主講老師: 尚旭東(培訓(xùn)費(fèi):2.5-3萬元/天)
工作背景:
中國管理培訓(xùn)聯(lián)盟A類講師優(yōu)智創(chuàng)先管理咨詢機(jī)構(gòu)董事長匯智風(fēng)云管理咨詢公司董事長企業(yè)管理咨詢顧問與管理培訓(xùn)師中國(高校)EDP聯(lián)盟簽約講師知行合一管理顧問公司董事總經(jīng)理 齊魯晚報(bào)壹點(diǎn)商學(xué)院專家團(tuán)特聘專...
主講課程:
管理類:《打造卓越領(lǐng)導(dǎo)力》《從管理者到領(lǐng)導(dǎo)者 – 管理者成長之道》《老板不嚴(yán) 團(tuán)隊(duì)難帶 – 高層干部管理方法》(有同名著作出版)《企業(yè)組織執(zhí)行力》《思想決定決策 文化鑄就成就》 –...

有效授權(quán)與員工激勵(lì)課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類: 激勵(lì)授權(quán)
課程目標(biāo):
課程對(duì)象:
課程時(shí)間:1-2天(6-12個(gè)小時(shí))
管理學(xué)概論
管理是什么
管理者的角色
管理者的層級(jí)
管理者的技能
有效授權(quán)
授權(quán)是管理的重要組成部分
為什么要授權(quán)——授權(quán)的意義
把握好集權(quán)和放權(quán)之間的平衡
授權(quán)的具體內(nèi)涵
授權(quán)的三項(xiàng)原則
授權(quán)的具體五個(gè)步驟
選對(duì)人:
授權(quán)的關(guān)鍵是評(píng)價(jià)“人”,什么樣的人可以授權(quán)。你的手里有什么樣的人,你需要什么樣的人,這一點(diǎn)很重要,你需要什么樣的人?是著重于創(chuàng)新,還是重于做事?是重于研發(fā),還是重于營銷?如果找不到需要的人,就不可能做到放心授權(quán)。選擇合適的人分配合適的工作,這是授權(quán)的前提和關(guān)鍵。
明確預(yù)期與方向:
選對(duì)了人,還要對(duì)他有明確的預(yù)期,你希望他做什么,做到到什么程度等,也就是說一定要讓下屬知道朝什么方向去努力。確保正確的方向是你的事,確保正確地做事是下屬的事。否則在執(zhí)行過程中,下屬很容易會(huì)覺得無所適從,不知道下一步如何走,只好什么都還是來問領(lǐng)導(dǎo)。
該放手時(shí)就放手:
只要目標(biāo)和方向確定了,你就可以把整項(xiàng)工作交始他。在你的下屬忙于工作的時(shí)候,不要總是在他面前“晃悠”,或者問太多的具體細(xì)節(jié),這會(huì)讓他產(chǎn)生不必要的壓力。但是你需要詢問下展需要什么幫助。同時(shí),在可接受范圍內(nèi),鼓勵(lì)下屬有自己的想法和創(chuàng)新的思路,并提供必要的支持。注意不要輕易潑冷水,要保持其熱情和自信。
適當(dāng)?shù)谋O(jiān)督和糾偏:
授權(quán)當(dāng)然不是一成不變的。上司要時(shí)時(shí)掌握任務(wù)的進(jìn)展情況和階段性的目標(biāo)完成情況,包括周圍人的反饋等等,以此來檢討授權(quán)是否已經(jīng)達(dá)成了預(yù)期效果。如果沒有,就要及時(shí)進(jìn)行糾正,查找授權(quán)中的不足,并且進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)懲。否則,授權(quán)就會(huì)事與愿違,陷入混亂。
為最終的結(jié)果負(fù)責(zé)
要記住的是:領(lǐng)導(dǎo)可以授權(quán)工作,但不能授權(quán)責(zé)任。如果經(jīng)過雙方的努力,有一個(gè)好結(jié)果,那么下屬要感謝你幫助他們獲得成長;如果結(jié)果不夠好,領(lǐng)導(dǎo)則要先從自己身上找原因,因?yàn)闅w根結(jié)底,這還是屬于領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
激勵(lì)概述
理解什么是員工激勵(lì)和其重要性
激勵(lì)是管理的藝術(shù)
掌握管理學(xué)上幾個(gè)著名的激勵(lì)理論(可以選擇)
激勵(lì)的八項(xiàng)原則
目標(biāo)結(jié)合原則(在激勵(lì)機(jī)制中,設(shè)置目標(biāo)是一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。目標(biāo)設(shè)置必須同時(shí)體現(xiàn)組織目標(biāo)和員工個(gè)人發(fā)展目標(biāo))
物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)相結(jié)合的原則
引導(dǎo)性原則(外激勵(lì)措施只有轉(zhuǎn)化為被激勵(lì)者的自覺意愿,才能取得高激勵(lì)效果)
合理性原則。包括兩層含義:
激勵(lì)的措施要適度,要根據(jù)貢獻(xiàn)和價(jià)值大小來確定
獎(jiǎng)懲要公平
明確性原則。包括三層含義:
明確——激勵(lì)什么樣的行為
公開——特別是涉及獎(jiǎng)金分配等員工較為關(guān)注敏感的問題時(shí),更為重要
直觀——實(shí)施物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)都需要直觀地表達(dá)它們的指標(biāo),直觀性與激勵(lì)影響的心理效應(yīng)成正比
時(shí)效性原則(要把握好激勵(lì)的時(shí)機(jī),激勵(lì)越及時(shí),越有利于將人們的激情推向高潮,使其創(chuàng)造力連續(xù)有效地發(fā)揮出來)
按需激勵(lì)原則(激勵(lì)要能滿足員工的需要才會(huì)發(fā)揮最大效果,而員工的需要因人而異,因時(shí)而異,滿足當(dāng)下最迫切需要的措施,其激勵(lì)力度才最大。因此,要求領(lǐng)導(dǎo)者必須深入進(jìn)行調(diào)查研究,不斷了解員工需求的變化趨勢,有針對(duì)性地采取激勵(lì)措施,才能收到實(shí)效)
正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)相結(jié)合的原則(對(duì)員工違背組織目的、意愿或者原則的行為進(jìn)行懲罰。正負(fù)激勵(lì)都是必要的,不僅作用于當(dāng)事人,而且會(huì)間接地影響周圍其他人)
幾種對(duì)激勵(lì)的錯(cuò)誤認(rèn)知
讓員工快樂就是對(duì)他們的激勵(lì)
忽略沖突便萬事大吉
很容易判斷某些人無可救藥
認(rèn)為“響鼓無需重錘”
激勵(lì)的具體方式方法
薪酬激勵(lì)
授權(quán)激勵(lì)
贊美激勵(lì)
目標(biāo)激勵(lì)
競爭激勵(lì)
感情激勵(lì)
彈性激勵(lì)
職業(yè)發(fā)展激勵(lì)
企業(yè)文化激勵(lì)
負(fù)激勵(lì)的運(yùn)用