主講老師: 謝瑞寶(培訓費:1.5-2萬元/天)
工作背景:
20年中高層管理實戰(zhàn)經(jīng)驗8年全球性咨詢公司專業(yè)咨詢經(jīng)驗JITA日本產(chǎn)業(yè)訓練協(xié)會MTP授權認證講師AACTP國際注冊行動學習促動師(ICF)東尼?博贊思維導圖國際認證管理師美國ALAMO領導者之劍版權認...
主講課程:
《成就卓越——MTP管理技能發(fā)展訓練》《明晰定位——高定位的管理角色認知》《上通下達——高成效的目標計劃管理》《效率提升——高效率的時間管理技能》《思維之劍——高水準的問題分析解決》
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激發(fā)潛力——高驅動的授權激勵藝術課程大綱詳細內容
課程分類: 激勵授權
課程目標:
建立授權的正確認知,培養(yǎng)在管理中授權的自覺性;
了解授權的原則、技巧與方法,掌握有效授權的關鍵環(huán)節(jié)與工具,學會如何有效授權;
學會通過授權來培養(yǎng)下屬,掌握啟發(fā)式部屬培育輔導的工具與技巧,持續(xù)提升員工能力;
通過激發(fā)下屬潛力,調動下屬積極性,保證持續(xù)提升團隊業(yè)績,打造一支高績效團隊。
課程對象:企業(yè)各階層管理者
課程時間:2天,6小時/天
第一講:對授權的正確認知
一、對授權的認知
1.思考你的工作狀態(tài)
2.領導與授權的關系
測試:你的授權能力
3.什么是授權
4.兩種模式的授權
三、管理者為什么應該授權
1.管理者授權的好處
2.各級管理者可授權的比例
3.管理者授權的障礙與分析
四、授權的六大原則
1.明辨任務
2.視能授權
3.權責匹配
4.逐級授權
5.授權不授責
6.避免反授權
五、影響授權的權變因素
1.工作任務
2.風險評估
3.時間限制
4.下屬狀態(tài)
5.團隊氛圍
第二講:授權的步驟與流程
一、有效授權七步驟
1.選定授權任務
2.確定被授權者
3.擬定授權計劃
4.任務分派與授權溝通
5.跟蹤授權過程
6.及時論功行賞
7.評估改進授權系統(tǒng)
二、如何確定授權任務
1.確定授權任務的兩個思考維度
2.管理者工作分類及授權策略分析
練習:哪些工作不能授權,哪些工作應該授權?
三、應該授權給誰
1.授權對象選擇四步驟
工具:授權任務分析表
案例研討:應該授權給誰
四、授權計劃與授權風格
1.如何擬定授權計劃
2.授權權限與計劃評估
五、如何進行授權發(fā)布
1.授權溝通的兩大目標
2.授權發(fā)布的步驟
六、跟蹤授權過程
1.授權跟蹤的原則與方法
工具:目標進度監(jiān)控表
七、論功行賞與授權系統(tǒng)評估
1.授權過程中的激勵與反饋
案例:小王為何會辭職
小組練習:你將如何授權
第三講:高效授權的技巧
一、授權溝通的五個步驟
1.清晰解釋任務背景
2.詳細闡明授權任務
3.明確任務權責要求
4.商定任務完成時間
5.確認理解與共識
二、授權中的溝通與交流
1.溝通交流要點
2.溝通的五個層次
3.授權溝通的技巧
三、授權風格的彈性調整
1.診斷員工準備度
2.四種授權風格
3.授權風格的彈性調整及應用
四、克服授權中的四大陷阱
案例分析:陳經(jīng)理的授權有何問題
第四講:授權與部屬培育
一、如何透過授權提升部屬能力
1.人才培育三大支柱
2.先輔導再授權
3.授權重在啟發(fā)引導
4.經(jīng)典案例指導授權
5.教練型管理者三大核心能力及應用
二、授權風險與管控
1.授權風險與解決之道
2.有效授權十項要訣
第五講:高效激勵下屬的技巧
一、對激勵的基本認知
1.激勵的意義
2.激勵的過程與機理
二、員工動力來源與激勵策略分析
討論:你清楚員工的需求嗎?
1.害怕失去——推力
策略:恐懼激勵
2.希望獲得—拉力
策略:誘因激勵
3.自我實現(xiàn)—內驅力
策略:人性激勵
三、經(jīng)典的激勵理論及應用
1.馬斯洛需求層次理論
2.雙因素理論
3.強化理論
4.公平理論
四、常用10大激勵方式解析
1.目標激勵
2.贊美激勵
3.感情激勵
4.榜樣激勵
5.榮譽激勵
6.興趣激勵
7.參與激勵
8.競爭激勵
9.尊重激勵
10.負面激勵
五、管理者帶人帶心六個層次
六、管理者十大人才素養(yǎng)
課程總結與答疑解惑