主講老師: 常穎（培訓費：1.5-2萬元/天）
工作背景：
清華大學-職業(yè)經(jīng)理訓練中心特聘教授中國人民大學-培訓學院特邀專家美國(AICI)國際顧問協(xié)會授權顧問美國AACTP行動學習國際認證培訓師德國HAUFU商學院授權講師中國聯(lián)通“職業(yè)技...
主講課程：
職業(yè)技能：《一張畫布學演講》《高效工作匯報》《管理者關鍵任務推進》《目標計劃與執(zhí)行》《團隊凝聚與建設》《內訓師課程設計與開發(fā)》《商務談判術》《場景化高效溝通》《工作效能提升》《思維導圖》《結構...
向上匯報與呈現(xiàn)課程大綱詳細內容
課程分類： 工作匯報
課程目標：
找到向上管理的密碼
提升向上溝通的進階能力
完成自我診斷，深度了解領導風格
掌握匯報工作的核心要領
學習影響老板決策的溝通匯報能力
掌握工作匯報的表達技巧
獲得上級信任與認可
課程對象：職場小白、職場老黃牛，中基層管理者
課程時間：1-2天，（6小時/天）
第一部分：向上溝通之道
向上溝通的密碼
1)思維認知：上下級的關系
永遠與上級保持一致
案例分析：進攻還是撤退
2)與領導相處的四項基本原則
明晰職場角色定位
了解向上溝通匯報的正確節(jié)奏
明晰上級緊害怕的
為上級帶來成就感
課堂活動：職場挑戰(zhàn)與困惑
識別上級的領導風格
3)領導風格模型
典型行為分析，分清領導的兩大工作行為
4)行為傾向模型
不同特質的領導，應對反饋策略
課堂活動：新領導上任
場景化向上溝通與面談
10)向上溝通，把說到點子上
向上溝通的5個要點
和領導談工作的兩大注意事項
如何讓你的觀點具有說服力
11)積極傾聽：聽懂上級的真實意圖
工作傾聽四步法
聽懂領導的三種需求
12)在不同場景下，向上溝通與反饋
上級領導的想法總是變，該怎么辦？
如何做好日常溝通匯報？
老板說的匯報重點是什么
上級希望我在總結中說點什么？
被領導誤會，要不要解釋？要不要匯報？
工作無法完成，如何向上反饋？
第二部分：向上匯報之術
向上匯報抓重點
3)金字塔結構應用
4)一頁紙匯報法
工作匯報的結構技巧
案例分析：胡歌獲獎發(fā)言
5)怎么開口：開場白技巧
事實法
觀點法
提問法
課堂練習：匯報開場練習
6)我說點啥：邏輯結構
時間結構
遞進結構
問題結構
7)向上匯報素材組織：田字格法
數(shù)據(jù)對比和算賬
講故事的套路
類比法縮短溝通距離
用金句表達觀點
8)常見匯報類型與結構公式
問題匯報
業(yè)績匯報
進程匯報
專題匯報
日常工作匯報結構：OREO+
課堂練習：系統(tǒng)購買申請
序言的表達結構：SCQA
年終總結（述職）的基本結構：講指標、講任務、講感受、講場景
口頭匯報的視覺呈現(xiàn)技巧
3)使用PPT匯報工作的技巧
閱讀型匯報與演示型匯報的區(qū)別
圖表展示與分析
匯報開場、轉場演示
4)當眾匯報中的“手眼心聲”
課堂演練：當眾匯報中的互動技巧
