主講老師: 陳衛(wèi)中(培訓(xùn)費(fèi):3-3.5萬(wàn)元/天)
工作背景:
美國(guó)索菲亞大學(xué)FMBA碩士原華夏基石平臺(tái)化組織市場(chǎng)總監(jiān)標(biāo)桿學(xué)習(xí)阿里巴巴專家、多家企業(yè)管理顧問(wèn)原凱創(chuàng)達(dá)科技總監(jiān)原康佳集團(tuán) 銷售經(jīng)理原麗斯達(dá)集團(tuán)人力資源部主管北大跨境電商研討班導(dǎo)師2014年著有互...
主講課程:
一)企業(yè)管理類-管理三板斧1.腿部管理三板斧-基層2.腰部管理三板斧-中層3.頭部管理三板斧-高層二)人力資源管理類1.戰(zhàn)略解碼與年度目標(biāo)分解2.阿里巴巴企業(yè)文化體系3.阿...

互聯(lián)網(wǎng)思維下的品牌營(yíng)銷課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類: 互聯(lián)網(wǎng)品牌營(yíng)銷
課程目標(biāo):
通過(guò)本課程學(xué)習(xí)中國(guó)市場(chǎng)大環(huán)境、互聯(lián)網(wǎng)思維體系及落地策略、用互聯(lián)網(wǎng)思維改造企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式等等
課程對(duì)象:
課程時(shí)間:
第一講:中國(guó)市場(chǎng)大環(huán)境
經(jīng)營(yíng)成本的激烈上升
1.消費(fèi)者的不斷變化
2.第二講:互聯(lián)網(wǎng)思維體系及落地策略
一、什么是互聯(lián)網(wǎng)思維
案例:打車軟件的啟發(fā)
1)1、互聯(lián)網(wǎng)之前的商業(yè)世界
2、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的兩個(gè)階段
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的第一階段:“聯(lián)”的階段
1)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的第二階段:“互”的階段
2)3、互聯(lián)網(wǎng)思維的特點(diǎn)
創(chuàng)造讓用戶尖叫的產(chǎn)品
1)誘發(fā)、引爆和吸納用戶的尖叫
2)互聯(lián)網(wǎng)思維=熟人社會(huì)思維?
3)二、互聯(lián)網(wǎng)的11大核心思維
歷史思維
1.案例:諾基亞和蘋(píng)果之戰(zhàn)
1)用戶思維
2.一切以用戶為中心
1)得“屌絲”者得天下
2)用戶體驗(yàn)至上
3)案例:招商銀行的微信銀行APP
4)跨界思維
3.跨界“野蠻人”,重塑產(chǎn)品格局
1)打破現(xiàn)有的利益分配格局,把握跨界制勝的命門(mén)
2)用戶體驗(yàn)是跨界制勝的關(guān)鍵
3)敢于自我顛覆、主動(dòng)變革是企業(yè)轉(zhuǎn)型和生存之道
4)案例:余額寶
5)參與思維
4.C2B模式:讓用于參與到產(chǎn)品設(shè)計(jì)和創(chuàng)新中來(lái)
1)粉絲經(jīng)濟(jì):讓用戶參與到品牌建設(shè)中來(lái)
2)案例:小米手機(jī)的制造流程
3)痛點(diǎn)思維和興奮點(diǎn)思維
5.需求要抓得準(zhǔn)
1)自己要逼得狠
2)管理要盯得緊
3)要敢于“毀三觀”
4)案例:打車軟件和微信紅包
5)微創(chuàng)新思維——先開(kāi)炮后瞄準(zhǔn)
6.進(jìn)入“微”時(shí)代
1)微創(chuàng)新成為主流的背后邏輯
2)如何實(shí)踐“微創(chuàng)新”?
3)怎樣做到快速迭代?
