主講老師: 江濤（深圳）（培訓(xùn)費：2-2.5萬元/天）
工作背景：
PTT國際職業(yè)認證培訓(xùn)師企業(yè)教練技術(shù)資深導(dǎo)師營銷實戰(zhàn)型導(dǎo)師心理咨詢師二級認證管理教練訓(xùn)練導(dǎo)師（TMCC）中國銀行金融聯(lián)培訓(xùn)中心主任中國教育產(chǎn)業(yè)集團金融市場營銷總監(jiān)新...
主講課程：
《銀行客戶經(jīng)理綜合營銷能力提升》、《信用卡業(yè)務(wù)營銷》、《銀行存量客戶激活與價值提升》、《信貸主動服務(wù)營銷與客戶管理》、《網(wǎng)點柜面順勢營銷》、《客戶經(jīng)理電話營銷技巧》、《狼性營銷執(zhí)行力打造》、《客戶經(jīng)理...
打造狼性營銷執(zhí)行力課程大綱詳細內(nèi)容
課程分類： 狼性營銷
課程目標：
課程對象：
課程時間：
引言：在競爭激烈的金融市場中營銷
啟示：在競爭的市場中營銷，用狼性營銷素質(zhì)武裝自己，銷售業(yè)績所向披靡
（一） 狼性營銷的意識塑造—進取心態(tài)
一、 營銷呼喚狼性
1、 敏銳的嗅覺
2、 不屈不撓、奮不顧身的進攻精神
3、 群體奮斗意識
二.狼性營銷意識建設(shè)
1.狼行千里吃肉，決不吃草的自我許諾
2.積極地解釋一切事件
3.不找任何借口
4.積極正確的歸因模式
5.不做無用功
6.重視過程，結(jié)果自然產(chǎn)生
7.弱肉強食，適者生存
案例分析：你所相信的決定你所擁有的
（二）.狼性營銷進攻五大法則—準、勇、猛、狠、智
這是一個供過于求的時代，你不進攻，你的對手就會搶走你的生意。
進攻帶來個體與團隊的活力，進攻帶來內(nèi)部變革，進攻帶來空間與機會。
羊低頭啃草，遇到危險撒腿就跑，狼昂首吃肉，見到獵物奮起進攻。
一.狼性進攻素質(zhì)的實戰(zhàn)方式-準
1.什么是準
準：攻其致命傷，攻其必救之處，時機要準
2.客戶結(jié)理如何借鑒
1）要善于聆聽客戶說話，定位要準、號脈要準
此時多聽少說的好處，多說少聽的危害
案例：客戶對小李的第一句話是“不用多說了，我早知道了”
測驗：傾聽客戶的能力
2）從表面需求分析客戶的本質(zhì)需求
二.狼性進攻素質(zhì)的實戰(zhàn)方式-勇
1.什么是勇
勇：敢于以小勝大，以弱勝強，不怕犧牲
2.客戶經(jīng)理如何借鑒
1）勇于見面、勇于促成、勇于解剖自我、勇于挑戰(zhàn)、勇于追擊
2）為什么客戶不跟你見面？你有堅持過嗎？
拜訪與邀約客戶的技巧
現(xiàn)場練習（提升個人親和力）
3）促使客戶自發(fā)作決定
4）利用人的期盼心理
三.狼性進攻素質(zhì)的實戰(zhàn)方式-猛
1.什么是猛
猛：重拳出擊，以強烈的沖擊力直擊要害
2.客戶經(jīng)理如何借鑒
1）重拳出擊，拒絕輕描淡抹，拒絕隔靴搔癢，以強烈的沖擊力直擊要害
2）重拳出擊的應(yīng)用化介紹與FABE方法的運用
銀行業(yè)務(wù)產(chǎn)品應(yīng)用化介紹方法的實質(zhì)#利益驅(qū)動
四.狼性進攻素質(zhì)的實戰(zhàn)方式-狠
1.什么是狠
狠：抓住不放，用力進攻，決不輕易放棄
2.客戶經(jīng)理如何借鑒
1）抓住不放，軟硬兼施，決不輕易放棄
2）軟硬兼施法啟發(fā)
3）最后一搏，死馬當活馬醫(yī)
五.狼性進攻素質(zhì)的實戰(zhàn)方式-智
1.什么是智
智：誘導(dǎo)獵物進入圈套，先對付老弱病殘的獵物，集中優(yōu)勢兵力打殲滅戰(zhàn)
2.客戶經(jīng)理如何借鑒
1）誘導(dǎo)客戶，四兩搏千斤，開發(fā)一切可用的手段
2）少用產(chǎn)品專業(yè)術(shù)語
3）用帶有感情色彩的語言激發(fā)客戶
4）客戶十大實戰(zhàn)銷售心理學運用
第三章.向狼群學習，進行狼性團隊建設(shè)
一.狼群團隊建設(shè)的模式
1.領(lǐng)袖憑實力當選，沖鋒在前，表率作用
2.目標統(tǒng)一、分工協(xié)作、執(zhí)行到位的組織管理
按實力分配工作角色，沒有怨言，堅決執(zhí)行到位
3.團隊成員互相溝通、協(xié)同作戰(zhàn)的團隊精神
無償支援，決不袖手旁觀
不斷地用嚎叫進行有效溝通
4.按功行賞、功大先吃得績效文化
狼王先吃最好的部分，然后依次
5.學習型組織，全員共同提高
狼群是不停地互相學習的團隊
向狼群學習，打造我們自身的狼性團隊精神
