主講老師: 謝瑞寶(培訓(xùn)費(fèi):1.5-2萬元/天)
工作背景:
20年中高層管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)8年全球性咨詢公司專業(yè)咨詢經(jīng)驗(yàn)JITA日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)MTP授權(quán)認(rèn)證講師AACTP國際注冊(cè)行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師(ICF)東尼?博贊思維導(dǎo)圖國際認(rèn)證管理師美國ALAMO領(lǐng)導(dǎo)者之劍版權(quán)認(rèn)...
主講課程:
《成就卓越——MTP管理技能發(fā)展訓(xùn)練》《明晰定位——高定位的管理角色認(rèn)知》《上通下達(dá)——高成效的目標(biāo)計(jì)劃管理》《效率提升——高效率的時(shí)間管理技能》《思維之劍——高水準(zhǔn)的問題分析解決》
...
MTP管理技能發(fā)展訓(xùn)練課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類: 管理技能MTP
課程目標(biāo):
明晰管理者角色定位與職責(zé),建立管理者應(yīng)有的態(tài)度和意識(shí)。
掌握管理的五大流程,高效推動(dòng)工作。
掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)的相關(guān)工具、方法與技巧,建設(shè)一支高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。
因勢(shì)利導(dǎo)地運(yùn)用彈性領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,發(fā)揮高效領(lǐng)導(dǎo)力,帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)不斷發(fā)展。
課程對(duì)象:中高層管理者、后備經(jīng)理
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程大綱:
第一講:明晰定位-管理者的角色認(rèn)知
一、正確認(rèn)知管理工作
1. 管理的含義
2. 管理工作的本質(zhì)
互動(dòng):新晉管理者為何難以完成角色轉(zhuǎn)變
3. 不同層次管理者的工作重點(diǎn)
4. 從員工到管理者的角色轉(zhuǎn)變
二、管理者的角色定位與分析
1. 管理者的角色定位
2. 管理者角色轉(zhuǎn)換分析
1)面對(duì)上級(jí)的管理者
2)面對(duì)下級(jí)的管理者
3)面對(duì)同級(jí)的管理者
三、管理者應(yīng)有的態(tài)度與意識(shí)
案例:老婦人與泰勒
1. 達(dá)成意愿
2. 打破現(xiàn)狀
3. 科學(xué)的方法
解析:科學(xué)方法的五大程序
4. 全面的判斷
5. 實(shí)現(xiàn)良好的管理
第二講:工作管理-如何高效推動(dòng)工作
課堂活動(dòng):日常管理常見的誤區(qū)
一、基本的管理流程
1. 基本的管理流程
2. 管理流程與管理循環(huán)
二、五大管理流程解析
1. 計(jì)劃
1)制定計(jì)劃的程序
2)計(jì)劃制定的基本原理
3)創(chuàng)意思考的工具與方法
2. 工作分配
思考:工作分配時(shí)應(yīng)考慮的因素
3. 指令下達(dá)
1)有效指令下達(dá)的兩大標(biāo)準(zhǔn)
2)指令下達(dá)的組織管理原則
案例研討:陳經(jīng)理工作安排有何問題
4. 控制
1)主動(dòng)控制與被動(dòng)控制
2)控制與管理循環(huán)
3)如何做一個(gè)覺察式管理者
5. 協(xié)調(diào)
1)強(qiáng)制式協(xié)調(diào)
2)妥協(xié)式協(xié)調(diào)
3)整合式協(xié)調(diào)
第三講:團(tuán)隊(duì)建設(shè)-如何打造高效團(tuán)隊(duì)
一、正確理解團(tuán)隊(duì)
1. 團(tuán)隊(duì)的解析
2. 團(tuán)隊(duì)的三大特征
3. 人員選擇的三個(gè)匹配
4. 團(tuán)隊(duì)角色分析與管理
二、團(tuán)隊(duì)溝通與高效協(xié)作
1. 團(tuán)隊(duì)溝通鐵定三定律
2. 高效溝通兩大核心元素
解析:關(guān)于同理心
3. 高效協(xié)作六大策略
討論:如何與不同個(gè)性人員溝通
工具:情感賬戶日盤點(diǎn)表/周匯總表
三、如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員技能
1. 人員培養(yǎng)三大模式
2. 人員培養(yǎng)的整體流程
3. 團(tuán)隊(duì)成員培養(yǎng)的三大手法
分享:工作教導(dǎo)中的猴子管理原則
案例討論:徐主管的煩惱
四、如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員動(dòng)力
1. 如何理解激勵(lì)的過程與原則
2. 常見的人性激勵(lì)手段
3. 帶人帶心的六個(gè)層次
第四講:邁向卓越-從管理走向領(lǐng)導(dǎo)
一、從管理到領(lǐng)導(dǎo)
1. 推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的兩種力量
2. 管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
互動(dòng):何為有效的領(lǐng)導(dǎo)者
二、因勢(shì)利導(dǎo)的彈性領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
1. 兩種領(lǐng)導(dǎo)行為
2. 四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
測(cè)試:你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
3. 員工準(zhǔn)備度的四個(gè)階段
案例:診斷員工準(zhǔn)備度
4. 因勢(shì)利導(dǎo)的彈性領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)用