主講老師: 閆鋇(培訓(xùn)費(fèi):1.5-2萬元/天)
工作背景:
講師資歷專注體驗式培訓(xùn)18年經(jīng)營管理類沙盤模擬課程認(rèn)證講師IIAA(國際信息化人才協(xié)會)高級企業(yè)培訓(xùn)師CEEI(中國體驗教育研究院)專家組成員中國(國際)實友會課程研發(fā)導(dǎo)師、主講師...
主講課程:
授課領(lǐng)域中高層管理者通用管理能力和綜合素質(zhì)的提升經(jīng)營管理模擬沙盤在企業(yè)運(yùn)營管理實踐中的應(yīng)用管理風(fēng)格在高績效團(tuán)隊打造中的作用精品課程管理素養(yǎng)提升:1.思維...
基層管理6+1課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類: 基層管理
課程目標(biāo):
基層管理者普遍需要學(xué)習(xí)管理知識和經(jīng)驗,提升自身的管理技能,掌握一定的管理方法和工具,從而帶好自己管理的基層團(tuán)隊,更好地完成組織、企業(yè)對團(tuán)隊提出的目標(biāo)和要求。
課程對象:企業(yè)各部門基層管理人員,各類團(tuán)隊管理者,創(chuàng)業(yè)者、中小企業(yè)主,組織管培生
課程時間:3-4天
課程大綱:
第一部分:6項管理技能提升
(一) 知人善任
正確認(rèn)識下屬,區(qū)分下屬的特質(zhì)
發(fā)現(xiàn)下屬的優(yōu)點(diǎn),找到下屬的需求
如何進(jìn)行團(tuán)隊優(yōu)化
如何抓住核心人才
如何進(jìn)行下屬的培養(yǎng)
(二) 工作安排
設(shè)定目標(biāo)、計劃和行動方案
對目標(biāo)和計劃實施評估
有效布置工作
如何布置棘手的工作
如何安排工作匯報
(三) 有效溝通
有效傾聽與引導(dǎo)
如何選擇溝通方式與下屬做充分交流
有效地表達(dá)認(rèn)可與不認(rèn)可
如何對待下屬的抱怨
針對工作變化與下屬溝通
(四) 高效開會
開會前的必要性評估
開會前的準(zhǔn)備
如何召開自上而下、自下而上或全員參與的會議
會議的結(jié)果和價值評估
(五) 團(tuán)隊激勵
有效實施激勵
如何正確地實施表揚(yáng)和批評
如何正確地實施獎勵和懲罰
(六) 適時授權(quán)
如何評估何種工作、什么人適合被授權(quán)
授權(quán)前談話
授權(quán)過程中的檢查
評估授權(quán)工作的質(zhì)量與授權(quán)后的工作改進(jìn)
第二部分:1類團(tuán)隊的管理重點(diǎn)
(一) 生產(chǎn)型團(tuán)隊
風(fēng)險防控
質(zhì)量管理
成本降低
(二) 銷售型團(tuán)隊
穩(wěn)定人心
提升業(yè)績
把握市場
(三) 技術(shù)型團(tuán)隊
項目管理
技術(shù)升級
創(chuàng)新和創(chuàng)意