主講老師: 單鋒（培訓(xùn)費：2-2.5萬元/天）
工作背景：
國內(nèi)知名的人才“選、育、用、留”實戰(zhàn)專家，其品牌課程有《金牌面試官》、《贏在招聘選才》（校招+社招）、《管理者識人與用人》、《非人》、《從技術(shù)成功邁向管理》等；國內(nèi)最早一批HRBP實踐者（2012年），是各大知名招聘...
主講課程：
《管理者識人選才》-手把手教您如何吸引優(yōu)秀人才與面試實戰(zhàn)技巧《管理者識人與用人》-手把手教您快速識人的技巧與巧用人的實戰(zhàn)經(jīng)驗《非人力資源管理者的人力資源管理》-又名《非人》《管理者提升領(lǐng)導(dǎo)...
《管理心理學(xué)》課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類： 心理學(xué)
課程目標(biāo)：
1.引導(dǎo)學(xué)員深刻認(rèn)識到心理學(xué)和組織行為學(xué)的重要性；
2.引導(dǎo)學(xué)員深刻理解心理學(xué)原理并掌握相關(guān)測評工具；
3.通過講授經(jīng)典案例，使學(xué)員獲得人力資源管理方面實戰(zhàn)經(jīng)驗，如面試選拔、培訓(xùn)培養(yǎng)、正負(fù)激勵、團隊組建、人才測評、組織發(fā)展和創(chuàng)新、教練技術(shù)、績效改善等。
課程對象：HR從業(yè)者，如HRBP、HR經(jīng)理和主管 ?對人力資源管理感興趣的業(yè)務(wù)部門經(jīng)理 ?對心理學(xué)和組織行為學(xué)感興趣的管理者
課程時間：1天/2天均可，可以定制化設(shè)計
備注：講師會根據(jù)現(xiàn)場學(xué)員的學(xué)習(xí)需求適當(dāng)調(diào)整授課內(nèi)容，以下大綱僅供參考，有黃色標(biāo)示的部分為選修內(nèi)容。
培訓(xùn)開場序言部分
現(xiàn)場互動 - 講師請學(xué)員各自提出參加本次培訓(xùn)要達到“學(xué)習(xí)目標(biāo)”，并以小組為單位呈現(xiàn)在大白紙上。
啟發(fā)思考–學(xué)好心理學(xué)對企業(yè)管理有什么幫助？
第一章認(rèn)識篇-心理學(xué)和組織行為學(xué)的重要性
1.心理學(xué)原理在管理中的應(yīng)用
案例：2018年元月期間的兩期“攔高鐵”事件
合肥“攔高鐵”事件
寶雞“攔高鐵”事件
從心理學(xué)角度分析深層差異
“攔高鐵”事件與企業(yè)管理
2.組織行為學(xué)在管理中的應(yīng)用
意識、前意識、潛意識（無意識）
案例：極限挑戰(zhàn)（孫紅雷與張藝興）
如何識別人的深層次差異？
3.活學(xué)活用心理學(xué)和組織行為學(xué)
心理學(xué)書籍推薦
積極心理學(xué)
發(fā)展心理學(xué)
《情商》、《自控力》、《真實的幸福》等
第二章 理論篇-心理學(xué)和組織行為學(xué)原理概述（選修內(nèi)容）
1.心理學(xué)概述
2.人格發(fā)展理論
3.情緒和情緒智力
什么是情商（EQ）？
情商的7個緯度
自我認(rèn)知與自我控制
情緒理解
情緒表現(xiàn)
情緒互動
情緒感染
情緒管理
情緒與理性協(xié)調(diào)
4.認(rèn)知能力與思維偏好
5.動機管理與激勵理論
激勵理論舉例
馬斯洛需求
X、Y理論
雙因子理論
期待效應(yīng)與霍桑效應(yīng)
第三章實踐篇-心理學(xué)和組織行為學(xué)實際應(yīng)用
1.在面試甄選中的應(yīng)用
案例：行為面試
行為面試原理
行為面試舉例
案例：面試觀察
眼神觀察 -《風(fēng)聲》視頻
表情觀察 –焦慮、強迫、抑郁
動作觀察 -《魯豫有約-采訪董明珠》
2.在人才測評中的應(yīng)用
案例：行為風(fēng)格測試
視頻案例：奔跑吧兄弟
案例：情緒化與感受性測試
情緒化視頻案例
高情商視頻案例
案例：霍蘭德職業(yè)傾向測試（選修內(nèi)容）
3.團隊建設(shè)發(fā)展中的應(yīng)用
案例：新員工心態(tài)發(fā)展曲線
解釋新員工離職的主要原因
案例：領(lǐng)導(dǎo)力與動機三要素
什么樣的激勵方式更加有效
4.培訓(xùn)設(shè)計實施中的應(yīng)用
案例：如何提升執(zhí)行力
5.在組織溝通管理的應(yīng)用
案例：基于心理學(xué)理論的溝通模型
溝通的禁忌
第四章工具篇-思維偏好在“選育用留”的應(yīng)用
1. 思維偏好原理
追求完美型-高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)要求，能力導(dǎo)向型的員工
循序漸進型-重計劃和講條理，任務(wù)導(dǎo)向型的員工
人際導(dǎo)向型-關(guān)注人際和情感，人際和情感優(yōu)勢型
創(chuàng)新靈活型-活躍靈動和全局，創(chuàng)新引領(lǐng)與靈活型
2. 思維偏好測試
左腦理性型
右腦感性型
上腦管理型
下腦執(zhí)行型
左、右對角線型
3. 現(xiàn)場解讀測評
正方形測試結(jié)果
三角形測試結(jié)果
四邊形測試結(jié)果
對角形測試結(jié)果
上腦型、邊緣型
左腦型、右腦型
4. 思維偏好與崗位匹配
5. 思維偏好與團隊匹配
思維偏好的團隊圖形
團隊組建和團隊發(fā)展
6. 思維偏好與上級匹配
如何借助圖形提前預(yù)測候選人的未來績效？
如何借助圖形提前預(yù)測候選人與領(lǐng)導(dǎo)匹配？
授課工具：思維測試工具
第五章案例篇-解讀經(jīng)典管理學(xué)案例（三選一）（選修內(nèi)容）
1.案例學(xué)習(xí)的方法論
第一步：明確案例問題
第二步：推理案例原因
第三步：達成解決方案
第四步：提煉案例觀點
2.《鮑勃·諾頓的故事》-新任經(jīng)理人的情商領(lǐng)導(dǎo)力
3.《史上最牛的女秘書》-上下級溝通合作經(jīng)典案例
4.《95后員工管理案例》-分析各類員工的性格特點
行動力優(yōu)勢-偏強迫型員工
適應(yīng)性優(yōu)勢-偏自戀型員工
安全型優(yōu)勢-偏焦慮型員工
思考力優(yōu)勢-偏分裂型員工
關(guān)愛型優(yōu)勢-偏抑郁型員工
創(chuàng)新型優(yōu)勢-偏臆癥型員工
案例學(xué)習(xí)：閱讀案例+團隊分析+學(xué)員分享+講師點評
第六章總結(jié)篇-卓越管理者的自我修煉之道
1.終身學(xué)習(xí)方法論
2.課程回顧與總結(jié)
3.激發(fā)行動實踐
4.經(jīng)典書籍推薦
課程結(jié)束、培訓(xùn)總結(jié)、答疑解惑
