主講老師: 劉霜(培訓費:1.5-2萬元/天)
工作背景:
全球TOP1醫(yī)藥企業(yè)Pfizer(輝瑞公司)高級銷售代表/高級培訓經(jīng)理5年銷售一線經(jīng)驗,全國銷售明星/大區(qū)銷售明星輝瑞公司培訓部工作15年,被授予最高榮譽的講師平均800人次/年培訓課程,40+場...
主講課程:
銷售技巧《快速成交技巧》《柔性談判技巧》《大客戶管理之SPIN高級探詢》《醫(yī)院終端客戶管理》《專業(yè)拜訪及產(chǎn)品介紹會技巧》銷售管理《高效教導,與下...

快速成交銷售締結(jié)技巧課程大綱詳細內(nèi)容
課程分類: 銷售技能
課程目標:
1、學習并理解銷售的內(nèi)涵與邏輯
2、提高探詢客戶需求與洞察能力
3、提升提供問題解決方案能力
4、學習與不同風格客戶銷售策略
5、學習異議處理與談判技巧
6、提高銷售成交效率與銷售業(yè)績
課程對象:公司一線銷售人員
課程時間:兩天
一、銷售的內(nèi)涵與邏輯
1、銷售的邏輯
2、了解內(nèi)部的優(yōu)勢
產(chǎn)品本身優(yōu)勢
內(nèi)部人員優(yōu)勢
流程
推廣
3、了解外部優(yōu)勢
市場現(xiàn)狀
客戶喜好
競爭產(chǎn)品
練習:swot分析
二、客戶需求發(fā)現(xiàn)與洞察
1、傾聽的重要性
2、需求探詢
為什么要探詢?
探詢的邏輯與技巧
2、客戶潛在需求分析與洞察
動機與線索輪
阻礙因素分析
三、提供解決方案
1、評價現(xiàn)有資源與需求匹配程度
2、特征利益轉(zhuǎn)化
特征與利益的概念
特征利益轉(zhuǎn)化的三個標準
陳述利益時的要點
四、不同社交風格客戶的銷售策略
1、四類不同社交風格客戶的特點與識別
2、四類不同社交風格客戶的核心需求
3、四類不同社交風格客戶如何做決定
練習:role-play
五、異議處理與銷售談判技巧
1、異議處理的兩種不同方式
2、原則談判法與分歧解決方案
談判的概念與內(nèi)涵
銷售談判的三個層面
談判溝通的四個原則
研討:客戶異議與分歧解決方案
六、 快速成交締結(jié)技巧
七、課程總結(jié)