主講老師: 蔡明銳（培訓(xùn)費：1.5-2萬元/天）
工作背景：
曾任世界500強 市場部總經(jīng)理前新華人壽浙江分公司培訓(xùn)負(fù)責(zé)人英國在華國際培訓(xùn)師協(xié)會（BITAC） 浙江董事會 董事國際培訓(xùn)學(xué)會（ ITS）浙江執(zhí)委會 副秘書長英國城市專業(yè)協(xié)會（City&Guilds） ...
主講課程：
營銷投教類《新媒體投教系列》2023《銀行直播體系與主播打造》《金融從業(yè)者私域流量經(jīng)營思維》實操技能類《短視頻制作技巧與實戰(zhàn)輔導(dǎo)》《新媒體工具快捷制作》訓(xùn)練營（1-3天）《...
《金融行業(yè)內(nèi)訓(xùn)師直播技巧課程》課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類： 在線直播TTT金融
課程目標(biāo)：
1、內(nèi)訓(xùn)師人設(shè)IP打造
2、掌握直播課的標(biāo)準(zhǔn)sop流程及一些輔助工具
3、直播時內(nèi)訓(xùn)師的授課技巧和語言魅力
4、直播輔助教具及應(yīng)急預(yù)案處理
5、完成一場直播授課
課程對象：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師
課程時間：6-12課時
人設(shè)和鏡頭感（15%）
一、內(nèi)訓(xùn)師人設(shè)IP和鏡頭感
1、了解鏡頭感，克服鏡頭感前的緊張感
（1）克服緊張情緒的四個準(zhǔn)備，如何克服緊張情緒
（2）克服緊張情緒的FBM法的簡化版
（3）錄一段內(nèi)訓(xùn)師直播開場，要求有邏輯、聯(lián)結(jié)學(xué)員和吸引點
2、內(nèi)訓(xùn)師個人IP打造
（1）IP定位：提升學(xué)員黏性與持續(xù)率
（2）明確優(yōu)勢：超級主播定位三步法
（3）自我包裝：打造有吸引力的標(biāo)簽
內(nèi)訓(xùn)師直播標(biāo)準(zhǔn)sop流程和內(nèi)訓(xùn)師能力執(zhí)行（80%）
一、線上和線下培訓(xùn)
1.線上和線下培訓(xùn)的不同
2.線上培訓(xùn)底層邏輯
3.經(jīng)典三級火箭模型
4.多感官的VAK設(shè)計
二、線上直播課設(shè)計與開發(fā)（直播前思考）
1、分析學(xué)習(xí)需求
（二）撰寫學(xué)習(xí)目標(biāo)
（三）萃取學(xué)習(xí)內(nèi)容
（四）設(shè)計教學(xué)活動
好的直播授課一定是有標(biāo)準(zhǔn)sop的流程執(zhí)行
三、內(nèi)訓(xùn)師直播sop流程執(zhí)行
1、前期準(zhǔn)備
2、開場預(yù)熱
3、品牌介紹
4、直播內(nèi)容介紹
5、激發(fā)場景、提出問題
6、知識/產(chǎn)品介紹
7、學(xué)員和內(nèi)訓(xùn)師互動答疑
8、穿插解答和故事設(shè)計
9、即使反饋和激勵
10、授課結(jié)尾和總結(jié)
內(nèi)訓(xùn)師能力執(zhí)行
四、內(nèi)訓(xùn)師呈現(xiàn)技巧（1）
1、如何設(shè)計互動式開場？
2、如何激發(fā)學(xué)員參與？
五、內(nèi)訓(xùn)師線上直播呈現(xiàn)技巧（2）
1、如何讀懂你的學(xué)員
2、如何根據(jù)學(xué)員的狀態(tài)調(diào)整節(jié)奏
3、直播的語言技巧
4、如何回答學(xué)員的問題
5、如何減少非學(xué)習(xí)內(nèi)容的相關(guān)干擾
6、如何和你的助教/嘉賓合作
7、內(nèi)容呈現(xiàn)（重復(fù)總結(jié)多、內(nèi)容文字少）
六、線上培訓(xùn)風(fēng)格與線上反饋技巧
1、內(nèi)訓(xùn)師直播形象風(fēng)格
2、形式節(jié)奏變
3、點名回應(yīng)重（及時回應(yīng)，期待被點）
4、作業(yè)任務(wù)輕（短平快）
內(nèi)訓(xùn)師直播應(yīng)急處理及其他（5%）
七、直播應(yīng)急預(yù)案及對策
1.直播時遇到的時間控制問題
2.直播時遇到的2大問題：遲到、不在狀態(tài)
3.直播時內(nèi)訓(xùn)師經(jīng)常犯的錯誤
4.直播時常見的不恰當(dāng)行為與解決措辭
5.突發(fā)狀態(tài)及應(yīng)對