4)案例:百度的運(yùn)營(yíng)思維
5)免費(fèi)思維羊毛出在狗身上
7.免費(fèi)的玩法
1)免費(fèi)策略的兩個(gè)原則
2)案例:360殺毒軟件模式
3)流量和口碑思維
8.流量的本質(zhì)是用戶關(guān)注度
1)流量的核心手段是口碑相傳
2)案例:特斯拉電動(dòng)車的特殊營(yíng)銷
3)平臺(tái)思維
9.平臺(tái)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的驅(qū)動(dòng)力
1)構(gòu)建多方共贏的平臺(tái)生態(tài)圈
2)把企業(yè)打造成員工的平臺(tái)
3)案例:用淘寶思維管理理發(fā)店
4)事件營(yíng)銷和病毒思維
10.案例:京東劉強(qiáng)東的營(yíng)銷思路、王思聰事件
1)“大數(shù)據(jù)”思維
11.一切皆可數(shù)據(jù)化
1)“聲嘶力竭”的大數(shù)據(jù)
2)數(shù)據(jù)資產(chǎn)成為核心競(jìng)爭(zhēng)力
3)未來(lái)有價(jià)值的公司,一定是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型的公司
4)精準(zhǔn)化營(yíng)銷:大數(shù)據(jù)帶來(lái)的管理變革
5)案例:“小時(shí)代”電影的廣告策略、大數(shù)據(jù)下沒(méi)有隱私
6)第三講:用互聯(lián)網(wǎng)思維改造企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式
一、組織變革
組織結(jié)構(gòu)
1.考核方式
2.激勵(lì)措施
3.二、產(chǎn)品研發(fā)
小米的崛起VS凡客衰落
1.找到你的社群,成為代言人
2.案例:陳歐:我是陳歐,我為自己代言
1)商業(yè)角度的三種不同層次的社群
3.三、用戶體驗(yàn)
使用情景,是尋找用戶體驗(yàn)的路標(biāo)
1.對(duì)使用行為進(jìn)行動(dòng)作分解
2.把自己變成傻瓜
3.四、產(chǎn)品人格化
褚橙、柳桃和潘蘋(píng)果
1.產(chǎn)品要有態(tài)度,要有腔調(diào)
2.精神內(nèi)涵從何而來(lái)
3.五、揀選用戶
味道很重要嗎?
1.揀選用戶如何成為可能
2.服務(wù)好你的鐵桿同類
3.六、客服:品牌塑造抓手和銷售持續(xù)手段
怎一個(gè)“親”字了得
1.從售后服務(wù)到售前客服
2.快速響應(yīng)與全員客服
3.七、歸屬感:用戶為什么參與
邏輯思維朋友圈與小米同城會(huì)
1.用戶為什么參與
2.引爆用戶情緒
3.讓用戶自己講故事
4.八、任何事情都可以是一場(chǎng)秀
小米米粉節(jié)
1.秀什么
2.什么事件都可以秀
3.第四講:用互聯(lián)網(wǎng)思維改造企業(yè)營(yíng)銷模式
一、營(yíng)銷互聯(lián)網(wǎng)化
互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的靈魂:巧借事件營(yíng)銷低成本打造品牌
1.顛覆性的力量:微信營(yíng)銷如何成為營(yíng)銷新利器
2.“微”力無(wú)窮:如何借微博營(yíng)銷以“微”力改變市場(chǎng)地位
3.二、銷售互聯(lián)網(wǎng)化
產(chǎn)品與品牌規(guī)劃
1.誰(shuí)是消費(fèi)者,陳歐體走紅的市場(chǎng)營(yíng)銷啟示
1)構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)銷售體系
2.外部平臺(tái)的打造
1)如何提升轉(zhuǎn)化率
3.賣(mài)點(diǎn)突出的設(shè)計(jì)
1)三、整體運(yùn)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)化
動(dòng)態(tài)化
1.融合化
2.全員化
3.第五講:實(shí)踐練習(xí)
分組討論:運(yùn)用以上互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷方案進(jìn)行設(shè)計(jì)
1.結(jié)尾:馬云對(duì)互聯(lián)網(wǎng)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的話
2.課程總結(jié)1:成功是系統(tǒng)的,失敗是片段的!
3.課程總結(jié)2:當(dāng)想法成為信仰,一切皆有可能!