主講老師: 韓亮(培訓(xùn)費(fèi):1.5-2萬(wàn)元/天)
工作背景:
曾任世界500強(qiáng)企業(yè)益海嘉里(股票代碼300999)連鎖門店培訓(xùn)負(fù)責(zé)人曾任益海嘉里集團(tuán)事業(yè)部集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)師曾負(fù)責(zé)桃李集團(tuán)(股票代碼603866)實(shí)訓(xùn)輔導(dǎo)顧問(wèn)擔(dān)任好利來(lái)、味多美、金貝爾、羅莎等多家特聘咨...
主講課程:
《店鋪業(yè)績(jī)高效達(dá)成指南》《連鎖門店增長(zhǎng)策略分析與業(yè)績(jī)提升務(wù)實(shí)》《連鎖門店?duì)I銷活動(dòng)策劃全流程》《六步帶您成為王牌店長(zhǎng)》《王牌店長(zhǎng)這樣帶團(tuán)隊(duì)》
連鎖門店?duì)I銷活動(dòng)策劃實(shí)操與落地課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類: 門店銷售
課程目標(biāo):
1、 掌握店鋪業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)的三好模型
2、 學(xué)習(xí)掌握店鋪活動(dòng)設(shè)計(jì)的九步實(shí)操
3、 掌握一主一輔三圍繞的目的梳理選擇法
4、 了解活動(dòng)設(shè)計(jì)中的傳播元素與記憶點(diǎn)設(shè)計(jì)
5、 了解顧客價(jià)值與企業(yè)利益在活動(dòng)設(shè)計(jì)過(guò)程中的重要性
6、 掌握活動(dòng)執(zhí)行分工的WBS編寫方法
7、 掌握活動(dòng)執(zhí)行過(guò)程中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)控制法
8、 掌握復(fù)盤評(píng)估的數(shù)據(jù)分析與要點(diǎn)
課程對(duì)象:企業(yè)負(fù)責(zé)人、運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、區(qū)域督導(dǎo)、門店店長(zhǎng)、市場(chǎng)部人員
課程時(shí)間:1-2天,6小時(shí)/天
課程大綱:
一、營(yíng)銷方案對(duì)門店業(yè)績(jī)的促動(dòng)作用
2、 連鎖門店要不要做營(yíng)銷方案
營(yíng)銷VS銷售
古今營(yíng)銷優(yōu)秀案例分享
營(yíng)銷方案對(duì)于門店業(yè)績(jī)促動(dòng)的重要性
店鋪業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)的三好模型(好策略、好執(zhí)行、好產(chǎn)品)
案例:營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)案例分享
3、 連鎖門店?duì)I銷方案怎么做
店面活動(dòng)設(shè)計(jì)的三段十部流程法
活動(dòng)目的的梳理
活動(dòng)效果預(yù)測(cè)與投入評(píng)估
二、九步實(shí)操一:如何確定門店活動(dòng)目的
1、活動(dòng)目的的梳理與選擇
門店活動(dòng)目的選取的原則
一主一輔三圍繞的目的梳理選擇法
作業(yè):活動(dòng)目的選擇梳理實(shí)操
工具:活動(dòng)目的選擇梳理表
互動(dòng):梳理作業(yè)
三、九步實(shí)操二:活動(dòng)主題確定與活動(dòng)選擇
1、活動(dòng)主題的設(shè)定
貼近消費(fèi)者、切合場(chǎng)景
主題與活動(dòng)內(nèi)容貼合設(shè)計(jì)
傳播元素與記憶點(diǎn)設(shè)計(jì)
2、活動(dòng)時(shí)間的選擇
有節(jié)靠節(jié)、無(wú)節(jié)造節(jié)
