主講老師: 李世源(培訓(xùn)費:2-2.5萬元/天)
工作背景:
清華大學(xué)積極心理學(xué)研究生上海交大、浙大、港大、中大邀請講師勞社部企業(yè)OEAP援助師國家注冊二級心理咨詢師深圳電視臺《第一調(diào)解》節(jié)目心理評論員深圳市婦聯(lián)、關(guān)愛辦員工心理健康輔導(dǎo)師曾任:《香港商報》丨...
主講課程:
《心花怒放——打造幸福型組織》《讀心有道——管理心理學(xué)》《剛?cè)岵?jì)——情商領(lǐng)導(dǎo)力》《話到事成——高情商溝通技巧》《力出一孔——團(tuán)隊協(xié)作與凝聚力打造》《與壓共舞——BANI時代職業(yè)情...

心理學(xué)在管理中的應(yīng)用課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類: 管理技能心理學(xué)
課程目標(biāo):
接納多元化的個體差異,去標(biāo)簽化,克服消極偏見,正向建立合作聯(lián)盟
把握工作動機層次感及受控因素,改進(jìn)溝通技術(shù),用賦能培植團(tuán)隊活力
培養(yǎng)自尊人格,拉動印象管理,觸發(fā)社會知覺,用價值感激發(fā)人的善性
依靠訓(xùn)練和環(huán)境的雙重作用,矯正不良工作行為,建構(gòu)健康的服從心理
傳授管理“新知識、新思維、新工具、新方法”,吃透心理學(xué)與管理效能的底層邏輯,將學(xué)員的管理方法萃取成“方法論”,現(xiàn)場內(nèi)化“八大工具思維”,形成管理心理學(xué)的應(yīng)用閉環(huán)
課程對象:企業(yè)中高層管理者、儲備干部
課程時間:1天,6小時/天
課題引入:學(xué)什么?為何學(xué)?怎么學(xué)?——《管理心理學(xué)》核心理念與實踐價值
第一講:偏見——管理樹正心
警惕:消極偏見是思想油膩的添加劑。
一、心理實驗:巴納姆效應(yīng)
視頻研習(xí):《誰不值得信任?》——自證預(yù)言心理
二、偏見的盲區(qū)造成認(rèn)知負(fù)資產(chǎn)
1. 無處不在
2. 無時不在
3. 無人不有
課堂練習(xí):《看紅問黑》
4. 暈輪效應(yīng)與掃帚星效應(yīng)
三、重新認(rèn)識何為“組織人”?
1. 每個人都是“五葉草”
2. 消極偏見本質(zhì)是貪嗔癡
3. 消極偏見造成組織活力凝滯
案例研習(xí):《誰是暴君?》
工具表單:《多元雙環(huán)圖》
工具表單:《測瘟槍模型》
四、場景應(yīng)用:四大工作認(rèn)知偏見
1. 如何看待功勞與苦勞?
2. 如何看待能力與態(tài)度?
3. 如何看待才干與品德?
4. 如何看待忠誠與背叛?
五、五步切割管理中的“認(rèn)知闌尾”
1. 開胸襟
2. 變焦點
3. 照鏡子
4. 過大事
5. 接鮮氣
第二講:動機——管理保衡心
硬核思想:菩薩畏因,眾生畏果。
一、心理實驗:路西法效應(yīng)
課堂練習(xí):《你要放棄誰?》
——破窗原理與社會助長
二、工作動機內(nèi)置系統(tǒng)
1. 內(nèi)在的
2. 外在的
3. 動態(tài)的
4. 心理指標(biāo)運作規(guī)律
工具表單:《“九層妖塔”》
三、如何實現(xiàn)驅(qū)動力系統(tǒng)1.0→3.0?
1. 1.0生物性:亞當(dāng)·斯密“經(jīng)濟(jì)人假設(shè)”
案例研習(xí):《三人三念三法》
2. 2.0教化性:五個公平獎勵+五個公平懲罰
實用方法:五個成本最低最見效的激勵
3. 3.0主導(dǎo)性:遇見最好的自己
工具表單:《創(chuàng)造性賦能金字塔》
4. 工作滿意度創(chuàng)造的十個方向
5. 層次需求理論和雙因素理論實踐中的局限
6. 對新生代最新的三套激勵理論應(yīng)用
四、衡心為上:如何應(yīng)用“三標(biāo)聯(lián)動模型”?
1. 公平感:公平公式
2. 期望值:高賦能公式
3. 價值鏈:職業(yè)估價公式
4. 有效解決“不公平感”的實戰(zhàn)練習(xí)
5. 動機-愿望-努力-目標(biāo)-實現(xiàn)的傳導(dǎo)鏈條
第三講:自尊——管理助強心
硬核思想:從善如登,從惡如崩
一、心理實驗:社會知覺管理
課堂練習(xí):《對畫》
1. 高級性:怎樣讓員工擁有持續(xù)好的工作狀態(tài)?
2. 自證性:最優(yōu)秀的員工到底在乎什么?
3. 外證性:如何讓員工看到自身優(yōu)秀的東西被挖掘出來?
視頻研習(xí):《證明,不是虛榮,是需要》
二、高自尊三大目標(biāo)——愛是自尊的內(nèi)核
1. 印象管理:高自尊的六大特質(zhì)
2. 假定人設(shè):保持積極正向的自我心理暗示
3. 導(dǎo)人向善:人人都有自我發(fā)展的內(nèi)在力量
工具表單:《自我畫像》
工具表單:《優(yōu)勢轟炸》
案例分析:《年輕人的自尊心在哪里?》
三、培養(yǎng)團(tuán)隊高自尊五個方向+五個技巧
1. 幫助定位——個人標(biāo)簽與命名
2. 人盡其才——增加工作的關(guān)系架構(gòu)
3. 共創(chuàng)能力——電游式晉升階梯
4. 協(xié)同共生——從KPI到OKR
5. U盤化發(fā)展——正向意識形態(tài)的長期宣貫
四、辯證:恰到好處的自尊
1. 時代進(jìn)化與人格結(jié)構(gòu)
2. 能否經(jīng)受壓力的檢驗?
3. 能否經(jīng)受良知的拷問?
4. 能否經(jīng)受挫折的捶打?
第四講:強化——管理定從心
硬核思想:抹掉心理,發(fā)力人的外顯行為。
一、心理實驗:米爾格拉姆權(quán)威服從
act as if,so you are.
二、行為改變的四個心理條件
1. 刻意練習(xí)——演100次,就是你自己
2. 正反并用——條件化恐懼
3. 頻次足夠——勝利者效應(yīng)
4. “心理教練育人”——任務(wù)人格化
三、“條件”的誘惑與恐懼
1. 被動服從
2. 主動服從
3. 自動服從
案例研習(xí):《為何美國員工折服海爾模式?》
4. 防止把服從演變成屈從
四、如何矯正工作不良行為?
1. 四種正強化方法
2. 四種負(fù)強化方法
工具表單:《強制提問》
工具表單:《修路文化》
3. 為什么說“制度為鼎、文化為王”?
4. 美感與恥感,爽感與痛感
五、如何用文化建設(shè)發(fā)力人的行為改變?
1. 員工家庭開放日
2. 團(tuán)隊成果定期復(fù)盤
3. 虛擬頭銜與儀式感
4. 職業(yè)與社會認(rèn)同透明化