主講老師: 張懷（培訓(xùn)費(fèi)：2-2.5萬(wàn)元/天）
工作背景：
國(guó)內(nèi)著名領(lǐng)導(dǎo)力與人力資源管理專(zhuān)家某外資房地產(chǎn)集團(tuán)人力資源總監(jiān)、副總經(jīng)理華潤(rùn)集團(tuán)全國(guó)多片區(qū)《管理者教練技術(shù)》特邀論訓(xùn)培訓(xùn)師
主講課程：
《自主運(yùn)行機(jī)制》《金牌面試官》《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》《企業(yè)留人留心》《薪酬管理》《企業(yè)長(zhǎng)期激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)與實(shí)施》《組織績(jī)效體系搭建與實(shí)施》《人力資源管理變革與創(chuàng)新》...
行動(dòng)教練：管理者教練技術(shù)課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類(lèi)： 教練技術(shù)
課程目標(biāo)：
課程對(duì)象：新任管理者及從技術(shù)走向管理的管理者;需要帶領(lǐng)下屬激發(fā)潛能、從優(yōu)秀走向卓越的中高層管理者
課程時(shí)間：12課時(shí)/2天
| 模塊 | 目標(biāo) | 內(nèi)容 |
| 模塊一 什么是教練 | ?理解教練的價(jià)值 ?形成教練的狀態(tài) | ?教練的定義 對(duì)話練習(xí)：體驗(yàn)教練式對(duì)話和非教練式對(duì)話 ?教練的原則 支持、期待、信任 錄像觀摩：《面對(duì)巨人》 ?教練的價(jià)值 ?單元小結(jié) |
| 模塊二 教練的核心能力 | ?掌握教練的核心能力 ?運(yùn)用教練技術(shù)進(jìn)行簡(jiǎn)單對(duì)話 | ?深度傾聽(tīng) 深度傾聽(tīng)的3個(gè)步驟 回放練習(xí)：迅速建立親和 確認(rèn)練習(xí)：有效化解抱怨 ?有力提問(wèn) 錄像觀摩：《喬致庸》 有力提問(wèn)的特點(diǎn) 有力提問(wèn)的范例 對(duì)自己的有力提問(wèn)練習(xí) SMART提問(wèn)練習(xí)：聚焦目標(biāo) ?有效反饋 錄像觀摩：《蓋章》 有效反饋的3個(gè)要素 教練是一面鏡子：區(qū)分行為與判斷的練習(xí) 積極性反饋練習(xí)：以小見(jiàn)大 建設(shè)性反饋練習(xí)：對(duì)事不對(duì)人 ?單元小結(jié) |
| 模塊三 教練的流程 | ?熟練運(yùn)用教練流程 ?運(yùn)用教練解決實(shí)際問(wèn)題 | ?聚焦目標(biāo) 小組練習(xí)：拿到SMART目標(biāo) ?了解現(xiàn)狀 小組練習(xí)：了解影響目標(biāo)達(dá)成的因素和資源 ?探索行動(dòng)方案 小組練習(xí)：探索實(shí)行目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃 ?強(qiáng)化意愿 小組練習(xí)：激發(fā)被指導(dǎo)者實(shí)行目標(biāo)的動(dòng)力 ?3人小組練習(xí)：運(yùn)用教練流程解決每個(gè)人的實(shí)際問(wèn)題 ?單元小結(jié) |
| 模塊四 教練的運(yùn)用 | ?制定行動(dòng)計(jì)劃 | ?教練實(shí)踐探討 教練項(xiàng)目的成功案例 90天教練項(xiàng)目流程 ?制定行動(dòng)計(jì)劃 作業(yè)表單/三人小組 ?課程總結(jié) |
