主講老師: 陳松(培訓(xùn)費(fèi):2-2.5萬(wàn)元/天)
工作背景:
前沿管理研究者國(guó)內(nèi)著名管理實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家北大政府管理學(xué)院客座教授上海交通MBA特聘講師上海財(cái)經(jīng)大學(xué)特聘講師多家企業(yè)管理顧問(wèn)直播課堂《名師在線》特聘專(zhuān)家著有暢銷(xiāo)書(shū)《讓績(jī)效落...
主講課程:
《敏捷組織三堂課》獨(dú)家版權(quán)課程《全景領(lǐng)導(dǎo)力沙盤(pán)模擬課程》獨(dú)家版權(quán)課程《知人善任-非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》獨(dú)家版權(quán)課程《績(jī)效輔導(dǎo)與改進(jìn)的五大方法》獨(dú)家版權(quán)課程《解碼...
基于目標(biāo)的績(jī)效管理課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類(lèi): 目標(biāo)管理薪酬績(jī)效
課程目標(biāo):
掌握管理的本質(zhì)和內(nèi)涵
掌握目標(biāo)分解的維度和方法
掌握績(jī)效管理的流程和方法
掌握教練式管理的三大關(guān)鍵技術(shù)
掌握指導(dǎo)下屬高效工作的方法
提升管理團(tuán)隊(duì)的整體領(lǐng)導(dǎo)力和影響力
課程對(duì)象:企業(yè)中層管理人員
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程大綱:
第一單元:目標(biāo)管理
組織中的中層管理者的角色及主要任務(wù)
案例討論:管理的本質(zhì)
現(xiàn)代管理導(dǎo)圖
什么是目標(biāo)管理?
案例研討:財(cái)務(wù)指標(biāo)是通過(guò)非財(cái)務(wù)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)的
案例研討:A公司的戰(zhàn)略目標(biāo)分解地圖
目標(biāo)分解的四個(gè)維度
財(cái)務(wù)指標(biāo)
客戶指標(biāo)
內(nèi)部運(yùn)營(yíng)指標(biāo)
學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)指標(biāo)
現(xiàn)場(chǎng)演練:工作中的目標(biāo)分解演練
講師點(diǎn)評(píng)
目標(biāo)管理的三大系統(tǒng)
第二單元:績(jī)效管理
小組討論:績(jī)效的目的是什么?
績(jī)效管理的作用
對(duì)員工的好處
對(duì)管理者的好處
對(duì)組織的好處
績(jī)效考核VS績(jī)效管理
績(jī)效管理的四個(gè)基本流程
績(jī)效計(jì)劃
績(jī)效輔導(dǎo)
績(jī)效評(píng)估
績(jī)效應(yīng)用
績(jī)效管理的主體與職責(zé)分工
績(jī)效考核的常見(jiàn)方法
績(jī)效指標(biāo)提取
部門(mén)級(jí)KPI指標(biāo)的提取原則
案例分析:部門(mén)級(jí)KPI指標(biāo)分解
現(xiàn)場(chǎng)演練:部門(mén)級(jí)KPI提取演練
崗位級(jí)KPI指標(biāo)的提取原則
案例分析:崗位級(jí)KPI指標(biāo)分解
現(xiàn)場(chǎng)演練:崗位級(jí)KPI提取演練
績(jī)效管理成敗的四大要素
績(jī)效改進(jìn)的基本流程
績(jī)效輔導(dǎo)的內(nèi)容
告知成績(jī)自我評(píng)價(jià)
給予賞識(shí)肯定激勵(lì)
直面問(wèn)題改善不足
設(shè)定目標(biāo)行為驅(qū)動(dòng)
第三單元:教練式管理
新時(shí)期的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展趨勢(shì)
什么是教練?
小組討論:教練的特征
案例分析:教練的角色與職責(zé)
教練式管理的本質(zhì)和作用
案例分析:傳統(tǒng)管理與教練式管理的區(qū)別
信任是教練的前提
小組討論:我們因?yàn)槭裁炊嘈潘耍?/DIV>
建立基于能力的信任
建立基于動(dòng)機(jī)的信任的三種方法
第四單元:教練式管理操作
教練式管理的三大關(guān)鍵技術(shù)之看
教練的“自己看”
教練的“幫他看”
教練是一面鏡子
活動(dòng)體驗(yàn):沙漠奇案
案例分析:了解對(duì)方的真實(shí)用意
教練式管理的三大關(guān)鍵技術(shù)之看說(shuō)
教練的“自己說(shuō)”
教練的“鼓勵(lì)他說(shuō)”
讓員工說(shuō)出行動(dòng)宣言
現(xiàn)場(chǎng)演練:探究問(wèn)題所在
讓員工說(shuō)出自己的價(jià)值觀
一對(duì)一演練:對(duì)你來(lái)講什么最重要
讓員工說(shuō)抱怨
現(xiàn)場(chǎng)演練:抱怨處理
教練式管理的三大關(guān)鍵技術(shù)之做
區(qū)分責(zé)任與職責(zé)
“做”的教練管理工具
目標(biāo)倒推術(shù)
計(jì)劃管理工具
現(xiàn)場(chǎng)演練:管理工具演練
正確表?yè)P(yáng)工具
現(xiàn)場(chǎng)演練:表?yè)P(yáng)某個(gè)正確行為
有效問(wèn)責(zé)工具
案例分析:建設(shè)性的溝通
現(xiàn)場(chǎng)演練:?jiǎn)栘?zé)演練