、自我激勵(lì)是給別人力量的前提
1、你為什么和員工不一樣
2、自我激勵(lì)的模型
二、你的心智需要越來(lái)越成熟
1、“缺失的一角”的啟示
案例及分享
2、心智成熟的標(biāo)志:智商和逆商
三、學(xué)會(huì)疏導(dǎo)壓力,讓自己的能量充足,才能更好的賦予能量給員工
1、了解壓力
2、壓力過(guò)度的影響
3、如何調(diào)適壓力——四它原則
四、發(fā)現(xiàn)自己的特點(diǎn),找到適合自己的能量來(lái)源
測(cè)試自己的個(gè)性特征,找到自己的能量來(lái)源
PART 03 管理者激勵(lì)技能
一、士氣不同的表現(xiàn)
1、士氣不同的表現(xiàn)
2、如何衡量組織氛圍
二、員工需要——告知
1、明確告知內(nèi)容
2、工具:TB表
練習(xí):TB表
三、員工需要及時(shí)的反饋與輔導(dǎo)
1、反饋與輔導(dǎo)的行為
2、目的
四、員工需要得到認(rèn)可:表?yè)P(yáng)及優(yōu)秀案例點(diǎn)評(píng)
(一)表?yè)P(yáng)
1、表?yè)P(yáng)的雪花
2、表?yè)P(yáng)的等級(jí)
3、表?yè)P(yáng)的目的:使好的行為習(xí)慣化
4、表?yè)P(yáng)的方法:表?yè)P(yáng)過(guò)程,用自己的心情表?yè)P(yáng),小事情也要表?yè)P(yáng),用積極的語(yǔ)言表?yè)P(yáng),表?yè)P(yáng)事實(shí)
練習(xí):表?yè)P(yáng)
(二)優(yōu)秀案例點(diǎn)評(píng)
1、走動(dòng)管理中發(fā)現(xiàn)案例
2、在例會(huì)上如何點(diǎn)評(píng)
3、如何公示,把激勵(lì)放大
練習(xí):案例編寫(xiě)與點(diǎn)評(píng)
五、在批評(píng)的基礎(chǔ)上明確標(biāo)準(zhǔn)
1、批評(píng)的目的:改善狀況
2、發(fā)泄情緒與批評(píng)
3、批評(píng)的態(tài)度反映你的格局
4、批評(píng)的方法:邊聽(tīng)不下的解釋邊批評(píng),明確理由進(jìn)行批評(píng),只針對(duì)一件事情批評(píng),小事也要批評(píng),針對(duì)語(yǔ)言、行動(dòng)批評(píng)
練習(xí):批評(píng)
六、管理層需要傾聽(tīng)員工的聲音
1、傾聽(tīng)的兩個(gè)層次:專注于自己、專注對(duì)方
2、如何傾聽(tīng):專注式傾聽(tīng)、反映式傾聽(tīng)
練習(xí):傾聽(tīng)
七、管理層需要鼓勵(lì)員工參與
八、管理層需要給員工授權(quán)
1、授權(quán)是激勵(lì)人才和發(fā)現(xiàn)人才的有效方法
2、授權(quán)的八個(gè)步驟
PART 04 組織行為的激勵(lì)實(shí)施
一、目標(biāo)激勵(lì)
1、目標(biāo)的數(shù)量
2、目標(biāo)的挑戰(zhàn)性
二、物質(zhì)激勵(lì)
1、績(jī)效激勵(lì)
練習(xí):設(shè)計(jì)你的績(jī)效激勵(lì)思路
2、獎(jiǎng)金激勵(lì)
練習(xí):設(shè)計(jì)你的獎(jiǎng)金分配思路
3、薪酬調(diào)整激勵(lì)
4、股權(quán)激勵(lì)
5、“自助式”福利激勵(lì)
三、非物質(zhì)激勵(lì)
1、榮譽(yù)激勵(lì)
2、機(jī)會(huì)激勵(lì)
3、榜樣激勵(lì)
4、溝通激勵(lì)
5、參與激勵(lì)
6、情感激勵(lì)
四、危機(jī)激勵(lì)
PART 05 文化激勵(lì)——激勵(lì)的最高境界
一、清晰地文化行為標(biāo)準(zhǔn)
二、價(jià)值觀的形成:
體驗(yàn)感知——實(shí)踐沉淀——信仰定型
三、文化激勵(lì)的關(guān)鍵要素
1、企業(yè)要素
2、管理者要素
3、員工要素
小結(jié)