活動(dòng)時(shí)間周期設(shè)計(jì)
四、九步實(shí)操三:如何確定顧客價(jià)值
1、顧客價(jià)值設(shè)計(jì)決定活動(dòng)參與度
什么是顧客價(jià)值
顧客在參與活動(dòng)中的心理變化與考量
想得到、怕失去價(jià)值的吸引
2、顧客價(jià)值設(shè)計(jì)中的案例解析
因?yàn)樯缃魂P(guān)系參與案例的被迫參與案例(拼多多砍一刀)
因?yàn)椴淮_定性博彩心理參與案例(競(jìng)買免單)
因?yàn)樯缃恍枨髤⑴c案例(醬香拿鐵)
因?yàn)閯澦阈睦韰⑴c案例
作業(yè):根據(jù)活動(dòng)目的設(shè)計(jì)顧客價(jià)值構(gòu)成
案例:美團(tuán)、瑞興咖啡、拼多多
五、九步實(shí)操四:如何確定企業(yè)利益
1、企業(yè)設(shè)計(jì)店面活動(dòng)的目的完全是為了業(yè)績(jī)嗎
俗語(yǔ)中賠本賺吆喝的吆喝指什么
圍繞活動(dòng)目的確定企業(yè)利益
2、設(shè)計(jì)企業(yè)利益是為了顧客價(jià)值設(shè)計(jì)投入的必須回報(bào)
對(duì)企業(yè)利益的正確理解
作業(yè):設(shè)計(jì)每一項(xiàng)顧客價(jià)值后跟隨的企業(yè)利益
六、 九步實(shí)操五:如何確定宣傳途徑、工具、方式
1、非店內(nèi)宣傳方式的確定與選擇
根據(jù)行業(yè)與客流特性的宣傳途徑選擇
推廣的物資物料設(shè)計(jì)與預(yù)算
2、店內(nèi)氛圍的布置與打造設(shè)計(jì)
從內(nèi)到外、從天到地的文軒設(shè)計(jì)
活動(dòng)人員服飾、配飾設(shè)計(jì)
活動(dòng)話術(shù)與推銷術(shù)語(yǔ)設(shè)計(jì)
七、 九步實(shí)操六:活動(dòng)方案的成稿與預(yù)算申請(qǐng)
1、活動(dòng)執(zhí)行預(yù)測(cè)與數(shù)據(jù)預(yù)估
現(xiàn)場(chǎng)物資及人員需求預(yù)估
現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件預(yù)估與安全評(píng)估
跨部門協(xié)助難點(diǎn)與關(guān)鍵人
活動(dòng)執(zhí)行數(shù)據(jù)預(yù)估
2、活動(dòng)預(yù)算申請(qǐng)與備貨協(xié)調(diào)
活動(dòng)立項(xiàng)與費(fèi)用申請(qǐng)
備貨與跨部門協(xié)調(diào)
活動(dòng)執(zhí)行項(xiàng)目小組成立與溝通會(huì)
工具:活動(dòng)申請(qǐng)表、物資物料清單、分工表、執(zhí)行流程WBS
互動(dòng):各店的促銷方向(目的)分析與梳理
八、 九步實(shí)操七:現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行與突發(fā)事件處理
1、活動(dòng)執(zhí)行的三維管理與落地
執(zhí)行數(shù)據(jù)管理
貨物與物資管理
現(xiàn)場(chǎng)人員管理
2、安全隱患盤點(diǎn)與事件即時(shí)處理
走動(dòng)管理原則
即刻處理原則
九、 九步實(shí)操八:執(zhí)行過(guò)程的數(shù)據(jù)評(píng)估與修正
1、執(zhí)行過(guò)程的三段式管理
蓄水期的關(guān)注項(xiàng)目與修正
爆發(fā)期的關(guān)注項(xiàng)目與修正
衰退期的關(guān)注項(xiàng)目與修正
十、 九步實(shí)操九:活動(dòng)執(zhí)行效果評(píng)估與復(fù)盤
1、活動(dòng)達(dá)到預(yù)期效果了嗎?
與活動(dòng)目的、預(yù)估數(shù)據(jù)的即時(shí)對(duì)比
復(fù)盤會(huì)的召開(kāi)與活動(dòng)評(píng)估
人員的及時(shí)表彰與溝通
2、后續(xù)活動(dòng)避坑指南
十一、互動(dòng)交流